應用訂閱及流媒體使用激增,Adjust全新訂閱跟蹤產品助力提升營銷ROI

2021-01-11 砍柴網

Adjust調研發現,美國消費者每個月在應用訂閱上平均花費20.78美元,另外,超過三分之一的消費者每天使用智慧型手機觀看流媒體視頻和使用電視服務。

北京,2020年10月15日 — 隨著移動應用訂閱業務的加速發展,應用變現模型也逐漸向訂閱轉變。據Apptopia估算,僅在2020年8月,應用端訂閱就產生了超過2億美元的收益,許多美國成年人計劃在疫情結束後繼續保留自己的訂閱服務。針對此趨勢,Adjust推出全新訂閱跟蹤產品,以幫助營銷人員更清晰地了解訂閱表現。

通過打造精確的生命周期價值模型,Adjust的訂閱跟蹤產品能幫助營銷人員提升投資回報率。在此之前,營銷人員難以準確了解訂閱用戶是如何發現自己的應用,又是如何與應用進行互動的。Adjust將訂閱監測與歸因數據相結合,讓營銷人員清楚了解哪些營銷渠道能帶來最忠誠、最有價值的訂閱用戶。因此,營銷人員可以將預算更精確地投放到合適的用戶獲取活動,開展交互推廣活動,以提升用戶忠誠度,並且避免用戶流失。

「今年,更多的用戶希望能在行動裝置上開展各種不同的活動,如娛樂、電子商務、健身和金融活動等,從而促進了訂閱類應用的發展」,Adjust聯合創始人兼首席技術官Paul H. Müller表示。「Adjust很高興宣布推出業內首個對應解決方案,幫助移動營銷人員管理消費者的訂閱事件和訂閱收入,讓他們更好地理解用戶與訂閱模型互動的方式。」

Adjust還發布了其對美國消費者進行的問卷調查的結果。該調查針對行動裝置端訂閱和流媒體使用增加的情況進行了研究。結果顯示,在需要保持安全社交距離的當下,近一半的人(46.9%)更加依賴智慧型手機觀看流媒體視頻/電視服務,而此類行為越來越多地發生在訂閱應用中。

調研結果顯示:

受訪者每月在應用訂閱上平均花費20.78美元。超過四分之一的80、90和00後受訪者稱,為了購買移動應用訂閱服務,他們掐斷了在其他服務上的開銷(例如不再去健身房,而是訂閱健身類應用)。此類人群佔整體消費者的17.9%。

25 - 34歲的人群在訂閱類應用上的開銷最高,每月達25.8美元,而55歲及以上的人開銷最低,每月只有13美元。其中,流媒體類應用是下載最多的訂閱類應用(30.7%),隨後分別是遊戲類應用(9%)和新聞類應用(4%)。

年輕消費者是移動流媒體使用者中的翹楚,Z一代和千禧一代更願意花費在流媒體和即時娛樂服務上。57.2%的千禧一代和Z一代人稱,在保持安全社交距離期間,他們使用智慧型手機享受流媒體視頻/電視服務的頻率都有所增加。

受訪消費者每月在流媒體和即時娛樂服務上的平均開銷為33美元,前5家最受歡迎的流媒體服務分別為Netflix、Amazon Prime、Hulu、Disney+和YouTube TV。

今年由於疫情的影響,電影產業不得不提前轉戰流媒體平臺。《花木蘭》更是在北美直接上線Disney+。據媒體報導,迪士尼CEO鮑勃·查皮克(Bob Chapek)在8月的財報電話會議上表示,公司將會推出一項全新的娛樂流媒體服務Star。另一美國老牌電視巨頭NBC Universal今年也宣布推出Peacock流媒體服務。Peacock採用混合的商業模式以及混合的按需訂閱,向用戶提供線性直播電視內容。

如今應用訂閱業務蓬勃發展,而Adjust是目前唯一能讓用戶完整、清晰地掌握訂閱事件數據的移動監測提供商,通過Adjust的產品,用戶無需在多個不同控制面板間切換,也不必進行複雜的集成。Adjust的使命是幫助平臺上的40,000款應用開展更輕鬆、更智能和更安全的營銷活動,而全新訂閱跟蹤產品的發布,讓Adjust向該目標又邁出重要的一步。

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關於本調研

本調研由Censuswide代表Adjust進行, 在2020年9月23日至9月29日對美國1003位電視/流媒體用戶進行了調研,調研對象年齡在16至60歲之間。

關於Adjust

Adjust是一家全球B2B SaaS公司。公司的創立初衷源自對技術的熱情,且誕生於移動經濟的中心,目前在全球各地設有16個辦公室。

Adjust平臺包含移動數據監測、防作弊、網絡安全及營銷自動化產品。通過這一系列產品,Adjust為使用其服務的35,000個應用提供幫助,讓營銷變得更簡單、更智能、更安全。包括Procter & Gamble、Rocket Internet和騰訊遊戲在內的全球領先品牌已經使用Adjust的解決方案來確保預算安全及優化市場表現。

2019年,Adjust獲得了歐洲年度最高融資之一,共籌集了近2.3億美元。

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