不斷「破圈」,形成自己的生態位寬度。
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最近半年左右,國內紅人新經濟生態出現了非常引人矚目的格局重塑,也給資本市場注入了新的澎湃動力,這當中主要有三個標誌性事件:
先是天下秀被「百萬紅人」送上A股主板市場,成為A股「紅人新經濟第一股」,市值衝破50億美元。
接著上市兩年的B站,被「2億平均年齡在21歲左右的新世代粉絲用戶」送進200億美元市值的新貴俱樂部,兩年實現5倍以上的累積漲幅。
近期被「2000萬中國女孩」送上美股的完美日記,市值瞬間破百億美元,此前,完美日記已藉助由15000不同層次的KOL(紅人和意見領袖)組成的強大傳播矩陣,2年時間趕上了發展10年的瑪麗黛佳,最近2年的雙11總成交額持續超過巴黎歐萊雅、雅詩蘭黛等百年國際大牌。
天下秀、B站、完美日記作為三個頭部樣本,已成為國內紅人新經濟生態下各模塊的代表。B站代表了人人皆可帶流量的用戶平臺,完美日記是新經濟環境下受益的新消費品牌,天下秀是應運而生的紅人大數據賦能平臺,這三個商業新物種各自佔據了自己的「生態位」,將當今新消費品牌的競爭態勢納入體系競爭的全新格局。
當今時代的品牌營銷,已經漸漸拋棄了單一維度(搶佔心智或者搶佔鋪面)的無謂競爭,而是基於生態體系的優勢塑造,天下秀、B站和完美日記,或是多年深耕,或是時代機緣,都是深度融入了持續崛起的紅人新經濟生態,並且不斷「破圈」,形成了自己的生態位寬度。
01
紅人新經濟=新內容+新品牌+新平臺
我們可以將整個紅人新經濟生態,想像成為一個熱帶雨林,天下秀、B站和完美日記作為這個熱帶雨林當中的主要物種,他們會怎樣生長?
有人認為,是環境決定了公司的命運,只要在風口上,豬也能飛起來。
有人覺得,是公司自身的選擇決定了公司的生長狀態,通過不同物種的相互適應、積極改變,形成了各自的生長路徑。
有人看到,是不同位置的生態動力驅動了公司的發展,個體可以通過添加或者減少某些要素,或者增強某些要素之間的聯繫,來改變這個生態系統。
用生態思維來思考,天下秀、B站和完美日記都在一個行業的生態系統裡紮根下來,找到了自己的生態位,不是他們的規模和地位不一樣,而是他們面臨的挑戰不一樣。簡單說來,紅人新經濟=新內容(B站)+新品牌(完美日記)+新平臺(天下秀)。
1)新內容:B站的「破圈」之路
B站的創始人和CEO陳睿有一句話,那就是「創業最重要的是運氣」。
B站作為「內容驅動型"公司,最開始手中的牌非常差,B站的前身是網站AcFun的備用站,主打二次元內容。早年的動漫、遊戲是一個小眾領域,在視頻需求中僅僅排第五,連360的CEO周鴻禕都認為「怎麼會有人願意看別人打遊戲?」
2009年之後,筆記本電腦開始大範圍普及,主要的增量新用戶就是在1987年到1992年出生的小年輕,他們少年時代正好趕上了日本動漫在國內播放的黃金時代,對於二次元文化有天然的審美偏好,這正好契合B站的調性,這群新世代用戶很快成了B站的粉絲。
2014年之後,B站開始了第一輪的內容破圈,「遊戲區」超過了「番劇區」,也就是動漫區,成為B站播放量最高的版區。2016年B站再次實現內容破圈,播放量第二的區也不是番劇區了,而是以美妝旅遊、美食內容為主的「生活區」。
連續破圈的背後有一個核心邏輯,就是「新內容」。什麼意思呢?
「舊內容」太依靠專業團隊,電影好不好要依靠導演、演員,動漫好不好要依靠專業製作團隊,而遊戲和生活區呢,去年爆紅的李子柒、華農兄弟、美食作家王剛都是生活區的Up主,這些紅人IP不需要太過「專業」,只要懂生活、懂情趣,甚至僅使用一般的行動裝置(手機)就能實現高質量的內容創作。
在新內容的環境下,真正的優質作品未必源於演技、才藝,更多是源於真實和情懷。
2)新品牌:完美日記的逆襲之路
北京時間11月19日晚間10點30分,國貨美妝品牌完美日記的母公司逸仙電商在紐交所掛牌上市,股票代碼「YSG」,成為國內上首個美股上市的美妝集團。
完美日記品牌是在2017年創立的,用了不到兩年成為天貓彩妝品類銷量第一。灼識諮詢的報告顯示,目前完美日記已經是中國線上零售銷售額最高的國貨美妝品牌,這讓逸仙電商2019年實現淨收入30.31億元,同比2018年的6.35億元大漲377.1%;2020年前三季度淨收入32.72億元,同比增長73.2%。
《95後化妝消費行為數據報告》顯示,38.34%受訪者一年內購買的口紅數量為4-9支,14.54%受訪者一年購買10支及以上,兩者比例合計已超過半數。完美日記的厲害之處在於精準抓住了一年買10支口紅的人,主要依靠的就是極其龐大的紅人傳播矩陣。
招股書顯示,截至2020年9月30日,超過15000名KOL與逸仙電商進行過深度合作,其中有800位KOL的粉絲數超過100萬。從2018年開始,B站、抖音、快手、小紅書等平臺的用戶發現自己很難避開這個叫完美日記的新品牌,在各路KOL發布的圖文或視頻中,你都能看到它的身影。
你肯定有感覺,最近兩年花錢太容易了,手機上隨便娛樂一下,都可能不知不覺買了一堆東西。為什麼呢?
