近年來,跨境電商獨立站成為新的風口,尤其在今年疫情的影響下,品牌意識、用戶數據的積累和運營顯得愈發重要。對跨境賣家而言,抓住新流量新機遇的方式之一是加快獨立站的布局。那麼中小賣家應該如何利用獨立站打法突出重圍呢,也許2Cshop用戶的經歷有很好的借鑑意義。
某進出口貿易公司 劉先生 服裝行業
服裝出口一直是一個競爭非常激烈的市場,在這片市場,任何企業或者個人想要脫穎而出必須要修內功——提高產品自身競爭力;借外力——找到適合的渠道將自己推廣出去。這也是劉先生帶領團隊一直在努力的方向。
2020年以來,一場全球性疫情將他所有的努力都打回了原形。「疫情對外貿的影響是非常大的,對於我們這種競爭激烈的行業來說,影響更大。」對於劉先生公司而言,疫情讓訂單量銳減,如何讓公司挺過此次危機,找到出路成為他心中迫在眉睫的事。
之前公司僅僅依靠阿里巴巴國際站的思路在今年明顯受限。競爭愈發激烈,渠道單一,讓公司面對風險的應對能力大大降低,開發新的渠道勢在必行。「我們在跨境電商這行也算時間比較久了,其實之前也考慮過做獨立站,但是沒有成行,這次疫情危機算是一個契機吧!」劉先生如是說。
接觸2Cshop後,劉先生團隊對跨境電商獨立站有了更深的認識。談到和2Cshop最初的合作,劉先生說:「獨立站和平臺對比,唯一的不足便是沒有平臺本身的流量,需要自主引流。但2Cshop獨立站不僅僅是建站,更有系統的引流模式——依靠網站本身自然優化和兩大付費廣告渠道,完整的引流思路打消了我們的顧慮。」
除了網站引流,劉先生團隊對2Cshop獨立站的關注點還在於網站的功能以及網站的後期運營層面。劉先生關注的也是許多中小跨境賣家在意的共同點。2Cshop營銷總監介紹,推出2Cshop的初衷就是希望有更多的企業能夠利用獨立站這扇「窗口」去塑造品牌、獲取訂單。所以會更多地關注中小賣家每一個細緻的需求,了解他們在使用及運營中的難題,然後將所有痛點反向倒推再去打磨產品,讓2Cshop每一項功能都更落地、更實用。
在2Cshop專業運營人員的指導和協助下,劉先生公司的獨立站項目早已邁上了正軌。目前引流是他們考慮得最多的事情,爆單是他們共同的願望。
個人soho 李先生 經營茶葉及茶具
衝泡好一杯好茶,要看茶葉、水溫、茶具,靜靜地看茶絲在水中浮沉,是一種極靜的享受。呷一口,滿口留香。愛茶並將茶經營成一份事業是李先生的夢想。而這份夢想在經營跨境電商的過程中被照進了現實。
「雲南是『茶文化』的發源地之一,滇茶已然影響了世界茶文化發展。」身為一個愛茶的雲南人,談到滇茶,李先生瞬間打開了話匣子。「從小喝茶,已經成了習慣,長大後想,何不將茶做成事業。後來接觸到了跨境電商,才發現,真能圓我這個夢。」
2014年,李先生初次接觸跨境電商亞馬遜平臺,他決定下場試試,就做他最愛的茶葉和茶具產品。那段時間他每天都在自學亞馬遜運營,自己選品跑量,研究對比不同店鋪的爆款產品和銷量,做數據分析和產品趨勢分析。功夫不負有心人,亞馬遜店鋪終於有了起色,訂單量也慢慢升上來了。那段時間雖然累,但他的內心是充實的、開心的。
近年來,隨著平臺競爭越來越激烈,店鋪的流量和轉化率逐漸走低。平臺壯大後,規則逐漸增多也讓許多賣家受到影響,生意越來越差,這是李先生最直觀的感覺。「有一天我發現平臺店鋪被封了,那一刻我感覺幾年的心血沒了。」迫於無奈,他只好轉型。
「之前一直沒有了解過獨立站,只是聽朋友偶爾提起。平臺被封后,我才開始了解獨立站,初衷就是聽說獨立站沒有那麼多的規則限制。」了解後他才發現獨立站真是大有乾坤,「之後我諮詢了2Cshop的營銷顧問,更加印證了我之前了解的信息,對平臺和獨立站的對比也有了更清晰的認知:平臺規則限制多,處處受限制;而獨立站沒有平臺的那些條條框框,它高度自由。平臺價格戰非常嚴重;而在獨立站,賣家有更大的定價空間。平臺電商,就算賣貨再多,客戶也是平臺的。而獨立站可以積累客戶,沉澱自己的品牌……」
有了更加全面的認知後,僅僅用了不到兩天的時間,李先生便敲定了和2Cshop獨立站的合作。
「2Cshop為我搭建的網站整體古樸雅致,中國風味十足,能完美呈現茶文化的特色。建站速度快,功能全,操作使用非常方便。目前我對2Cshop獨立站建站還是比較滿意的。如果滿分10分的話,我可以給它8分。」李先生給了2Cshop非常高的評價。
對於獨立站這種從未接觸過的事物,李先生更多是抱著敢於嘗試、不斷學習的態度的。獨立站引流目前是他最在意的事情,「接下來或許會思考和2Cshop進行營銷方面的深度合作。」李先生如是說。
(文章為作者獨立觀點,不代表艾瑞網立場)