2月24日，平山湖大峽谷景區在全省各類景區景點中率先復工營業。3月1日，張掖七彩丹霞景區開門迎客，成為全省復工營業最早的5A級景區，作為近年來絲綢之路旅遊的熱門「打卡地」重回「常態」，遊客通過網絡實名預約購票一覽丹霞美景。至目前，張掖市22家國家A級旅遊景區恢復開放，57家星級飯店全部恢復營業。
（平山湖大峽谷景區）
（張掖七彩丹霞景區）
今年以來,張掖市文化旅遊行業受新冠肺炎疫情影響嚴重。為減輕影響，我市積極運用逆周期政策和針對性措施鼓勵文化旅遊企業發展，對衝疫情負面影響，推動文化旅遊行業健康發展。
緊盯政策調節 減負工作成效顯著
針對疫情防控期間張掖市超過1200家文旅企業受損實際,及時執行市政府《應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業共度難關的政策措施》，快速啟動「引客入張」「品牌創建」申報工作,申報獎勵補貼300多萬元,支持文旅企業平穩過難關。
（冰溝丹霞景區）
（《血戰高臺》電影拍攝）
推動文旅重點項目啟動建設，對全市文旅重大項目實行分層管理,積極申報鄉村旅遊等項目96個,已爭取省上直接下達縣區各項資金9214萬元,並向省文旅廳上報「十四五」規劃項目149個。同步實行文旅投資項目網上辦理、郵寄辦理,目前冰溝丹霞景區綜合開發、《血戰高臺》電影拍攝等22個新建、續建項目開工建設,佔年計劃開工項目總數的62.8%。同時，把疫情防控期間各項政策落實到關鍵點上,將旅行社質量保證金暫先返還企業使用兩年,退還全市55家旅行社獲服務質量保證金816萬元；為電力旅行社、幸福旅遊集團等7家文旅企業協調辦理貸款3000多萬元；協助西域文旅投資公司等10多家文旅企業通過延長貸款期限、調整還款計劃等方式，幫企業度過難關。
穩定消費供給 產業突圍效應顯現
市上建立由文旅、衛健、交通等部門組成的聯合工作組,分類指導全市景區景點做好復工方案,審核備案後逐步向遊客開放。制定印發星級酒店、A級景區、鄉村旅遊點新冠肺炎疫情防控工作手冊,紮實落實「五到位」「五不進」防控措施，確保企業安全復工復產。
（在線非遺展示）
調整國家擴大文化旅遊惠民消費示範城市創建計劃,擴大政府購買公共文化服務範圍,將書店、影劇院及新型文旅業態納入文化惠民消費補貼範圍,引導刺激文化旅遊消費需求。加快發展數字文化旅遊,利用「智慧旅遊」和「張掖擴大文旅消費」兩個線上服務平臺,推動文旅產業與網際網路產業融合發展。搶抓疫情防控中催生的新型消費升級機遇,與武漢大學合作完善我市文化旅遊消費大數據服務平合,開展在線劇目展演、在線非遺展示、在線產品展銷、在線民俗體驗等文旅消費活動,全網參與線上瀏覽、在線預約預售、預訂人數已超過100萬人次。
（風土人情）
鼓勵旅遊景區突破傳統宣傳模式,開展網絡營銷宣傳,利用「一部手機遊甘肅」「掌上雲旅遊」等載體,及時宣傳推介本地獨具特色的人文歷史、風土人情、旅遊景點、特色美食、自然風光、文化演藝等旅遊資源和旅遊產品。
轉變發展方式 著力提升服務質量
把文化館、圖書館、美術館、博物館、展覽館變身「線上五館」,推送網絡自學文化慕課400多門,推出《張披通史陳列展》等10多個網上博物館系列展覽,開設「網上書畫展廳」「文藝同行」專欄和「助力疫情防控,我們在行動」主題文藝作品展。
解鎖「網際網路+傳統文化」打開方式,先後舉辦「元宵闖關」謎語競賽等網絡文藝競賽活動30多項。同時,發揮網紅APP在文化旅遊推廣上的獨特作用,組織38家國家A級旅遊景區利用「抖音」網絡平臺持續開展「旅遊抖來金張被」活動,創作抖音視頻5362個,播放突破5億人次。
（馬蹄寺景區）
強化疫情防控期間景區環境衛生和消毒消殺工作，工作人員定時對衛生間、展覽廳等公共場所、特定區域進行消毒,規範設置留觀室,對體溫異常遊客立即隔離並及時報送救治。加強文旅市場隱患排查和監管,出動執法人員13.4萬人次,累計檢查文化旅遊市場經營單位4.8萬家。發布《致全國醫務工作者的致敬信》,承諾七彩丹霞景區和馬蹄寺景區、平山湖大峽谷景區等景區和度假區，2020年向全國醫務工作者免收門票，提升文旅產業柔性和情感服務意識。
來源：張掖日報融媒體記者 李玉潔
編輯|張麗芸 審核|屈正新
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原標題：《春風浩蕩馬蹄疾——張掖市文化旅遊行業復工復產紀實》