謀定而後動,做人做事都需要PDCA閉環思維,切勿「斷環」,收藏

2021-01-21 Excel技巧

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專欄中,我將為大家分享職場中100個實用的思維框架模型,並整理PPT、思維導圖,從戰略思維,到戰術思維,再到具體方法、工具,全方位解析聰明人的工作方法。像精英們一樣,你也能練就高效,快樂生活!

回望過去,窺見未來,你一直都是老樣子?

許久不見的朋友,見面時,總有一個常見的話題「近來可好?」「還是老樣子」。

好吧,或許是客套,或許是謙虛。但,這一句「老樣子」,更多的,折射出了很多人的無奈,過去、現在、未來,一眼就能望到頭!

請你回想下:

5年的你,是什麼樣子的?現在的你,又是什麼樣的?未來的你,將是什麼樣的?

去年的你,現在的你,明年的你?

回望過去,窺見未來,你還想「老樣子」嗎?

行業環境在變化、公司環境在變化、競爭對手在變化,你的同事、身邊的朋友,都在變化,萬年不變的你,終將何等處境?

想改變,要提升,首先,你要有PDCA循環思維。

你可能知道了PDCA,但不一定懂;懂了,不一定會用;會用,不一定用得好;

此節,我們就一起來討論下,這個優秀的人必備的PDCA循環。

一、PDCA的4個階段與8個步驟

1)PDCA戴明環

百科如是說:「PDCA循環是美國質量管理專家休哈特博士首先提出的,由戴明採納、宣傳,獲得普及,所以又稱戴明環。PDCA是全面質量管理的思想基礎和方法依據。」

不要以為,PDCA只是企業管理的方法,其實,它離我們每個人很近很近,因為,任何一項活動,不管是做人、做事,生活、還是職場,只要你想提升、想改善,就用得到PDCA方法。

PDCA告訴我們,任何一項活動,都要謀定而後動、緊盯目標、事前規劃、事中檢查、不斷糾正、有始有終、周而復始、階梯提升、直到成功。

2)PDCA的4個階段

階段①:P(Plan),計劃階段:包括方針和目標的確定,以及活動計劃的制定;階段②:D(Do),執行階段:實現計劃中的內容;階段③:C(check),檢查階段:對比分析計劃與實際情況,明確效果,找出問題,分析偏差;階段④:A(Act),處理階段:處理檢查的結果(差異);總結成功經驗和失敗教訓;思考可復用的或者可改進的方法、標準、工具;為解決的問題,提交給下一個PDCA循環待解決。

3)PDCA的8個步驟

步驟①:分析現狀、找出問題。解決問題前,要先界定問題,這是第一步;步驟②:分析問題的原因。知道了問題,逐個分析產生問題的原因;步驟③:找出主因。找出問題的主因,解決問題的關鍵;步驟④:設定目標、制定計劃。以終為始,以目標為導向,結果為標準,制定解決問題的措施和計劃;步驟⑤:實施計劃。按計劃執行,才能結果可見、過程可控、質量得以保證;步驟⑥:檢查效果。對比分析實際與計劃情況,檢查是否達到預期,分析偏差原因,制定糾偏方案,不斷糾正,保持計劃與實際一致;步驟⑦:標準化,固化成果。對經驗進行歸納總結,提取可復用的方法,制定行動標準,固化成果,以便指導後續的活動;步驟⑧:問題總結。總結出現的問題和失敗的教訓,為新一輪的PDCA提供依據和參考。

二、優秀的人,都具備的PDCA閉環思維

1)緊盯目標:凡事有目標,才不會迷茫

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