亞馬遜新品listing如何布局流量4大入口

2020-12-06 雨果網

「訂單永遠是等不來的,上架就出單的時代已經過去,當前要想在亞馬遜上獲得流量、獲取訂單,必須主動出擊。」有著5年亞馬遜運營經驗的老賣家張志強講道。

其實,要想布局新品listing 的流量入口,第一個動作就是分析清楚流量的來源。更通俗的來講就是亞馬遜的買家是從哪些渠道看到你的產品的?你就從這些渠道去下手,去「堵截」讓更多的買家看到你的產品。

以亞馬遜美國站為例,買家訪問亞馬遜的主頁,就是打開amazon.com進行查看。張志強認為,亞馬遜新品listing流量來源主要是四個渠道。如下圖:

第一個,Internal Keyword Search即關鍵詞搜索。

經常有些賣家會說,想讓自己的listing上亞馬遜的前三頁或首頁,其實歸根結底也就是讓你的搜索關鍵詞能排上前三頁或首頁。從指示圖得知,大部分站內流量是通過關鍵詞搜索進入產品頁面的。

第二個,product page即產品頁面。

上圖標記的是從product page到product page,其實這裡主要是指是關聯流量,即從別人的listing頁面進入你的產品詳情頁。此流量來源算是第二大入口。

第三個,Category search 即類目搜索。

就是買家通過類目搜索進入你的產品詳情頁。有些消費者,就習慣去看一個行業類目下面的子類目,以此為依據,去篩選產品,所以類目搜索也是很大的一個流量來源。

第四個,圖片上留白了。原因是最近的亞馬遜算法有調整,而留白處主要是amazon choice 、DEALS以及Editorial recommendations。

1、amazon choice即亞馬遜推薦。以往賣家獲得一個amazon choice,只會讓的轉化率有稍微的漲幅,但現在在算法調整後,買家若在亞馬遜首頁搜索一個關鍵詞,展現出來的則是一排的關於這個詞的amazon choice。

如圖所示,比方說買家搜一個makeup bag的關鍵詞,頁面展現出來的則是跟化妝包相關的亞馬遜推薦詞的產品,這已經成了固定的入口。

那賣家如何獲得這個amazon choice的標誌?

獲得這個標誌有一條重要的原則——就是基於這個產品關鍵詞下,你的轉化率最高、出單量最多。

2、Deals,買家在亞馬遜首頁搜索時,Deals會有一個固定的流量入口。此處不展開細講。

3、Editorial recommendations,就是我們經常說的編輯推薦,也是比較重要的流量來源。

如上圖,在亞馬遜首頁搜索後同樣也有好幾個產品展現出來。賣家也可以嘗試去找下編輯。

比如,賣家知道了編輯推薦名字叫Real Simple,點開其名字並嘗試找到其亞馬遜的profile。進入到如下頁面。

紅框裡的連結點擊進去,會發現有一個connect聯繫人。

上面展現的有Facebook、Twitter、ins等,可以選擇一個你最熟悉的方式去聯繫對方。 比如,使用Facebook給對方發消息。

消息的內容,要說清楚你要做什麼事。比如,要把你產品的詳情告訴對方,詢問對方是否可以推薦你的產品,如果對方不願意推薦你的產品。你可以接著問,需要滿足什麼樣的條件才可以推薦你的產品。

詢問清楚,到底是你的產品評論有問題?還是產品的銷量有問題?又或者是對方需要你支付一定的佣金?

了解清楚原因,對症下藥,儘可能的讓他們來推薦賣家的產品,當然前提是賣家要有一定的自知之明——產品足夠的優秀。

如何布局流量入口?