各路KOL(紅人和意見領袖)創作了大量「新內容」,「新內容」應用到消費上,大大提升了品牌跟消費者的溝通效率。現在完成一次消費行為,品牌和消費者的溝通,不用像過去那樣經歷產品定義、傳播、決策種草、導購下單、用戶反饋,而是看人(紅人)下單,一步到位。
比如買口紅,你刷B站刷到了完美日記的新口紅,也不貴,從了解到決定購買再到下單,傳播、種草、購買、點擊連結,可能只需要2分鐘。
完美日記從2017年底開始,前期通過明星、頭部KOL的爆文筆記,引導用戶種草,不斷二次傳播、形成裂變式效果。目前,僅僅在「小紅書」搜索「完美日記」,可搜到30萬+篇筆記,可見種草的力度有多強。
新品牌們利用紅人經濟時代下流量的精準與低成本,正迅速趕超傳統的經典品牌。
3)新平臺:天下秀的「精準商業」之路
10年前天下秀創立之初,選擇了廣告賽道,與過去不同的,是天下秀將目光瞄準了博客博主,即那個年代的「初代紅人」,堅信個人博主的流量有值得開發的特殊商業價值,通過他們能影響到消費者,是一種新的廣告媒介。
時至今日,這些紅人媒介已經變成B站上的UP主、微博上的大V、抖音和快手上的主播。這些紅人和意見領袖,即KOL,已經成了傳播領域的新變量。
你想去做傳統渠道做廣告,不論是電視臺的廣告時段、網站上的廣告位、搜尋引擎裡的關鍵詞,經過多年的競爭之後,傳播效果/收費機制,都已經十分成熟了,大公司大品牌已經佔領了這個流量通道。不論怎麼創新、傾斜,留給國內6000萬中小企業的空間都沒有了。
可是,這些KOL給品牌傳播提供新的血液,即個性化的、活躍但便宜的流量。天下秀一開始就將業務核心圍繞「企業與紅人」展開,幫助有營銷需求的企業與各類紅人,基於數據和技術進行對接和匹配。在天下秀的10年深耕和持續營造之下,加速了國內紅人新經濟生態的完善,包括完美日記在內的眾多新消費品牌,有了新的營銷手段和成長空間,以及B站上、微博上、抖音和快手上不同圈層的數百萬各類紅人和意見領袖,有了更加廣泛的商業化變現手段。
天下秀和各個平臺幾乎沒有競爭關係,比如在淘寶體系下,有非常多的淘寶主播,天下秀會把好的廣告主給到紅人主播,使其在創作的流量下能夠賺到錢。比如B站、快手、抖音,有成千上萬個紅人主播在這裡開設帳號,天下秀根據其數據表現,給他們匹配符合其投放的廣告。
就像雨果獎得主郝景芳在她的作品《流浪蒼穹》中對未來世界的一個精闢描述:「22世紀的地球是一個媒介的世界。媒介成為經濟的支柱。IP經濟扮演救世界的角色。你就是網絡。每一個人都貢獻一份知識,將全球連成網絡,用交易智慧達到無限的商機。新的網絡協議帶來新的變革,它讓每一個思想、每一幅畫、每一個笑容都成為世界的財富產出。」 一個由萬千紅人IP構成的新經濟生態正在走向成熟。
02
紅人新經濟的破圈效應
當今時代,中國的強大供應鏈體系讓創立一個新國貨品牌的難度大大降低了。你要想做一個新國貨品牌,包括產品的研發設計、製造、物流、營銷策略等這些事情,都有專業的人給你服務。現今1美金的平均快遞成本就可以通運全國,品牌可以隨時隨地觸達8億網購用戶,這要是在歐美國家的餐廳消費,小費只給1美金都拿不出手。強大供應鏈的唯一煩惱,就是帶來了產品的同質化和低端價格。
企業尤其需要專注洞察用戶、連接用戶、服務好用戶,品牌真正的核心能力就是瞄準用戶需求,這是唯一不可外包的。這個過程當中,紅人營銷是最有效率的主流方式。而B站(新內容)+完美日記(新品牌)+天下秀(新平臺)已經構成了一個以紅人IP為樞紐的相對完整的精準商業生態,下一步就是在新用戶+新消費的驅動下持續創新和破圈了。
1)用戶層面是年齡層、區域梯度的破圈
不是說90後、95後的消費方式才叫新消費,很多老年人哪怕至今不會用淘寶,也開始在網上買東西了。今日頭條也賣東西,不是在線支付,而是貨到付款,這就使中老年人有了信任感。
新用戶、新消費其實已經大範圍向鄉鎮地區、三四線城市擴展了,B站最近幾年50%以上的新用戶就源於三線以下城市和村鎮,完美日記強調「美不設限」,將200家實體店覆蓋全國100個城市,從一線深入五線,最南到達海南海口、最西到達青海西寧、最北達到黑龍江齊齊哈爾。
