受訪公司：深圳唄佬智能有限公司
受訪人：創始人&CEO 李松毅（Larry）
公司官網：https://www.belloai.com/index.html
此前報導：《從智能招聘延展到數位化人才管理，「Bello倍羅」獲得線性資本領投的數千萬人民幣Pre-A輪融資》
一句話定位：Bello（倍羅）是一家提供人才解決方案的人工智慧科技公司。
主要業務：Bello倍羅融合了中美人工智慧底層技術，將NLP（自然語言處理技術），KG（職場知識圖譜）和RPA（招聘流程自動化）技術應用於招聘，為企業提供人才管理智能化解決方案。
主要產品及客戶：我們目前的產品分兩類。第一類是底層技術，比如說像知識圖譜、解析器、人崗匹配等核心技術。這類產品針對那些對招聘系統要求較高、對智能化要求具有前瞻性的大企業。像騰訊、平安、今日頭條、華為、順豐等，都是我們的客戶。第二個是SaaS產品，叫倍羅尋才。這款產品比較新，它的作用只有一個：幫助企業準確找到合適的候選人，也就是AI Candidate Sourcing。它從形成招聘需求開始，到發布至各個平臺，最終為客戶形成一個long list。倍羅尋才主要針對於預算較低、技術有限的中小型企業。同時，我們也跟ATS有著上下遊的合作關係，在我們找到候選人之後，會把list導入給ATS，如摩卡、北森等，由他們再完成後續的流程。倍羅尋才這款產品，將成為我們未來的發展重點。
年營收：今年我們會有千萬級以上的收入。
融資情況：已由一線投資機構完成四輪融資，目前完成了A輪融資。
Q1、2019年， 公司在技術、產品、市場、商業化、融資、團隊等方面取得了哪些進展？
技術：我們的技術從美國延展出來，並在中國經歷了三年的迭代。2019年我們主要完成了一次重構，核心是讓自然語言處理的機器智能，變得更富解釋性地去分析文本。 通過這一次NLP重構，把自然語言理解技術底層的理解邏輯展現了出來。
產品：2019年，我們延伸出了新的SaaS產品——倍羅尋才。以中小企業可以接受的價格，幫助他們快速找到合適的候選人。
融資：2019年我們完成了兩輪融資，現在到A輪。
團隊：2019年，我們在北京開設了新Office，但團隊人數沒有激增，重點提升了團隊的整體水平。
Q2、2020年， 公司在技術、產品、市場、商業化、融資、團隊等方面，可能還會有哪些新進展？
技術:到目前為止，NLP是AI還沒有突破的領域，也沒有可靠的落地。2020年，我們會努力將這個技術在招聘領域實現落地。雖然場景比較垂直，但它能帶來很大的價值。 所以我們希望明年可以繼續加速。
產品：如上所述，我們目前兩類產品現在非常穩定。那麼2020年，我們將會招聘直銷、渠道的相關人才，一起去推廣產品。同時也會全面和外界展開合作，包括跟ATS、招聘網站等的合作。我們希望能跟整個行業形成更開放的互助，合力把招聘行業做得更大。
融資：2020年，預計會再完成1-2融資。
團隊：團隊規模會保持在100人以內。 同時我們會在北上廣深都開新office。
Q3、2019年至今，行業內發生的對所在行業影響最大的三件事？
數據安全重要性提升。我們從始至終都非常重視數據安全，為此我們也準備了ISO27001以及等保三級，堅持以嚴格的技術手段去隔離數據。大部分客戶我們會採用私有部署的方式，以物理隔絕確保數據安全留存在客戶自己的伺服器裡，讓信息100%安全。
另外一個大事件，是各大招聘網站聯合發布聲明封鎖ATS。ATS雖然方便了客戶，但是確實會對招聘網站造成一定損害。所以我們也在思考，可以怎樣藉助技術，一方面不損害招聘網站的利益，甚至幫助招聘網站，同時能讓客戶得到更好的方便。這就是我們產品設計的邏輯。
Q4、2020年, 自己所在的行業、所在的細分方向大概率會出現的事情和趨勢會有哪些？
我們認為，未來行業和公司的發展不能照搬國外的模式，應該持續互助、深耕，作出真正符合中國用戶需求的產品。
縱觀美國跟中國的to C行業的變化，直接將美國to C公司copy到中國來是容易的，因為用戶是C端、是個體，差異性不大。但一群美國人跟一群中國人的區別是巨大的，也就是組織間的區別。組織把人與人之間的複雜性都提升了很多個維度，所以想copy美國的to B產品到中國來，是不可行的。
要建設有中國特色的、符合中國時代發展的產品。中國客戶想要的，是整個產業鏈的一個交鑰匙的服務，是一個由很多個成熟的價值點串聯起來的價值鏈。所以我們可以確定，將來的行業必然開放合作，而不是現在中國人力資源行業這種封閉的狀態。我們會做好自己的技術價值點，同時會盡全力去和其他組織串聯起他們的價值點。比如前面提到的ATS、獵頭公司、招聘網站和其他人力資源服務公司，來形成價值鏈，給客戶提供更好的全流程服務。
Q5、2020年，公司所在的行業會呈現出來什麼樣的競爭格局，行業未來最重要的競爭力是什麼？公司的競爭力體現在哪裡？
如前所述，接下來的格局，將是大家共同形成價值鏈，而非惡性競爭。當一家公司試圖什麼都做，有限的精力必然導致無暇深耕，更沒辦法做出最好的產品。
我們接觸的很多客戶，對市面上所有產品都有不滿意的地方。行業和公司競爭力也就在此體現：就看你的價值點做得夠不夠深，這是最重要的。
細分到我們公司競爭力上，那就是要把真正的技術做得足夠專業。做AI是離不開匠人精神的，不能生搬硬套、拔苗助長、盲目跟風網絡效應等等，要踏實地打好基礎。
Q6、2020年，公司是否會有一些裡程碑節點？
我們2020年的裡程碑節點，就是在整個人力資源行業全面展開技術合作。開放自己的技術提供給有需求的合作方。以前沒有公司這樣做，我們在明年會第一個打開大門，幫助其他企業去更好地服務客戶。同時，在產品層面，我們也將作為上下遊中的一環，賦能整個行業。只有先把蛋糕做大，行業裡的公司才能都分到可觀的利益。
這樣的裡程碑會花費多少資金並不重要，我們始終重視技術，80%以上的資金都投入研發。但如果跟其他公司開展合作，我們必然會投入精力、承擔風險。不是每個公司都能守信承諾，我們也做好了心理準備。
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