海口這家店的湯鍋裡漂浮著黑蟲 顧客吃下去才發現

2020-11-21 南海網

  湯鍋裡漂浮著一隻只小黑蟲

  顧客誤認為「黑芝麻」,吃了幾粒噁心壞了

  「鍋神涮涮鍋」被責令限期整改,賠償消費者1000元

  湯鍋裡漂浮的黑色小蟲子。

  南國都市報966123訊(記者蒙健 文/圖)15日晚,市民胡女士與好友黃女士各帶著孩子,來到了海口市海秀中路長升大廈的「鍋神涮涮鍋」就餐。剛吃了沒一會兒,胡女士邊發現湯鍋裡飄浮的「芝麻」味道不對,當她細看後才發現,這根本就不是芝麻,而是一隻只小蟲子……當晚,經食藥監部門執法人員對該餐廳檢查發現,這些蟲子來自於後廚所使用的火鍋泡麵內。經雙方協商,店方賠償胡女士1000元。

  當晚記者趕到現場時,胡女士與黃女士正坐在1號餐桌,餐桌上擺放著排骨、肥牛、墨魚等菜品,但胡女士稱已沒有了任何食慾,一旁的黃女士仍不時作嘔。

  「當時我們點了排骨、生菜、泡麵等菜品。」胡女士告訴記者,她與好友一人一個小鍋底,當湯鍋沸騰後,家長和孩子開始用餐。這時,胡女士留意到,沸騰的湯鍋表面上漂浮著一粒粒黑色的東西。

  「開始我們都以為是『芝麻』,吃了幾顆之後感覺味道不對,反而有股怪味。」胡女士告訴記者,後來她將「芝麻」放到餐巾紙上,仔細一看嚇了一大跳,「這根本就不是芝麻,而是一隻只類似於米蟲的蟲子。」胡女士稱,若不是及時發現,他們可能還會繼續吃。

  記者留意到,不僅是胡女士的湯鍋內,黃女士的湯鍋內同樣也有十餘只被燙死的蟲子,若不仔細查看,真會誤以為是「芝麻」。

  「店方承認這是他們的問題,表示願意給我們重新換餐。」對於餐廳的處理方式,胡女士認為,除了家長以外,兩個小孩也同樣吃了這些蟲子,擔心孩子吃出毛病。胡女士表示,即使餐廳重新換一桌菜,他們也沒有了食慾,要求餐廳給出相應說法。

  據餐飲店一負責人王先生稱,當顧客反映湯鍋裡出現異物時,他們查看後發現在泡麵內出現了蟲子,願意為顧客更換湯鍋和有問題的菜品,但顧客不同意。

  龍華區金盤食藥監所執法人員趕到現場後,詳細了解情況後並拍照取證,並對餐廳後廚進行檢查。檢查發現,該廚房內其中一箱火鍋泡麵內發現了蟲子。執法人員要求店方提供火鍋泡麵的索證索票、進貨臺帳,但店方現場無法提供。事後經雙方協商,店方最終同意賠償胡女士1000元。

  記者了解到,該餐廳後廚衛生環境令人堪憂,垃圾桶未加蓋,地板上還有一些爛菜葉,「三防」措施不到位。當晚,龍華區食藥監局對存在問題的火鍋泡麵進行查封,因「鍋神涮涮鍋」存在「三防」措施不到位、衛生環境較差等問題,並下達了責令整改通知書,要求限期整改。

責任編輯:甘晨卉

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