新開店鋪如何擊敗10年老店,這裡面考的不只是老闆的手藝,更是要考老闆的腦子。
做生意不分大小,今天要講的是一家「1元理髮店」的案例。這家理髮店呢位於成都的一條商業街道上,老闆是一個90後的年輕小夥子。他的這家理髮店呀,才開了短短三個月,就把旁邊的10年老店給擠下去了。一開始我也是懷著將信將疑的態度可是呀,直到看完他的做法之後我算是服了。
新店如何跟老店競爭?
理髮店的老闆呢姓周,小周的故事要從他上學開始說起。原本平平淡淡的生活中突然闖進了一個女孩子,也就是小周之前的女朋友。在上高中的時候小周早戀了,他以為這個女孩會是他未來陪伴一生的人。可誰知道啊,他還是太年輕了,最後被這個女孩無情拋棄,而分手的原因,只是因為他的學習成績不好。
小周被這件事情徹底擊垮,一連幾個月都沒有聽進去課,結果高考失利沒有考上理想的大學,父母都建議他復讀。可是小周卻最終決定早一點投入社會,積累一點社會經驗,於是小周比同齡人多,出來工作了好幾年。而礙於學歷他只能從事一些基層的工作,學習了各種手藝,最終成為了一家理髮店的首席理髮師。
慢慢的手上有點錢小周就想到自己創業,於是聯合自己幾個兄弟一起投資,開了一家理髮店。開店的時候大家舉杯慶祝,說在座的各位以後就是老總了。可誰知道這個社區周圍還有七八家理髮店,可以說是競爭非常的激烈,而在小周的對面就有一家10年老店,導致他的生意很不理想。
無奈之下,小周只能請客找之前的老闆,託人想了一個法子,這才挽救了這家瀕臨倒閉的理髮店,最後不僅起死回生,還開了連鎖店,現在一年能夠賺60多萬。
10年老店也有攻破點
很多的人開店,盯住的就是賺錢,所以在做引流的時候他一心想的都是如何去辦卡,套路顧客直接去銷售產品,跟搶錢無異。十年老店尚且如此。所以這就是新開店鋪的機會。
小周的店鋪存在一個很尷尬的局面,他這個社區還有七八家和他類似的理髮店,所以他必須做一些差異化的競爭,只有做到與別人不一樣,才能很快的被別人記住,並通過優質的服務來留住客戶,具體怎麼做的呢?
具體活動內容是:1元理髮!這個活動是不是很吸引人呢?想必大多數人看到這樣的活動都不會錯過,不過呢,要是硬生生的給顧客去推廣的話,顧客會懷疑裡面有詐。所以啊,老闆想了一個高招,把這個福利呢,免費送到顧客的包包裡。
小周專門找人印製了一批調查問卷,這個調查問卷很簡單,顧客可以直接進行勾選,是或者否兩個答案。具體問題就是詢問顧客理髮的一些小問題,越簡單越好,問題結束之後,下面就有一個聯繫方式欄,讓顧客留下他們的信息,跟這些顧客說:只要填了問卷的客戶,都可以一元錢理髮。但顧客是來了,小周這麼做的目的在哪兒呢?