隨著科技的進步，不論是在生活還是工作方面，網際網路已經成為我們生活工作中不可或缺的一部分，我們經常使用的qq微信等都是網際網路產品，作為企業，創新是它發展和生存的根本，一個企業的框架、組織、管理模式是非常重要的，以前的通過紙質文檔存留傳播信息已經out了，現在許多公司都通過群聊傳達工作文件，但是這樣又出現了一個問題，群聊天穿插著許許多多的文件，雜亂無章，尋找我們需要的內容往往會花費許多時間，極大降低了工作效率。
我最近發現了一款更加高效的在線寫作知識管理存儲分享平臺—Baklib，它是一款專業的知識庫和幫助文檔製作軟體
對企業內部，它是各部門信息交流以及部門之間管理的得力助手
可以通過這款軟體將企業文件信息統一管理，將各類文檔分類別儲存，建設企業專屬知識庫，是企業信息管理的得力助手，可以將連結直接分享到各類軟體，再也不用再群聊裡去大海撈針找內容啦，只需搜索關鍵詞即可獲得我們需要的相關信息，解決企業在工作過程中文檔管理混亂、知識孤立等問題。
對企業外部，他可以是客戶自助服務的幫助中心
企業的整個經營活動要以客戶滿意度為指針，要從客戶的角度、用客戶的觀點而不是企業自身的利益和觀點來分析考慮客戶的需求，儘可能全面尊重和維護客戶的利益，據了解，售後服務響應時間極大的影響了客戶滿意度，通過baklib建立幫助中心，買家可以直接清楚地了解產品的方方面面，以及在使用過程中出現的各類問題，通過搜索關鍵字找到解決方案，減少客服的工作量，緩解員工壓力。
作為企業，很重要的一點就是內部信息安全
Baklib提供免費建站功能，自己設計打造屬於企業的專屬網站，可以作為企業的「形象照」，數據是企業的命脈，例如電子郵件、財務報表和員工檔案等都是公司的重點數據，沒有它們就無法順利運作，我主要用於存儲公司的工作文檔，方便統一查找管理Baklib採用先進而靈活的雲服務架構、SaaS化服務，從內部編輯到外部分享全程保障客戶數據的獨立而安全。
除此之外，站點訪問權限可以自己設置，有私密、公開和密碼訪問三種模式，我設置的是密碼訪問模式，當作和同事部門之間內部信息溝通的平臺。
當有文件需要多方操作，協作完成時，可以通過團隊協同功能，給相關負責人權限編輯文檔，根據我的使用，目前暫時還不支持同時編輯功能，希望後面能夠推出這項功能吧
一個公司慢慢發展成一個企業，需要經過很長時間的積累沉澱，Baklib能作為堅實的後盾，幫助建立企業知識庫，宣傳企業形象，維護用戶，記錄下你打拼路上的每一步腳印，化繁入簡，節約時間，能夠有更多的時間去做想做的事。