中新網10月16日電 據香港《大公報》報導，香港消委會今年前9個月接獲29起投訴，內容涉及有不法商人，以失實陳述或誤導手法銷售產品，甚至假扮特區政府職員提供驗水服務，藉口房屋的自來水水質不佳，誘騙用戶購買產品。更有消費者被誤導選購近萬元(港幣，下同)的淨水機，後來發現淨水機只適用於淋浴，並不適用於廚房潔淨飲用水。
據報導，獨居的王女士，早前誤以為特區政府為屋邨居民提供驗水服務，因此答應某公司派人前來驗水。當日，該公司職員驗水後表示，房屋的自來水含有氯氣，長期飲用有損健康，該名職員更順勢推銷自家淨水機，聲稱它可解決水質問題之餘，洗髮時也不用使用護髮素，發質也可柔順。
王女士經遊說下，答應購買一款價值9900元的淨水機，職員隨即在浴室安裝。安裝完畢後，她才發覺該淨水機只適用於淋浴，並非廚房，因此向職員質問，但對方沒有回應便匆匆離去。她認為職員沒有清楚交代產品實際用途，有誤導之嫌，因此向消委會投訴，但涉事公司聲稱沒有誤導，拒絕退款。消委會建議投訴人上訴小額錢債審裁處追討。
另一名投訴人張先生，早前以3.3萬元選購另一公司的電解水機，對方聲稱電解水不用煮沸，可直接飲用，但轉飲電解水2天後，家人持續出現持續腹瀉及頭疼等症狀。投訴人諮詢醫生意見後，獲建議不要長期飲用鹼性水。
消委會提醒，特區政府從未指派或授權商業機構，向市民推銷產品。消費者若對家中水質存疑，可先向大廈或屋苑管理處了解，有需要更可向水務署查詢。遇到上門推銷時，切忌隨意讓銷售員登門，更不要盡信銷售員的吹噓及口頭承諾。