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維也納著名的心理學家西格蒙德·弗洛伊德對人類需求進形態所,他認為形成人類需求行為的心理因素大多是無意識的,他相信隨著人類的成長,許多欲望遭到了壓制。
然而這些欲望既無法消除,也無法百分之百的被控制,他們會出現在夢裡,無意的話語中或意念活動中,或最終反映在心理中,也就無意識的存在於潛意識的需求之中。
這一理論被後人解讀運用為三層產品營銷思路,而這三層與短視頻產品的走俏因素極為吻合。
第一層次:努力發現人們的「無意識需求」,並據以推出能夠滿足顧客此種需求的特定產品。
短視頻是用來「刷」的,看愛奇藝、用微信、逛淘寶、刷抖音快手,漢字的文化在此展示的淋漓盡致,不同產品前面的動詞往往代表著使用該產品的實際形態,雖然同樣是視頻類內容,短視頻的形式上卻是不斷刷出來的。
短視頻的內容短,拍攝成本低,也因此意味著其內容在「量」這一點上佔據絕對的優勢,而如此種類繁多、花樣頻出的短視頻內容,總有一部分是符合特定人群的需求的。
而短視頻這種剛開始充滿隨機性的「刷」形式,實際上就是給用戶一個不斷篩選的過程,挖掘該用戶的「無意識需求」,進而在根據大數據反饋,進行特定內容的推送,推出能夠滿足顧客此種需求的特定產品。
第二層次:設法消除人們對產品的「無意識的牴觸」心理,消除消費者對產品的接受障礙,為產品的市場拓展打開通道。
短視頻低門檻的內容生產方式也使得其內容生產方與消費者用戶的重疊度較高,與傳統視頻行業不同,短視頻用戶中,有內容產出的比率遠遠高於其他視頻娛樂方式,很多人即是內容的消費方,同時也是新內容的產出方。
通過自我的參與感去消除對產品「無意識的牴觸」,也同時消除對其他UGC內容的排斥度,使得短視頻內容尤其是在UGC內容方面傳播的壁壘很低,大家都有拍攝經驗,也就對UGC內容的質量不會有太高的預期,降低了接受障礙。
PGC保質,UGC擴容,這就使得短視頻更多了一種社交性,在消除了大部分用戶的牴觸意識後,低門檻製作的短視頻內容也能成為用戶相互之間社交的一種新符號,加入到社交網絡之中,也自然而然的享受到社交帶來的紅利。
第三層次:改變人們的次級價值觀和某些約定俗成的生活方式或習慣(向傳統和習慣的次文化價值觀挑戰),以開拓產品市場。
杭州抖吧認為以如今的發展情況來說,一個短視頻平臺的崛起一定是在相應的內容獎勵機制下起來的,在商業競爭到無死角的環境下,短視頻平臺並不是單單作為一種娛樂引流方式,它也承擔著平臺盈利與內容製作者盈利的壓力。
也是在信息流廣告盈利變現的趨勢下,短視頻的內容開始成為新的商業營銷聚集地,如今短視頻帶貨可以說是電商營銷的重要渠道,以短視頻內容為媒介的商業變現也成為新的賺錢手段,去抖音上買東西也已經成為新的消費習慣。
這種盈利也成為短視頻開拓新場景,招商引資的新引力,資本是一個行業最佳的催熟劑,尤其是在流量紅利逐漸消失的網際網路下半場,獲客成本提高的商業環境下,短視頻所帶來的全新流量紅利也成為各方角逐、深耕的新戰場,大大提高了短視頻的發展速度,開拓更多的商業化市場。
杭州抖吧認為短視頻的火爆本質上在於把握住了用戶的「無意識需求」,並在此不斷挖掘升級,消除用戶「無意識的牴觸」,形成社交屬性下UGC內容的大爆發,才能在短短數年拿到6億多的用戶規模。