花9000多買的鑽石耳釘,剛帶上就耳朵發癢?經理:不可能退貨

2020-12-06 環京津網

導讀:女孩子對金銀首飾總是情有獨鍾,不惜花大價錢購買一些自己喜歡的首飾珠寶,在此提醒大家,佩戴金銀首飾最重要的並不是價格,而是材質,如果材質不好的話,有可能對於身體健康造成影響。

一女子花9000多塊錢買了兩對鑽石耳釘,沒想到其中的一對戴上後,耳朵就會發癢,隨後她回到門店,希望把這對耳釘退掉,那麼門店的負責人又是如何回應的呢?讓我們來看看吧。花9000多元錢買了兩對耳釘,戴上其中的一對,女子耳朵發癢

家住在杭州的吳女士是一個年輕的女孩子,非常喜歡金銀首飾。前不久,她花9000多塊錢,在杭州濱江寶龍城的萊紳通靈專櫃買了兩對金750的鑽石耳釘。

一對花了5300多塊錢,另外一對花了不到4000塊錢,這對5300多塊錢的耳釘戴上之後,吳女士會覺得耳朵很癢,而且還紅腫,隨後她就找到門店,希望能把這對耳釘退掉。

吳女士認為,出現這樣的情況,有可能是耳釘的材質不同,即使是同一批次的產品,也會或多或少有一些差異。為了更好的解決這件事,她專門求助於記者,當著記者的面,吳女士佩戴了一下這對耳釘,不到10分鐘的時間,她的耳朵就有癢的感覺了。

吳女士說,之前她沒遇到過這樣的情況,除非是在地攤上買特別便宜的那種耳釘,因為材質不好,會過敏,但是這麼貴的耳釘材質應該是沒有問題的,她找門店的負責人,想要退掉耳釘,但對方卻讓她出具醫生的證明,說明耳朵出現異常情況和佩戴耳釘有關,可實際上,是很難拿到這個證明的。

專櫃不同意退貨,給吳女士換了一對耳釘

隨後,記者和吳女士一起來到了專櫃,負責人表示,沒有其他的顧客反映過這個問題,也不能證明吳女士的耳朵出現問題和佩戴耳釘有關,產品的質量是沒有問題的,所以不會給吳女士退貨。

經過記者的協調,專櫃的經理說,可以給吳女士換一個同樣款式的產品,等耳朵消腫之後再佩戴一下,看看會不會出現這樣的問題,如果還是如此的話,可以幫吳女士向公司申請退款。

吳女士也沒有更好的辦法,所以只能接受了這個處理方案。

通常來說,如果黃金飾品的純度特別高,是不應該出現過敏情況的。每個人的體質確實不同,有些人是過敏體質,只要吃錯了東西或者碰到了某些物品,就會有過敏反應,皮膚又紅又癢,而有些人則不是這樣。

在這裡提醒大家,一定要多多關注一下自己的身體狀況,如果是過敏體質的話,在生活當中必須要小心一些,不要接觸到過敏原,以免身體不舒服或者出現異常的情況。尤其是選擇金銀首飾的時候,更要仔細一些。你認為,專櫃這樣的處理方式合理嗎?歡迎留言討論。免責聲明:文章內容如涉及作品內容、版權和其它問題,請在30日內與本號聯繫,我們將在第一時間刪除內容。文章只提供參考並不構成任何投資及應用建議。

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