習近平總書記在主持中共第十八屆政治局第十一次集體學習時強調指出，馬克思主義哲學深刻揭示了客觀世界特別是人類社會發展一般規律，在當今時代依然有著強大生命力，依然是指導我們共產黨人前進的強大思想武器。國有商業銀行作為黨的銀行，加強黨的建設，是國有銀行的「根」和「魂」。站在新的歷史時期，國有商業銀行加強黨建，必須堅持和運用馬克思主義哲學世界觀和方法論。近年來，工商銀行內蒙古興安盟分行在這方面進行了積極實踐。
堅持和運用群眾路線基本方法，解決形式主義官僚主義問題
從群眾中來，到群眾中去。習近平總書記指出，遵循歷史唯物主義這一觀點，我們黨提出了群眾路線，並把它作為黨的生命線和根本路線。
興安盟分行黨委為從根源上消除一切形式主義和官僚主義，提出並強化了堅持群眾路線的四大要求：一是堅持尊重基層群眾的主體地位，依託基層群眾謀劃黨建方向、明確黨建舉措、增強黨建動力。組織黨建工作專門調研組，問計於一線、問策於基層，摸清基層員工的關切與訴求，把準工作痛點、盲點、堵點和重點。發揚廣大員工主人翁精神，發動最廣大員工參與到黨建工作的決策、實施、評價和考核之中來，使之成為全行黨建工作的最大力量。二是牢固樹立群眾觀點，切實增強各級經營管理者群眾感情。針對只給基層定指標、下任務、提要求的粗暴管理方式，明確機關對基層送產品、送政策、送輔導的具體要求，推動機關給基層教方法、解難題、強技能。三是真正確立以客戶為中心的經營理念。重新設計和構建大服務工作格局，完善「二線為一線、一線為客戶」服務KPI考核體系，倡導想客戶之所想、急客戶之所急的服務新風，以客戶的評判作為基層黨建成效的「顯微鏡」和「校準器」。四是開展專項整治。在「不忘初心、牢記使命」主題教育活動中，興安盟分行黨委堅持以鬥爭和革命的精神，針對形式主義和官僚主義問題進行重點整治，教育全行牢固樹立為民服務宗旨意識，增強為民服務的思想自覺和行動自覺。
兩年來，全行在不斷解決形式主義和官僚主義作風問題中，既真正為一線減了負，又充分為基層賦了能；既提高了基層員工滿意度，又提升了客戶服務滿意度。2019年全年客戶表揚次數同比增長50%，服務口碑得到明顯改善。
堅持和運用唯物辯證基本規律，解決管理關門主義傾向
工商銀行被社會上稱為「宇宙行」，為在開放中提升競爭力、在比較中確立優勢，按照總行黨委在競爭力建設關於牢固樹立「比」的思想這一要求，興安盟分行黨委堅持與市場同業比，看自己的優勢和差距，提高市場競爭力；與兄弟單位比，看自己在集團中的位置，提高對集團的貢獻度；與歷史成績比，看自己的進步率，提高經營業績的成長性。在客觀分析研判經營管理存在的主要問題和突出矛盾後，確立了夯實經營管理基礎、增強內生發展動能的指導思想，研究制定了《興安盟分行「九八五」三年發展規劃》，設定九大發展目標，實施八大基礎工程，深化五個方面改革。其中，九大目標就深刻體現了總行黨委「比」的思想和要求，其核心是確立領先同業的市場地位、打造系統內先進機構。
「九八五」三年發展規劃實施過程中，全行各級黨員幹部率先垂範，各基層黨支部充分發揮戰鬥堡壘作用，全行400多名員工發揚釘釘子精神，狠抓落實，因勢利導推進轉型發展，有效激發了經營活力和內生動力，發展質效和經營量級都邁上了更高平臺。2018年初綜合經營績效系統內排名倒數第三，2019年穩步上升並連續四個季度保持在前三，提前一年實現轉型脫困。存貸款等主要基礎業務指標的增量份額由以往的第三或第四均上升到市場第一的位置；人均、網均業務發展能力等經營效率評價指標躍升到當地可比同業第一；客戶增長、客戶結構等可持續發展能力衡量指標的排名上升到系統內第一，向「興安盟宇宙行」目標邁進的腳步更加堅定有力。
堅持和運用實事求是的基本要求，解決經營教條主義問題
