據消息,上市公司宏圖高科下屬的宏圖三胞高科技術有限公司與中國免稅品(集團)有限責任公司已達成合作協議並順利籤約,即將在濟南國際機場籌備開業Brookstone品牌加盟店,這也是中免集團的首家Brookstone加盟店。
宏圖三胞高科技術有限公司(簡稱「宏圖三胞」),於2000年成立於南京,是上市公司宏圖高科的全資子公司。宏圖三胞曾被喻為中國最有價值的工程師運營的新奇樂零售及服務平臺,鼎盛時期門店覆蓋華北、華東、華南、華中、西南等地區的200多個城市,擁有員工近萬人,位居中國連鎖百強前20位。2014年宏圖三胞引入美國新奇特品牌Brookstone,積極探索「新零售」轉型模式,創建場景化體驗式營銷,在中國市場開啟宏圖Brookstone時代。
中國免稅品(集團)有限責任公司(簡稱「中免集團」)是經中國國務院批准在全國範圍內開展免稅業務的國有公司。自1984年成立以來在全國30個省、市、自治區及港澳臺地區,設立了涵蓋機場、機上、邊境、外輪供應、客運站、火車站、外交人員、市內和郵輪9大類型200多家免稅店,是世界上免稅店類型最全、單一國家零售網點最多的免稅運營商,躋身世界免稅運營商前20強。
「宏圖三胞式」新零售轉型在途
據悉,此次籤約的首家Brookstone加盟店,該品牌成立於1965年。2016年國內首家Brookstone旗艦店在南京正式開業,從此宏圖三胞利用自身渠道優勢,讓Brookstone進入了新零售全球化發展的新時期,成績驕人。
此後,在多方面因素綜合作用下,宏圖三胞開始主動醞釀一場自身轉型「大變局」,而其主導的「宏圖三胞式新零售」生態也將逐步發生根本變化。
此次合作是基於雙方品牌價值與渠道流量優勢的進一步互補和融合裂變,以機場客群為核心進行構建,量身構建客群、內容、場景、服務和生態的新零售閉環,以期冀未來打造3C智慧零售門店的新業態新格局;也是中免集團對於宏圖三胞正在醞釀的數位化轉型大變革,對於未來「Brookstone生態圈」構建的無限想像的提前押籌。
「中國化」品類減法聚焦黑科技
中國化前的Brookstone的基因優勢是卓越新穎的產品工業設計,而中國化後的Brookstone,在產品製造和創新應用上已被宏圖三胞二次賦能,「先天優勢+後天賦能」,讓Brookstone孵化出一批無限「貼近生活」的黑科技新奇樂產品。
據悉,宏圖三胞將原先數量眾多但聚焦不足的Brookstone產品品類做了減法,逐步篩選出了核心「黑科技」品類。在核心品類的基礎上,宏圖三胞正在積極參與項目眾籌和科技孵化的平臺,構建「Brookstone新奇樂生態」。
運營團隊基於Brookstone產品的設計、研發以及規劃上的明確和梳理,形成了競爭力產品roadmap的編制,選品團隊用平臺思維進行國際選品,並隨之同步相應開發智能應用,結合網際網路的能力進行產品升級,未來擬形成萬物互聯的「Brookstone新奇樂生態」。
而借力宏觀政策,宏圖三胞也將充分依託供給側改革和消費升級之力,形成產業聯盟,並聯合政府、金融機構以及產業鏈合作方等多方力量,從0到1構建新奇樂產業以及物聯網網際網路結合的創新零售業態的行業標準,積極打造「Brookstone新奇樂生態圈」閉環。
Brookstone World聯盟連結更加豐富的產品生態
宏圖三胞新零售轉型著力打造Brookstone World聯盟,聯合上遊工廠、品牌方、設計公司、眾籌平臺,下遊線上各平臺、線下各渠道以及IP資源,互相借力、整合資源,共同設計開發新產品,做好渠道經營。
