「我們年紀大了，這手機真的不會用。」11月30日，在珞珈山街武大工學部社區養老服務中心，居民劉大爺一邊記著筆記，一邊對著暖陽在珈工作站便民服務隊隊員梁煒說，疫情期間孩子們在身邊，在他們的指導下學會了如何使用健康碼和網購，但一碰到自己獨自使用，很多東西又不會了。
梁煒是武漢大學的一名教職工，自開展在職黨員「雙報到」工作以來便下沉至武大工學部社區，成為暖陽在珈工作站便民服務隊的一員。當天上午，梁煒同另外9個隊友趕往社區養老服務中心，一對一為轄區老年群體開展智慧型手機教學。
「大爺大媽們都很配合，還帶了本子，碰到不懂的就記下來。」梁煒說，當看到微鄰裡平臺發布的「教老人學習智慧型手機」任務後，他火速搶單，「覺得『手機課堂』十分有意義，能讓老年群體感受科技進步帶來的便捷和快樂，更好地融入『網際網路+』時代。」
據了解，這只是暖陽在珈服務站貼心服務居民舉措中的其中一項。
日前，為了讓轄區居民享受到零距離的便民服務，暖陽在珈工作站更是將平臺延伸到了室外，通過打造便民服務生活圈讓居民的幸福感進一步「提檔升級」。
「請問可以幫我做個檢查嗎？」在詢問聲中，下沉黨員小劉扶著婆婆坐上了面前的椅子，熟練地拿起手邊的血壓儀，撩起了婆婆的袖子。「我來幫您測個血壓，旁邊還可以測血糖」，小劉笑著說，「咱們這還能理髮配鑰匙，您都可以去試下！」
據悉，該便民服務生活圈囊括便民義診、便民維修、便民金融等多種項目，當天共為百餘人提供各類志願服務活動，得到了轄區居民的一致認可和點讚。
武大工學部社區轄區居民多為學校退休教職工，老人比例高，獨居高齡老人多。後疫情時代，進一步打造更加人本化、生態化、智能化的未來社區共同體，應民之需、為民做事是其中關鍵。
武大工學部社區負責人介紹，基於基本情況，為了充分連結下沉黨員個人專長及特色優勢，社區聯合下沉黨員搭建了一個老年群體服務站，即暖陽在珈工作站，通過聚焦老年群體實際需求，定期開展生活照料、心理撫慰、應急救助、衛生保健、文體活動等多種形式志願服務，讓老人居家不孤單、健康有人管、生活有保障。
「下一步我們將依託暖陽在珈工作站，切實做到『讓服務沉下去』，持續為社區居民提供『便利、到家』的服務。」武大工學部社區負責人說。（通訊員 張穎）