疫情情況下,跨境電商人怎麼運營獨立站,持續性增加流量和訂單?

新冠病毒國內目前除了湖北，其他地方基本控制住了，每天新增人數都是個位數，甚至是0增加。目前全國大部分地區都開始組織復工復產了，之前被中斷的供應鏈這次可以慢慢恢復了，客戶下的訂單不會因為工廠關門而無法確認交期了。

壞消息是目前疫情已經擴散到全球60多個國家了，像韓國、義大利、伊朗、法國這些國家，形勢非常嚴峻，這些國家目前每天感染人數增加。義大利因為感染人數過多，已經開始封閉四分之一國土了。

世衛組織也把這次疫情由危險提高到高危了，很多國家的來往航班也給取消了。之前有些國家懷疑從中國郵寄過去的包裹包含病毒，不敢收貨，不過世衛組織官方推特聲明了，從中國收取包裹是沒事的。

馬克思主義哲學告訴我們，事物是一分為二的，矛盾雙方在一定條件下是可以相互轉化的，危機同時也是轉化為機遇的。

那麼這次疫情對於獨立站賣家來講，有哪些轉機呢？我覺得這次疫情對獨立站的轉機就是加快獨立站的布局，擺脫對亞馬遜等B2C平臺的過度依賴。

大部分公司都有自己的獨立站，有的是用Shopify搭建的，有的是Magento搭建的。老外是很注重品牌的，如果你的公司有自己的網站，而且網站瀏覽頁面什麼的都挺不錯的，那麼客戶會認為你們是個品牌公司，後期復購率也會很高。

和亞馬遜等B2C平臺不同，獨立站畢竟是自家的根據地，你也可以根據你的產品風格隨便裝修你的網站，也不用擔心害怕違規被平臺罰款。你可以在這段時間打理好獨立站增加官網的流量，增加更多的訂單。

一. Facebook 廣告引流給網站引流 Facebook作為目前全球使用範圍最廣泛的社交軟體，他的流量也是僅次於谷歌的，全球第二，月流量240億，這個數據是基於similarweb這個軟體的流量數據，大家有空可以去分析下Facebook網站流量詳細內容。Facebook主要介紹的是他的廣告投放，畢竟一個月240億流量，平均每天8億人使用，我們哪怕有萬分之一的曝光量，這個點擊量也是很可觀的。這邊強烈建議大家投放廣告之前必須要先詳細閱讀一遍。因為有大量的賣家一上來做廣告，然後廣告帳戶莫名其妙得就被封了。可能你連自己觸犯了Facebook 哪一條規則都不知道。Facebook廣告限制還比較多，建議看清楚再開始投放。

下面這個網址是Facebook的廣告政策，投放之前先了解他的規則，減少我們帳號被封的損失。https://www.facebook.com/policies/ads/

介紹完了Facebook廣告政策，接下來我們介紹下他的幾種廣告模式：1）Traffic

2）Lead Generation

3）Conversions

4）Video views

假如你有好的視頻，你們公司產品適合做視頻，做了蠻多不錯的視頻，那可以使用Video Views的廣告模式。但大多數情況下，我們用的廣告模式都是前面說的這三種廣告模式。

PS：在做Facebook廣告之前，要先安裝Facebook Pixel，相當於Google Analytics 谷歌分析一樣，是一個統計Facebook後臺數據的工具。安裝後，Facebook後臺就可以查看網站流量的表現情況，可以根據流量表現情況來制定不同的廣告策略，所以Facebook Pixel是一定要加的。Facebook Pixel可以自己谷歌下怎麼安裝，也讓你們技術安裝，也可以發給建站公司讓幫忙安裝。 1、Facebook幾種廣告模式的介紹

Facebook 廣告Traffic 介紹

1）Traffic

定義

主要是通過Facebook廣告將流量導入到網站，APP或者Messenger（Facebook實時聊天軟體）的對話裡。同時，traffic廣告還有一個offer的選項，就是專門用來投放優惠券的廣告類型。

