1月9日下午，吉安市萊斯百貨商場內發生電動扶梯安全事故，一名年幼女童手指被扶梯夾斷。事發後，女童被迅速送往醫院治療，斷指也被商場方面最快找到並送往醫院。目前女孩被送往南昌治療，恢復良好，精神狀態也良好。
2015年7月26日，湖北荊州一商場發生一起電梯安全事故，一名30多歲女子帶著孩子乘坐商場自動扶梯時，被捲入踏板裂縫中不幸身亡；同年7月27日，廣西梧州一廣場，一名1歲多的孩子手臂被自動扶梯卡住，受傷嚴重……電梯「咬人」事件頻頻發生，電梯特別是自動扶梯安全問題引起人們廣泛關注，與此同時，也為大家敲響了安全警鐘。那我們到底該怎樣預防電動扶梯的安全事故呢？
從歷年來在乘坐自動扶梯時發生的安全事故來看，自動扶梯的危險點主要有以下幾方面：
1、緊握電梯扶手，但應注意，自動扶梯的扶手槽容易夾手，尤其在扶手轉彎處。
2、黃色「警示線」實際是梳齒板，踩這裡容易被「咬住」。在每級梯級的前端和後端都塗有一條黃線。許多人只知道這警示線是在提醒大家防止踩錯臺階。其實，黃色油漆塗刷的部分有個很關鍵的結構件，叫梳齒板，負責上下兩個梯級的嚙合。正如其名，梳齒板一側就像牙齒一樣，有凸起有凹槽。夏季穿長裙的女士，在乘坐扶梯時，一定要記得將裙擺提起，以免裙擺被夾住。
3、不要站到階邊，注意階梯與圍圈板之間的縫隙，特別是自動扶梯結束後的縫隙。小孩子尤其不要穿質地柔軟的洞洞鞋、涼鞋進入自動扶梯，夾入時不易發覺，等腳有感覺時已經拔不出來，所以很容易造成事故。
4、注意上下自動扶梯的夾角盲區，在有上下電梯夾角的地方，乘坐自動扶梯時不要探出頭東張西望，避免撞頭和被卡受傷。
5、自動扶梯出入口的梳齒板易發生危險，家長一定要照看好小朋友，避免手指觸摸。
6、在前幾年北京地鐵還發生過電梯逆轉導致乘客受傷的事故，這主要由於扶梯內部的電氣方面或機械方面導致的風險原因，乘客應注意的就是如果目測自動扶梯密度過大（擁擠到無法移動），儘量走邊上樓梯，即倡導左行右立的乘梯原則。如果有人摔了一跤或是不能正常出扶梯，將會引起連環的踩踏事故，後果會非常嚴重。
1、靠左行走，靠右站立。
2、在入口處，要按順序乘梯，不推擠。
3、入自動扶梯前，繫緊鞋帶，穿長裙或手拎物品時，應留意裙擺或物品，謹防被掛住或拖曳。
4、在自動扶梯上，不能將頭部、四肢伸出扶手裝置以外，以免受到障礙物、天花板、相鄰自動扶梯的撞擊。
5、不能將拐杖、雨傘尖端或高跟鞋等尖利硬物插入梯級邊緣的縫隙中，或梯級踏板的凹槽中，以防損壞梯級造成人身意外事故。
6、不要在梯級上亂扔菸頭、瓶蓋、果皮等雜物。
1、禁止將孩子放入手推童車、購物推車等乘梯，以防車子失去平衡滾落，傷害其他乘客或損害設備。
2、不能讓孩子在梯級上蹦跳、嬉戲或奔跑，乘梯時，最好讓孩子站在自己身體兩側或前方，緊緊拉住孩子。
3、玩具掉在行走的扶梯上時，不要讓孩子撿，以免夾住手指。
1、大樓發生火災或地震時，應通過消防樓梯疏散。
2、自動扶梯發生水淹時，應儘快通過其他安全出口撤離。
3、自動扶梯停止運行期間，不要當步行樓梯使用，以防扶梯突然運行造成跌落。
1、保護腦部，兩手十指交叉相扣護住後腦和頸部，兩肘向前護住雙側太陽穴。
2、保護胸部，如倒地，應保持側躺，雙膝儘量前屈，護住胸腔、腹腔等重要臟器。