解好融媒方程式
——湘潭市推進縣級融媒體中心建設工作紀實
近年來,湘潭市在縣級媒體融合發展的歷史轉折中順勢而為,大膽改革,守正創新,始終秉持引導群眾、服務群眾宗旨,圍繞打造成主流輿論陣地、綜合服務平臺、社區信息樞紐、精神文化家園的目標,用思考力、創新力、執行力答好媒體融合發展考題,推動傳統媒體與新媒體從「相加」到「相融」,實現優勢互補,產生聚合效應。
「1+1+1=1」
——高位推動、高效實施、高質完成,推進媒體「快融合」
湘潭市強力推進縣級融媒體中心建設,出臺實施方案,建設路徑明確清晰;深入各縣(市)區調研,摸情況、問困難、強指導、抓規範、督進度,建設節奏全面加快;選派各縣(市)區骨幹人員到省直各媒體學習培訓,提升綜合業務能力;各縣(市)區根據自身實際加大投入力度,經費需求全力保障,全市縣級融媒體中心建設蹄疾步穩。
去年,正式掛牌成立的湘潭縣融媒體中心,完成指揮中心、高清播出、技術平臺和設施設備的升級改造。著眼於建設高標準「中央廚房」,湘鄉市從城區中心地帶騰出一棟2100平方米的辦公樓,將技術用房改擴建與周邊環境提質改造相結合。去年12月,該中心正式建成並投入使用,成為全省縣級融媒體中心的「優等生」。
媒體融合發展,隊伍建設是關鍵,制度建設是保障。雨湖區融媒體中心設立策劃部、記者部、編發部等內部機構,既打造「專而精」的全媒體人才隊伍,又組建區、部門鄉鎮、村(社區)三級通訊員隊伍,還與高校達成合作意向,打造新聞實訓基地。嶽塘區融媒體中心制定薪酬管理、績效考核等制度,並對審稿流程、加班及培訓等審批程序予以規範,制度建設初見成效。
機構人員率先落實,場地經費優先抓實,平臺融合領先做實,各縣(市)區先行先試,善做善成,奮力推進融媒體中心建設。目前,5個縣(市)區全部整合本地各類媒體資源,成立了歸口縣(市)區委宣傳部領導的直屬正科級事業單位並完成掛牌,縣級融媒體中心建設紮實推進。
「1+1+1>3」
——流程再造、移動優先、內容為王,深化矩陣「大融合」
湘鄉市融媒體中心推出抗疫說唱MV《逆風的力量》,致敬平凡英雄,點擊量突破100萬人次;湘潭縣融媒體中心創編的花鼓戲MV《抗擊疫情莫放鬆》,成了百姓愛聽的「流行金曲」……
在今年的戰「疫」宣傳中,各縣(市)區融媒體中心不間斷髮布權威信息、傳播防疫知識、講述抗疫故事,用喜聞樂見的形式動員、組織、凝聚群眾,積極發揮基層宣傳主陣地、主戰場和主渠道作用,將戰「疫」宣傳延伸到疫情防控的「最後一公裡」。
組建不久的縣級融媒體中心為何在短時間內就能釋放出如此大的聚合力?主要得益於縣級媒體的矩陣式「大融合」,產生了「化學反應」。
流程再造,效率提升。縣級融媒體中心破除各媒體自成一體的藩籬,大膽探索採編發流程、組織管理體系等多方面的重塑與再造,按照「一次採集、多種生成、多元發布」的信息傳播模式,著力構建「全媒發布、全網互通、全域覆蓋」的縣域媒體融合發展新格局。
移動優先,搶佔先機。各縣級融媒體中心加快建設融媒體終端,完善「臺、播、網、端、微、報」等多元發布體系,初步構建起多位一體、快速聯動、無縫銜接的全媒體傳播矩陣,實現新聞宣傳提速、內容編發高效、外宣直通快捷、信息無處不在的效果。
內容為王,唱響時代強音。疫情防控期間,各縣級融媒體中心不斷強化內容生產、表現形式和話語體系創新,加大主題宣傳力度,推出大量創意視頻、H5、MV、動漫等,「爆款」產品屢屢刷屏。
「1+1+1=N」
——做強政務、做優服務、做大業務,助推中心「超融合」
融合併非最終目的,轉型才是根本之計。
立足中心看中心、跳出中心看中心、面向未來看中心,各縣(市)區融媒體中心以多一種視角,獲取多一種機會和路徑。在守好主流輿論陣地的同時,各縣級融媒體中心利用自身優勢,深耕各類需求,創新服務模式,提供信息服務、問政服務、便民服務等,不斷拓寬服務領域、拓展服務空間,在中心「超融合」的道路上行穩致遠。
著眼於完善網絡政務、暢通民聲渠道、接受群眾投訴和監督,湘鄉融媒體中心在APP上設置多渠道投訴反饋平臺,並對職能部門的訴求回復與處理情況進行「曝光」。市民不僅可全天候一鍵問政,還可通過媒體監督提高問題解決率。疫情防控期間,端網反映民生訴求近300條,群眾滿意度100%。
既有網絡問政的不斷深入,也有便民服務的不斷完善。韶山融媒體中心依託「紅色韶山」APP,致力於開啟「智慧旅遊」新模式,為來韶遊客提供門票、住宿預訂和租車等服務。湘潭縣融媒體中心與鄉鎮、企業合作,承辦花石賞荷、雲湖橋採橙等活動,收穫巨大社會效益。
思路決定出路,格局決定結局。在融媒體發展的過程中,湘潭市通過不斷探索「媒體+N」的服務新模式,實現資源利用最大化,有力推動融媒體中心逐步實現從媒體優勢向平臺優勢、從單一傳播向多功能服務的轉變,為把全市縣級融媒體中心打造為本地最權威、最方便、最受歡迎的綜合服務平臺奠定基礎。