如何開啟Offer廣告？

點擊traffic廣告之後， offer欄目裡有一個按鈕，切換打開即可。（做offer廣告前提要創建一個專頁）

打開offer廣告界面只後，我們只需要在獨立站生成優惠碼，然後做成csv格式上傳上去即可。至於廣告語，就按自己的方式來填寫。這種就是offer廣告，offer廣告可以在做促銷的時候，特別是清倉或者衝銷量的時候特別好用，比起deals來說。自主性強很多，而且節奏很好把控。

2）Lead Generation

Facebook廣告投放 lead generation

適合人群

Lead的廣告，適合已經對你產品感興趣的這批人群，比如用戶通過廣告渠道訪問了你的網站，並且訂閱了你的郵箱，這些是對產品或者品牌感興趣的人群，但不一定當時就有轉化。我們可以把收集的郵箱導出來，然後做Facebook廣告選擇lead廣告模式，將郵箱導入Facebook廣告，這樣就可以針對這批人群來投放廣告了。這種廣告需要定期投放，我們可以寫好不同的文案和不同的海報，給客戶每次不一樣的感觸。

使用場景

通過traffic廣告等過濾一批用戶後，留下的用戶名單。（比如註冊了網站信息，在網站上瀏覽過你們的網頁或者訂閱了你的E-mail等），針對這批用戶進行廣告投放，轉化潛在用戶。

3）Conversions

Facebook 廣告投放conversion

作用

Conversion廣告，吸引更多有價值的用戶到網站，進行訂單購買。

使用場景

比如針對Add to cart,  Add to wish list, Initiate Checkout，Add Payment Info等階段的用戶 (安裝了Facebook Pixel後可以檢測得到)，我們可以使用conversions廣告對這部分有購買潛力的用戶進行廣告投放。4）boost post

還有這種玩法就是：在page頁面發布了post之後，可以點擊post右下角的boost post，可以給這篇post進行推廣。一般發boost post是為了擴大廣告的傳播範圍，增加廣告的曝光，從而達到覆蓋更多潛在客戶的目的，如果你的主頁粉絲有了一萬人以上，就不需要經常發boost post了。（這個和微博的推廣相似）

Facebook廣告投放boost post

二、YouTube視頻給網站引流增加詢盤

1、找網紅

YouTube作為全球最大的視頻播放軟體，已經超過微軟的bing成為世界上第二大搜尋引擎，YouTube上面的流量也是很客觀的。目前YouTube的玩法多以紅人合作為主，因為網紅帶貨能力很強，目可以參考國內抖音快手網紅的帶貨能力。

2）具體步驟

a、找競爭對手或者搜索產品關鍵詞+Review，找到行業的紅人，建議一次性多找一些，建個網紅聯繫Excel表格，方便後期跟進網紅。

b、找到紅人的聯繫方式，與紅人進行聯繫，有的網紅在視頻介紹有留聯繫方式，這種就比較好聯繫。有的沒有，需要我們去谷歌上搜，找下他其他社媒平臺聯繫方式。

c、洽談價格，然後發送產品。一般如果你的產品單價不是很高，幾十美金可以考慮免費送樣品給網紅做開箱評測視頻。如果你的產品單價300美金以上，可以考慮讓網紅可以拍個視頻作為交換。你送給他產品，他幫你拍個視頻。

d、視頻錄製好後支付項目約定費用款。樣品送給網紅之後，就需要催促視頻拍攝進度了，視頻拍好了，我們這邊可以考慮給網紅打款了。

3）常用的合作模式

a、One time Payment （一次性支付費用），這種是短期合作方式，比如說一個視頻300美金，視頻驗收合格後，PayPal一次性付款。

b、dit fee + commission rate （支付一小筆費用，再按佣金收費），這種的是長期合作方式，比如說一個視頻300美金，後期客戶從網紅視頻連結下單，每個訂單再給網紅佣金，這種方式比較長久。

c、CPM （按千次展示收費）【不推薦！】這種一般是行業比較大的網紅，很多人找他做測評，他對自己的視頻播放量很有信心，也懶得跟你每個月計算一次佣金。

PS：具體找什麼類型的網紅，和你的產品有非常大的關係。單價過高的，上百美金以上的，不適合廣撒網，因為產品成本太高，這種適合走頭部力量的紅人。單價低的就比較遊刃有餘，可以找大量低價網紅（只給產品不給錢的）幫你做review。產品比較新奇的，市面上比較少有的，首發的，這種大網紅會喜歡，也可以不要錢能做到，關鍵看你怎麼談。