國有商業銀行分支機構眾多，經營差異性大。總行制定政策強調矛盾的普遍性，著力於解決共性問題；基層經營在共性的基礎上還存在著相當的個性，需要解決矛盾的特殊性。這就要求基層銀行必須進行創造性落實和個性化創新，否則，就可能陷入教條主義、機械執行主義的泥沼。針對這一問題，興安盟分行秉持實事求是的基本要求，高度重視主觀能動性的發揮，著力推動創造性落實精神的形成。一是因地制宜創新。針對興安盟地區深度貧困、脫貧攻堅任務重的實際，為有效發揮金融的助力作用，興安盟分行黨委在深入調研掌握第一手資料後，主動對接地方政府，協調總分行，創新性地設計了專門針對興安盟地區的扶貧型創業就業貸款服務方案。方案高度契合了興安盟以農牧業為重、以中小微企業為主的經濟特徵。二是科學把握基本原則和核心要義。組織全行幹部員工認真研究分析上級行政策，透過現象探尋事物本質，不畏浮雲遮望眼。三是堅決摒棄形式化、教條化的要求。形式化、教條化，看似在執行，實質是偽執行，是不敢擔當、不善擔當的表現。歷史上興安盟分行連續多年普惠貸款負增長不利局面的形成，與機械的理解、教條的執行不無關係。組織全行專家力量和業務骨幹對教條化、無法執行、無助於實質風險把控的條款進行清理，對基本原則和核心要義進行標準化、可執行化清單設計。這一系列創造性落實組合拳取得了成效，一舉扭轉了中小微融資業務多年停滯不前的被動局面，有效解決了小微企業「融資難、融資貴」的問題，直接和間接帶動上萬名貧困戶實現增收脫貧。
堅持和運用對立統一基本法則，解決黨建與業務游離主義
興安盟銀行在黨建工作上，著眼於基層黨組織「領導力、組織力、執行力、競爭力、發展力」五力提升，推出了「環境薰陶、達標認證、流程規範」三大舉措，搭建了「大討論、大挖潛、大聯盟」三大平臺，加大黨建工作與經營的掛鈎力度。如通過達標認證這一舉措，按照第一年「懂」、第二年「專」、第三年「精」的原則進行培訓認證，強化各級支部執行文化的構建、執行能力的培養、執行習慣的養成、執行形象的樹立、執行人才的選拔、執行任務的明確、執行過程的獎懲，不斷提升執行意識和能力。再如，通過流程規範這一舉措，製作契合基層實際情況的流程規範圖和工作推進表，明確黨建內容與具體標準，規範黨建程序與工作要求，做到「一個流程統全行、一張大表管全年」。配套完善黨建工作考核指標體系和實施細則，加大黨建工作與經營KPI排名、績效分配的掛鈎力度。又如，按照大聯盟平臺搭建規劃，與客戶進行黨建結對共建，促進業務聯通，創造發展紅利。還如，在全行範圍內廣泛開展「黨建三個一」活動，即「為盟行黨建獻一策」「為盟行發展營銷一個項目」「為基層服務亮一面旗幟」，進一步推動黨建與業務的深入融合。
三大舉措的實施和三大平臺的建設，既突出了國有銀行的政治性，又強調了銀行經營的商業性，體現了黨建與業務深度融合、相互促進的矛盾運動規律要求。
堅持和運用意識反作用於物質的基本原理，解決黨員混同主義
習近平總書記在黨的十九大報告中強調：「思想建黨是黨的基礎性建設」，「要不斷增強黨的思想引領力」。興安盟分行黨委堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想對廣大黨員進行頭腦武裝，只有思想上清醒，政治上才能堅定，行動上才能堅決。一是著力進行環境薰陶。通過環境薰陶，不斷影響人的思想。二是推動各級黨員和幹部思想建設常態化。三是強化守初心擔使命。引導和教育全行黨員進一步樹牢「四個意識」，堅定「四個自信」，堅決做到「兩個維護」。綜合利用調研、問卷、召開座談會等方式，深入挖掘影響隊伍思想的出血點和患病區，以刀刃向內的勇氣進行自我檢視剖析。經過近兩年的持續思想建黨，基層黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用進一步發揮，黨員幹部幹事創業和擔當作為的精神進一步強化，並轉化為源源不斷的經營動力，成為貫徹新發展理念、促進地方經濟和社會發展的重要力量。
（文/中國工商銀行內蒙古興安盟分行黨委書記、行長 鄧子來）
責編：劉越山