Brookstone有良好的工廠資源,宏圖三胞整合Brookstone後,打開了Brookstone品牌自營的限制,提出並展開了工廠聯盟。工廠聯盟能夠在供給側改革的大背景下,改變工廠代工的單一能力,藉助品牌增加渠道能力,提高自身風險抵抗力。原先Brookstone品牌和工廠、設計公司、其他品牌方只有代工、購買服務和產品的合作。現在除了原合作模式外,宏圖三胞開放了Brookstone品牌授權,允許有能力的工廠、設計公司及其他品牌方,用Brookstone品牌或聯名品牌推出自己的產品,共同在渠道上銷售,超短鏈的渠道形態,提高了工廠銷售和利潤。疫情之下,很多工廠面臨訂單取消及丟失,原材料和庫存積壓,通過Brookstone品牌和工廠聯盟,可以在Brookstone渠道及自有渠道加速周轉,變現獲利。而包括直播在內等多個社交媒體通路的方興未艾,也為Brookstone渠道的多樣性和銷售提升帶來了更廣闊的空間。
Brookstone品牌產品品類非常多,有全品類商標,為工廠聯盟提供了品牌保障,聯盟中的成員各自選擇自己的優勢產品,共同使用並維護Brookstone品牌,使其價值最大化。目前宏圖三胞以及和固豪、連邦等多家工廠籤訂工廠聯盟戰略合作協議,產品品類突破了Brookstone原有經營的產品,新增了小家電、廚衛等類目產品並展開多品類的產品開發,拓展更多的高品質的剛需產品,並取得很好的效果。
不僅各工廠在聯盟中受益,宏圖三胞也收穫滿滿,今年通過工廠聯盟中的合作,加快了產品迭代,新開發了音影產品,廚衛產品,健康運動產品,個人清潔護理產品等數十個SKU,並且在淘寶眾籌平臺上取得了驕人的成績,春季疫情之下所開發的MINI筋膜槍天貓眾籌達成率超過1000%,成為搶眼的產品。貓耳機曾經是Indiegogo眾籌平臺上的明星產品,有過單品過億的銷售成績,現在宏圖三胞和Indiegogo繼續在新產品的眾籌開發上合作,研發下升級版貓耳機。近期宏圖三胞和泰迪珍藏達成戰略合作,泰迪珍藏加入Brookstone工廠聯盟,共同打造帶有IP的Brookstone產品,為產品賦能。
有了工廠聯盟提供的產品能力,還需要好的渠道提供銷售通路。宏圖三胞利用多年零售渠道積累的資源,聯合線上、線下各渠道拓展渠道聯盟。宏圖三胞自身渠道線上有宏圖三胞天貓旗艦店、Brookstone旗艦店、京東旗艦店、孩子王旗艦店、拼多多旗艦店等各線上平臺以及各銀行、保險公司、禮品公司的線上商城;線下有Brookstone線下門店、樂語門店、加盟店等。今年宏圖三胞和歡聚集團旗下的Shopline平臺展開戰略合作,開始跨境業務,逐漸拓展到東南亞及日本等市場。
線下由於宏圖三胞機場自營店的良好運營,中免集團和宏圖三胞合作將加速新業務拓展,此次開出首家機場加盟店。宏圖三胞在自身渠道政策上進行了很大變革,引入合作人機制,對內對外採用合伙人模式,品牌方通過授權、提供供應鏈和銷售指導等方式賦能合伙人,讓內部員工、外部加盟商及合作夥伴成為經營主體,釋放利潤空間,激發渠道活力。由於自身渠道和機制的改變,宏圖三胞聯合中免、鯨選、毒APP,小紅書,B站,抖音等眾多線上下合作夥伴及新媒體共同打造渠道聯盟,為工廠聯盟提供出口,為其他品牌合作夥伴提供銷售通路,為各渠道提供更好的供應鏈支持和服務。
基於工廠聯盟和渠道聯盟構成的Brookstone World聯盟中,各方各自發揮優勢,整合資源及能力,快速高效的達成合作。解決產品找不到渠道、渠道找不到產品的問題,讓複雜渠道簡單化的模式,為宏圖三胞及合作夥伴的新零售指明了方向。
「合伙人」模式沉澱輕資產平臺
新零售無論轉型至何方,它的底層邏輯依然是基於生意本身的商業模式。而宏圖三胞也正在嘗試優化底層商業邏輯:形成渠道合伙人和工廠合伙人以及開發者聯盟,從而沉澱為輕資產平臺。
合伙人模式並非新事,但疊加以上基於技術、產品、品牌、渠道、運營等多維賦能,包括此次中免集團首家Brookstone加盟店籤約也是個預前的積極信號。
藉助於Brookstone的先發優勢以及本土化運營策略,「宏圖三胞式」新零售轉型樣本的出爐,在未來一段時間內勢必將為其帶來更大的市場份額,並進一步拉開與競爭對手的距離。
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