紅人IP的影響力已經透過網絡,滲入各個區域、各個圈層,每一個紅人主播、每一個內容帳號的背後,都代表著一個特定的消費圈層。無論B站的內容輸出、完美日記的紅人傳播矩陣、天下秀的紅人大數據賦能,都是盡最大努力瞄準不同圈層的實際需求,促成人與人之間的信任關係,實現商業轉化。
2)創業者層面是認知能力的破圈
天下秀(李檬)、B站(陳睿)、完美日記(黃錦峰)創始人都超過40歲了,卻關切著95後、00後的想法。
天下秀的創始人李檬,2次創業,第一次是做的傳統廣告行業,當十幾年前洞察到紅人IP和社交網絡將會成為一種特別優質的品牌傳播載體時,毅然投入進去,成為一個深度研究00後消費者、大數據科技的新經濟創業者。
黃錦峰創業做完美日記,帶的創業團隊平均年齡只有24歲,這個年輕團隊裡有100多個人是專門負責跟上百萬的用戶拉群聊天的,在聊天的過程中收集產品需求和反饋,然後把這些需求和反饋快速設計成一個個新的產品,跟代工廠下單。
B站是面向90後、00後的,創始人陳睿其實是一個70後,他在進B站之前是一個正常的網際網路從業人,但是下班回家打開B站,就變成另外一個人,是一動漫宅。
「破圈」這個詞可能比「增長」帶有一抹更積極的色彩,你不僅在增長,而且還打開了一片新天地。
目前,天下秀、B站、完美日記都力求藉助紅人新經濟的生態勢能實現新的破圈。
完美日記是逸仙電商的主品牌,貢獻了公司90%左右的收入,最高時達到99%。根據招股書的說明,逸仙電商將持續著眼於產業鏈層面的破圈,今年年初完美日記已經開始了自建生產線,而且不斷在擴大線下實體店的版圖,研發投入也有很大投入空間。歐萊雅每年在研發方面的投入近9億歐元,過去10年每年申請專利數近500個,而完美日記母公司逸仙電商,只擁有15項專利,並且都是外觀專利,研發也還在起步過程中。
B站的破圈則是要學習迪士尼,深入內容產業鏈上遊,結合自身的紅人粉絲生態的優勢,基於海量的年輕人用戶數據,反向定製年輕人喜歡的內容,以此形成一個正向的循環。在這個正向的循環中,B站可以學習迪士尼的運營邏輯(從電視和網絡業務、迪士尼樂園度假村、電影娛樂、衍生品及遊戲四個方面出發,均圍繞IP展開,進行商業變現),通過優質的內容進行文化輸出,在圍繞文化輸出打造出的IP,利用其衍生品在多個緯度進行變現。
天下秀的破圈則是基於深度拓展的大數據體系而來的。天下秀近期定向增發獲得的資金重點投向旗下大數據平臺WEIQ的改版升級。WEIQ所能實現的大數據交易服務,使得品牌與內容生產者緊密、精準地聯結。而針對品牌公司普遍的紅人數據管理需求——自己投放的紅人效果怎麼樣,投放紅人的策略怎麼樣,競爭對手選擇了哪些紅人......這些,天下秀攜手克勞銳給企業提供SaaS系統解決方案,通過紅人大數據+私有數據的整理和分析,避免品牌方憑藉自己的經驗和記憶產生的人為疏漏和失誤。這就相當於繪製了一份精確度頗高的紅人生態地圖,使品牌方真正把握好營銷策略的方向指針。
在紅人相關的新經濟環境下,擁有粉絲的品牌才是真品牌,包括B站(以及抖音、小紅書等)在內的內容生產平臺,幫助以完美日記為代表的新消費品牌,實現了廣域覆蓋的內容傳播,哪怕粉絲用戶身處一個鮮有人關注的小角落,只要他們有互動、表達的需求,只要他們是中國7億粉絲用戶當中的一員,就能透過紅人UP主、紅人博主、紅人主播的傳播節點,隨時隨地與品牌進行溝通。此時,天下秀作為國內領先的紅人大數據平臺,隨時找到最契合粉絲偏好、最適合品牌調性的紅人和意見領袖,實現內容、品牌、紅人的精準對接,完成了紅人新經濟生態的整體效率躍升。
紅人新經濟引擎的啟動,著力於幫助消費品牌做到讓「消費者」成為「粉絲」,而這一切始於內容,成於品牌,精於數據。「B站、完美日記、天下秀」們,代表了紅人經濟下,每個生態位的寬度,也透射出這種全新格局的無限可能性;新內容+新品牌+新平臺的全新模式,也勾勒出一派繁茂的紅人新經濟雨林。
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