4）如何聯繫

很多人辛辛苦苦找了紅人資料，發了郵件過去發現別人根本不回你，那可能是你的方式方法不對。

這裡有一些細節一定更要注意，與紅人溝通的細節：

a、在對方工作時間點發郵件，如果對方和你有時差，那可能你需要熬夜辛苦點，或者設置定時發送。也可以裝個郵件追蹤插件，查看你發的郵件網紅有沒有點擊查看。

b、不要群發郵件，必須要有明確的稱呼，郵件標題加上對方名字，郵件打開率會高很多。加上對方的名字或者頻道名字，會禮貌很多，也是尊重他人的一種體現。

c、儘量避開周末發帖，周末他們不處理工作事情，發過去也是躺在收件箱。

d、郵件儘可能簡單並清晰闡述你的目的，合作方式等內容。

2、網紅以外如何處理

產品單價高，給紅人不划算，或者產品單價過低，紅人不願意評估的產品怎麼辦？

這種情況，我們可以選擇自己做視頻，然後使用Youtube的廣告進行投放。

1）自己拍攝視頻

其實很多人覺得拍攝視頻很難，我之前也這麼覺得，但實際實操後會發現並沒有那麼困難。視頻拍攝不是很難，難的是後期剪輯，費時間，前期主要是錄一些高清的素材即可。

像我自己就自學了一些，比如使用蘋果自帶的imovie或者 final cut pro軟體來剪輯，很容易上手，摸索幾個小時之後，你也可以輕輕鬆鬆可以做一個宣傳片出來。雖然效果可能沒專業的人做的好，但也足夠用了。2）使用網上模板

如果實在不想自己錄，你也可以使用網上的模版，這裡，Youtube Ads早就幫你想好了。當你進入Youtube Ads的界面，他會指引你幾家專門做視頻的公司，可以通過模版來實現你的視頻。

YouTube ads合作商

YouTube Ads裡就有官方合作的製作視頻的公司，我們只要點擊進去就可以通過模版的形式來創建視頻。

YouTube Ads 可用模板

3）找人幫忙

實在不懂自己做視頻，公司也沒有專門做視頻的。你也可以去找Fiverr上面的人來幫你解決，Fiverr目前是國外一個比較有名的外包平臺，網址www.fiverr.com。去Fiverr找人幫忙前，你要先拍幾段視頻素材，然後找Fiverr上的兼職幫你做視頻剪輯。至於服務的質量需要自己評估，裡面服務商的質量參差不齊，建議不要找太便宜的。

Fiverr上面的視頻剪輯結果

4）投放視頻

確定視頻無誤後，便可以上傳視頻到你的YouTube Channel，然後開始你的youtube廣告投放之旅了。Youtube 視頻投放之前，需要編輯好內容，提高視頻的曝光量和被用戶搜索的機率。

