
課程背景:
華為發展到2016年,已經有10.4萬人,銷售收入5216億元,而很多企業可能就幾百人,幾個億,直接把華為成功的做法複製過來,肯定是不合適的。那麼,本課程到底要揭示什麼呢?
成立前十年的華為,也面臨發展方向選擇的迷惘,也面臨著高速成長中管理鏈條被撕裂、組織乏力、管理體系與人才隊伍跟不上發展等諸多問題。從華為的成長曲線圖看到它的成長不是波浪式的,而是練習挺拔且均衡的。華為為什麼能不斷突破企業成長的瓶頸,不斷跨越阻礙企業成功的陷阱呢?
本課程將從華為經歷的每次瓶頸入手,看華為如何遇山開路遇水架橋,如何架起華為同行神話的階梯。
課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:高層管理、總監、老闆等
課程方式:教案講授、小組討論、參與式研討等
課程大綱
第一講:學華為到底應該怎麼學
1、用發展性思維了解華為的成長邏輯
1)華為的昨天是我們的今天
2)華為的今天是我們的明天
2、用分析問題思維了解華為經營管理的來龍去脈
1)華為要解決的是發現問題並分析它的能力
2)華為要發現的是本身沒有這個問題而存在的另一個問題
3、用系統思維方法認識到企業各系統的關聯性
1)管理最重要的任務是對基本要素的優化管理
2)華為狼性文化是個系統工程
討論:根據自己知道的華為,說說企業經營的邏輯規律。
第二講:激進式顛覆--塑造華為的與眾不同
一、華為經營管理中的第一生產力
1、心理舒適區是職業生涯中可怕的陷阱
2、在某些時候成功也可能成為失敗之母
3、轉身就必須要突破自己的心理舒適區
二、華為的績效管理的顛覆性方法論
1、在慢跑中推進增量績效管理
案例:減員增效加工資
2、由工資倒推任務的顛覆式管理
案例:華為神奇的績效面談
3、提高人均毛利的務實性顛覆
案例:華為項目毛利的六個績效包
4、減人還要增效的常識性顛覆
案例:幹部對下屬的導師制管理
5、華為非核心能力的執行工作外包
第三講:組織變革--遠離熵增的「逆本能」
1、生產方式的變革,順應還是死守(順應環境、死守底線)
案例:你需要什麼我生產什麼
2、以客戶為中心的官僚主義和形式主義的思想變革
案例:組織結構的變革方向是「班長的戰爭」
3、以項目為輔的弱矩陣向以項目為主的強矩陣組織運作轉變
案例:華為營銷鐵三角的「四加一決策」
4、機關向大平臺轉變
基於BLM 模型的機關向大平臺轉變的聚焦戰略和方向的變革
案例:BLM領先模型
5、HR向業務戰略夥伴的價值轉型的人力概念變革
案例:人力資源三支柱體系
6、華為的五級決策模型的管理變革
案例:讓聽見炮火的人指揮炮火
7、機關向資源中心轉變的組織變革
案例:機關的組織與監控
第四講:華為的十五大流程體系疏通
一、華為的三大業務流程
1、LTC銷售流程體系
思考:為什麼從營銷視角建立端到端的流程
案例:華為項目鐵三角與任務裡程碑解讀
2、IPD集成產品開發體系的五個階段
解構:固化的結構化研發流程和支持流程實施的跨部門團隊
3、ITR服務流程體系
解構:請求流程關鍵活動及業務規則
解構:ITR技術服務組織
二、華為的輔助流程
1、華為戰略管理體系框架DSTE
2、華為MM(市場管理)流程管理
3、華為客戶關係管理系統
4、華為採購流程及系統
5、華為供應鏈系統
三、華為的管理流程
1、華為HR管理人力資源流程
2、華為管理財經流程
3、華為管理基礎支持流程
4、華為業務變革與信息技術流程
第五講:華為哲學觀基礎上的創新
一、華為創新:追隨、連續、顛覆
1、中國式的追隨型創新和非爆炸式突破
2、華為獨有的連續性創新和管理基本功
3、顛覆性商業模式創新
二、華為的創新實踐
1、華為的創新實踐之一:技術創新
案例:「研發的10%投不下去是要被砍頭的」
2、華為的創新實踐之二:「工者有其股」的制度創新
案例:讓「知本家」作為核心資產成為華為的股東和大大小小的老闆
3、華為的創新實踐之三:產品微創新
案例:華為的收集跌單策略
4、華為創新實踐之四:市場與研發的組織創新
案例:華為早期的「一點兩面三三制」