導讀:新買的電視有裂痕,安裝師傅建議砸掉走碎屏險 一錘下去損失一千
男子孫先生在蘇寧易購買了兩臺小米電視,這兩臺電視一共有花了六千多元。為了防止意外,孫先生給這兩臺電視買了碎屏險。由於剛買的時候家裡面只用得著一臺電視。當時就只安裝一臺電視,發現沒有什麼問題。另一臺電視就一直沒有拆封。
直到最近孫先生家裡面才用上了這臺電視,就聯繫了安裝師傅上門安裝。但是一拆開發現新電視屏幕上面有一道一釐米左右的劃痕。孫先生就問安裝師傅怎麼辦,安裝師傅表示這種情況他們是不保修的。然後問孫先生有沒有買碎屏險。孫先生表示買了。安裝師傅說買了碎屏險就好說,建議孫先生直接把整塊屏幕給砸掉。這樣就可以走碎屏險了。就相當於保修了。
孫先生聽了安裝師傅的建議一錘子就下去了,電視屏幕直接大面積砸裂。並且播放不出來圖像。安裝師傅就給孫先生開了檢修單。檢修單上面一共是兩千塊錢。安裝師傅就表示到時候碎屏險出這筆錢就行了。然後安裝師傅就走了。
等到修電視的時候讓孫先生傻眼了,原來碎屏險不是全額賠償的。碎屏險只是承擔百分之五十。另外百分之五十要自費的。孫先生覺得這筆錢應該全部是碎屏險來承擔,就算碎屏險不承擔也是蘇寧的安裝師傅叫他砸的電視。孫先生就去到了蘇寧的店鋪,店鋪表示碎屏險一直都是承擔百分之五十的維修金額。購買的時候上面有條款。至於孫先生說的那位安裝師傅已經離職了。可能那位師傅是出於好心,但是他也不清楚碎屏險只承擔百分之五十。孫先生表示非常的無奈,最後也承擔了百分之五十的維修費用。表示自己當時太衝動了。應該多了解一下再砸的。蘇寧方表示孫先生下次遇到這種情況不要砸電視了。像孫先生這種情況是可以把電視送給電視的廠家維修的。一般都會更換新機的。