一、搜索流量

搜索流量是站內第一大流量來源,賣家的努力方向是讓Listing儘可能出現在搜索結果的前三頁甚至是首頁。據統計,前三頁的單量佔據整個亞馬遜銷量的90%多,而排在第四頁、第五頁以及之後是很可能是不出單。當然,這也要區分對待——比如有些大類目在五、六頁也會有幾百的銷量。

「上首頁後,但是產品能否持續開單,需要有一個本身就有市場的產品,以及產品的詳情頁有轉化能力。」

比如選一個市場的產品推到首頁,但客戶的真實需求是不接受,最後也會掉下來;Listing詳情頁轉化跟不上,也會影響單量。最終也穩不下來,需要分別的解決。

具體的實操方案:選品的時候,一般都會去搜索一下關鍵詞,做這個事情之前,在亞馬遜首頁這類產品每天的單量分布是多少,知道它每天賣多少單,就知道你大概賣多少單能上到首頁或前三的位置,一定要有這樣的意識。

以上圖為例,在亞馬遜首頁搜化妝包的關鍵詞,通過Junglescout跟蹤到他的位置,確定大概每天是40單左右。那也可以得出結論——產品至少每天要出40單,才可以到達首頁的位置,才能獲取更多的自然流量。

Best seller算法

「我理解的Bestseller=訂單量+產品價格+是否FBA+詳情頁質量。」張志強介紹道。

簡單來說listing當價格、FBA、詳情頁質量都差不多時,誰銷量大誰就能成為這個類目的Bestseller,同樣道理如果訂單量一樣、價格一樣、同樣FBA發貨,則誰的listing質量好。誰就能獲得bestseller。

「為什麼要講bestseller?我們打造Listing的最終目的不就是能成為bestseller嗎?做不到bestseller至少要上首頁、或者前三頁。但人為讓自己的銷量達到首頁的銷量,這一定也會產生很多問題。比如,很多賣家一上來就只會刷單,其實還有很多其他的方式,也可以衝銷量,比如可以通過促銷的形式,或者站外的渠道,也可以達到同樣的目的。」

二、關聯流量

關聯流量努力方向就是讓賣家Listing出現在別人的Listing上面,增大曝光機率更大。通常來說有幾個方式:FBT、SC廣告的定位投放、創建PD廣告。

1、FBT,就是我們經常講的「一起買」。

按照系統的算法,FBT一般需要10次以上的重複購買才可能產生,這裡的重複購買並不單純指要同時購買,買家可以在購買歷史中有購買這兩個產品的記錄即可。比如,某個時間段買了A又買B,可能是在七天之內或十五天之內,控制這個時間段之內都有效。

所以,當你想讓產品A和產品B產生關聯的時候,自己的產品出現在別人的FBT欄目中需要重複操作十次以上,就是買了B再過一段時間買自己的產品A,用同一個帳號,反覆可以加大FBT關聯流量的機率。

很多人會想,這種操作的成本是不是太高了?那如何實現FBT低成本關聯?

通過刷退貨的方式關聯目標產品,找刷單公司或者測評人員,同一個買家號同時購買你的產品和目標產品,然後在目標產品發貨之前選擇退貨,比如,我買了別家,也買了自己家,過一段時間把別家退掉,甚至腦洞一下,買了自己家順便做個測評,一舉多得。從而達到低成本關聯的目的,此操作方法要點是:少量持續操作。

2、SC廣告的定位投放

SC廣告的定位投放,選擇手動廣告就會有一個商品投放,也就是找跟自己同類型的產品。如果你覺得,別人的產品不如你的,可以嘗試把你的連結放在他的連結下面。比如會讓你輸入對方的產品,輸進去之後你的產品就可能出現在他的產品後面。

3、創建PD廣告

這是針對於VC帳號的範疇。

創建PD廣告,選擇product。

「賣家平時會見到一種廣告——在購物車下方有一個小方塊,這裡是PD廣告的範疇。當然還有可能出現在五點特性下面一個長條形的方框。賣家在選擇投放時搜索一個關鍵詞,把它添加到如下圖右邊,一次性可以添加760個連結,匹配能力非常強。最後展現出來在右下角的位置,也可能是左下角的位置。」張志強介紹道。

三、類目流量

類目流量努力的方向就是:多一個節點多一個流量入口。

方案一:找亞馬遜客服讓其增加。「我們經常第一反應就是找客服,很遺憾的告訴你,現在客服會明確告訴你『不可以』,其實2017年之前找客服都可以,但現在一律會回絕你。」

方案二:花錢找服務商(VC跟賣,後臺能直接加節點)

