現在有很多人在網上買東西都追求性價比，尤其是手機跟家裡面用的電器等物品，無論是在網上買什麼東西有很多人都想買到性價比高的，有很多人都應該聽說過「小米」和「雷軍」這兩個名字，小米的發展同時也離不開雷軍的運作，他們都有獨特的營銷方式還有自己獨特的代言詞，是小米慢慢成為消費者的追求之一。
這幾年小米的不斷發展和開發出新的產品，孫大哥所買的小米電視就是其中的之一，孫大哥的遭遇確實有點尷尬，還有人鼓動著孫大哥把電視屏幕給砸了，這到底是怎麼一回事？讓我們一起來看一下。
根據孫大哥描述，他買的兩臺小米電視是在去年雙11蘇寧易購上app手機上面搶購的，當時已經花了6000多元，其中含兩份屏幕碎裂保險，在今年4月份孫大哥把兩臺小米電視機安裝起來，當時喊了蘇寧售後安裝工，在打開包裝時其中的一臺屏幕有一釐米左右的劃痕。
當時買電視機的時候也額外買了兩份，價值45元的屏幕保險，出現了這種情況孫大哥開始詢問安裝工，像這種有劃痕的電視機是否能進行屏幕護理，安裝工卻告訴孫大哥屏幕劃痕不屬於保險範圍內，孫大哥又詢問安裝這件事情該怎麼辦，安裝工建議孫大哥直接把屏幕砸了，然後走碎屏保程序流程。
孫大哥當時聽了蘇寧安裝工的建議，直接把那臺有劃痕的小米電視機屏幕砸碎，當時安裝工給孫大哥填寫一張「維保維修單」，保存大哥提交維保程序，後來孫大哥接到了蘇聯方面的電話，對方告訴孫大哥屏幕維修費需要2000元，其中需要他承擔一半，也就是一千元，這些事情從4月份一直拖到現在，孫大哥感覺蘇寧方面解決方案不合理，並沒有交一千塊錢的維修費。
實在沒有辦法的孫大哥只好找到了媒體曝光這件事情，希望能夠找到一個合理的解決方案，孫大哥把自己的情況前前後後都給記者說了一遍，還表示自己當時聽了安裝工的意見才把電視屏幕給砸碎的，隨後，帶著記者來到了蘇寧易購實體店找到了周店長，周店長說，關於屏保只能賠一半的情況，孫大哥並沒有仔細看屏保內容，45元的屏保只能承擔50%，關於周店長的說法，孫大哥則表示，在app上面45元的屏保無法看出其中的內容。
對於安裝工鼓動孫大哥砸電視機的行為，店長已經表示將那名安裝工已經離職，安裝工當時可能只是為了客戶著想，至於這些事情到底該怎麼辦他們也不知道，周店長還說，屏保一般都是六個月的期限，現在已經過了日期無法再進行品保維修，表示會將這件事情向總部進行反饋，讓孫大哥耐心的等幾天。
關於孫大哥在手機app上買的有劃痕的電視機，還遇到安裝工鼓動孫大哥砸電視機的行為，真的非常操蛋，不知道大家對於這件事情有什麼看法？一般你們在網上遇到這種事情是怎麼處理的？可以在下方分享一下自己的處理方案。