三 谷歌SEO 增加流量

這裡SEO主要還是內容營銷的方式來進行，這種是目前最快獲取排名和流量的效果。

1、操作步驟

1）首先，關鍵詞調研。目前市面上有很多關鍵詞工具，比如說谷歌關鍵詞規劃大師，ahrefs, kwfinder這些，這裡主要推薦ahrefs。

2）找出行業內關鍵詞 KD(keyword difficulty關鍵詞競爭難度)小於5的關鍵詞，把搜索出來的關鍵詞導出CSV格式，再製成關鍵詞列表。

3）將這些關鍵詞做成文章，找到這些長尾關鍵詞，安排業務或者國外寫手寫成文章。

4）文章進行on-page優化，優化文章的圖片alt屬性，關鍵詞，描述等SEO優化。

5）做連結建設到博客文章裡，去行業論壇做些連結到我們寫好的博客文章。

2、操作方式

1）首先，關鍵詞調研。（首選ahrefs）

下面是使用ahrefs.com工具的操作內容，打開ahrefs，找到keyword explorer，輸入關鍵詞然後點擊查詢。這裡我們優先選擇Google關鍵詞，如果你做YouTube視頻關鍵詞調研，你可以選擇YouTube。

打開ahrefs, 進入keywords explorer, 選擇谷歌搜索

2）找出行業內關鍵詞KD5-10的關鍵詞，製成關鍵詞列表。比如下面這幾個詞，KD比較小而且有一定搜索量，可以作為我們文章寫作的目標。

註：KD小於5-10不是硬性規定，看行業情況。有些行業普遍競爭較高，就要適當提高這個值。

Ahrefs上面 KW為5的關鍵詞

3）將這些關鍵詞做成文章

找到這些詞之後，我們對關鍵詞進行調研，查看google上是否有符合該關鍵詞的答案頁面，如果有，就看自己如何把內容寫的更好，超越對方。如果沒有，則是非常好的一個排名機會。

4）文章進行on-page站內優化

使用upwork、fiverr、iwriter等外包站點找老外進行文章創作，改稿後將文章置入到我們的博客裡，並對他進行on-page優化（主要包括，圖片alt標籤，URL連結簡短，標題關鍵詞描述，產品相互連結）等。

5）做連結建設到博客文章裡

這種做SEO排名的玩法相對簡單，然後購買幾條外鏈等收錄，之前做的博客文章排名就有可能做到首頁。 四、Quora給官網引流

1、什麼是Quora

Quora是全球最大的問答平臺，國內知乎就是模仿他的社群運營模式的。Quora擁有非常不錯的流量，並且精準。我們曾經在Quora上面做問答，不僅能引流，而且流量過來官網的客戶質量也非常高，蠻多流量轉化為詢盤。Quora玩法和知乎很類似，如果你經常逛知乎，你應該就比較熟悉Quora的引流方式了。

2、玩法

1）自問自答

自問自答如果這個問題有人搜索，但是quora沒有對應的問題，我們可以創建一個相關問題，然後招聘老外來回答。

在ahrefs裡搜出所有和led billboard相關的問題

有人搜索但是quora沒有的問題怎麼找出來？我們可以使用ahrefs的keyword explorer功能，找到question的內容。我們可以把這些問題都複製到quora，然後再查看是否有對應的話題。

quora 搜索ahrefs複製過來的問題

2）找大號回答

如果問題已經在Quora存在，我們可以找一些Quora大號來發帖。在upwork或者fiverr有專門做這塊業務的人，價格大概在5-15美元一個回答。

在Fiverr上找老外回答quora問題

3）廣告和知乎一樣，quora也支持在網頁端投放廣告。不過這種玩法，暫時用的人不多，但也是一種獲取流量的打法。登陸https://www.quora.com/business，便可以付費創建自己的廣告。

具體玩法看個人的實際情況，Quora我建議花多點精力創建高質量的回答，因為這塊流量是可以沉澱的。我們可以創建一個公司帳號，定期回答這方面的問題，給公司網站持續性引流。

Quora投放的廣告

掌握了以上這四個獨立站引流方法，並好好執行下去。你的網站流量肯定會比現在翻好幾倍。客戶會從各個主流流量渠道找到你們公司，你的網站訂單會比現在一天多很多，甚至翻倍。這個時候你害怕疫情影響你的獨立站業務麼？這個疫情是危機也是轉機，在危機中發現機遇，才可以不斷提高我們的運營思維，拉開我們和其他賣家的差距。I changed my mind, it changed my life.

（來源：好學的Jack）
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