方案三:自己主動控制,巧用變體

「我自己摸索出來的成功經驗:一個是創建兩條Listing,例如一個產品是黑的,一個產品是白的,屬性不一樣,產品類型一樣,放置在不同的節點。這裡的不同節點都要跟產品相關的,而不是為了多節點而放其他的節點。等其中一個產品出單以後,過段時間再找客服捆綁成變體。平臺有一個規則,平臺基於一個變體下子體類目相同原則。」張志強講道。

具體操作方案:

1.創建2個listing,例如一個產品有黑色、白色放置不同節點(與產品相關)。

2.等某個產品出單後,過一段時間,讓客服幫你捆綁成變體。

四、其他流量入口

1、Deals。

Deals的卡位:

很多小夥伴誤以為只要報秒殺就能帶來大批量的流量從而單量上升,這個理解只對了一半。殊不知我們的所有秒殺也是有專門的頁面的,雖然說秒殺有固定的流量入口,但是如果秒殺的頁面不好(位置相對靠後)那麼別人也很難看到你的秒殺產品從而導致即便報了節日的秒殺也沒有明顯的銷量提升。

如圖,秒殺頁面的入口,這裡沒有任何其他的方式進入到你的Listing,只有下面「1、2、3、4、5…」的頁碼編號,而當你的listing沒有出現在前三頁時,別人基本是看不到的,所以不要妄想報了秒殺就可以爆單。

所以Deals卡位努力方向:讓自己listing顯示在秒殺界面的前三頁。所有秒殺都只能手動翻頁,並沒有通過關鍵詞搜索出結果這一說,所以讓自己產品顯示在前三頁很有必要,網購本身就是利用碎片化時間進行買家的耐性是有限的。

那我們如何操作能讓自己的秒殺有個顯眼的好位置?

具體操作如下:秒殺開始前一天需要我們主動去拉升通過秒殺的出單量,這裡可以幾方面配合:

一方面主動在facebook等地方尋找配合你的買手通過paypal全返訂單金額;

另外找服務商的話,只需要訂單不用要求留評即可;

最後等秒殺生效開始進行我們則需要將秒殺折扣信息發布到各個社交平臺引入流量單量。

2、人為製造良好的產品上升趨勢

人為製造良好的產品上升趨勢,落實到兩個點,一個是轉化率,一個是點擊率。

點擊率很好理解,就是客戶搜索關鍵詞,看到了你的產品,同時對你產品感興趣,點擊進入你產品的詳情頁,這就是一次有效點擊。

那麼什麼是產品趨勢呢?也就是說買家在感興趣的情況下點擊進入了產品詳情頁,並且將產品加入了購物車,這種都是屬於末端權重的。這種行為夠多的話亞馬遜A9算法會判定你的產品是受大家喜歡的,會給你更好的展現位置。所以我們可以適當投入一部分資金讓服務商幫你做一下點擊加購。

3、製造產品的稀缺性

如果說你申報的LD,那麼很有必要控制一下秒殺進度條。

秒殺都有進度條,會展現出有多少庫存。這時候進度條是可以通過人為操作控制一下的。比方說顯示100%,大家會覺得產品不太好、不熱銷。人為操作到剩下10%,壓迫感會強一些。

操作進度條作用,一個是促使買家進去點擊成交,另一個背後的意義就是促進站內排名提升。原理也是通過點擊加購,通常賣家不會自己操作,可能會找到一些服務商幫做點擊加購,適合操作一下,但這也不是平時主要運營的方向,只是輔助點。

關於秒殺進度條:

1.運作原理: 通過軟體和人工操作, 不斷加購,使秒殺進度條控制在客戶想要的任何位置1% -99% ;

2. 加購15分鐘就會失效, 所以在6小時需要不停的操作;

3. 此進度條只是加購, 不產生真實購買不刷單, 不影響帳號安全 ;

4. 如果有真實客戶加購和購買,服務商系統會自動檢測出, 相應的減少加購數量, 將進度條位置控制在客戶要求的位置;;

5. 操作進度條作用:

a秒殺開始,所有產品的進度都在0, 但只有我們的產品進度條到了70 80 90%的位置, 讓消費者感覺我們的產品看起來很熱銷緊銷,促進點擊和成交。

b進度條表現好,產品被更多的買家領取,亞馬遜會把deal排名往上推讓秒殺效果達到最佳。

(文/雨果網 張毅)

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