平時我們使用的一些電子設備,有時候因為一些意外或者是本身的質量問題,很容易出現損壞,出現損壞之後,一般這個修理的價格都必須要低於購買的價格,不然修理就沒有什麼意義,因為修理還是舊的,購買時間是全新的,對於大部分人的選擇而言,肯定會選擇全新的,而不會去修理那條舊的,最近我們的孫先生就遇到了這樣的問題他發了1499元人民幣購買的小米電視,因為屏幕壞了,卻被別人索要1800元人民幣的修理費,這著實令人百思不得其解,我們來看一下具體的情況吧。
孫先生說這臺小米電視是他在他們當地的一家實體店購買的,這臺小米電視機的價格是1499元人民幣,使用的過程暢通無阻,沒有任何不適,可自己家的孩子頑皮搗蛋,然而就在那一天,自己家的孩子平時又喜歡打鬧,有一次竟然拿著遙控器,把小米電視的顯示屏給砸壞了。
看到顯示屏被砸壞,孫先生心裡很不是滋味,這熊孩子平時也得好好管管了,此時他就用手機諮詢了小米的售後服務客服,小米的售後服務客服表示:「老闆,你重新買一個吧,修理這塊屏幕,成本1600元,人工費200元。
」
這臺小米電視機修理需要,屏幕成本費1600元人民幣,人工費要200元人民幣,那還不如重新買一個新的,這怎麼可能修理的費用,居然比重新買的費用還要高,孫先生不相信,於是又撥打了其他小米的售後客服,沒想到其他小米的售後客服給他的答覆也是這樣,修理費用一共1800元。
孫先生著實不理解,為什麼修理費用要這麼貴,於是就找到了記者他在記者的面前撥打了小米售後客服的電話,得到了一樣的答案,小米售後客服說這是官方報價,完全超過整機的價格。小米電視的顯示屏幕居然比重新買一臺小米電視的價格還要高,孫先生表示以後再也不會購買這一個產品的,對於這一個產品,他十分的失望。
有網友說到,之所以修理的價格定這麼高,是因為不想讓你修理,想讓你重新再購買一個新的,為了賺更多的錢,還有的網友說這是批發價和零售價的區別,你們怎麼認為呢?請在評論區下方說說你們的看法。