在行動中，狼非常善於調動全身的每一個器官，對周圍的細微變化和對手的一舉一動進行敏銳的捕捉，掌握更全面的情況，來決定自己的進退。
人都說狗鼻子很靈，可比起狗，狼的嗅覺有過之而無不及，周圍的環境中哪怕只有一點點陌生的氣味，狼都能馬上聞出來，從而提前做好防備。比如，一位獵人非常謹慎地在狼出沒的地方設下了捕獵夾子，而且還將夾子上的鐵鏽味和人的氣息弄得很乾淨，本以為狼會輕易上鉤，哪知計劃卻落空了。事後，這位獵人才想到，自己在設好夾子後，朝地上吐了一口痰，當時沒注意，只是將痰踩了幾腳，然後用雪埋了一下，豈料還是被狼給聞出來了。
做生意，要想賺大錢，就必須像狼一樣，深刻地了解自己、了解對手，對雙方的情況做到心中有數，才能展開有針對性的行動，為自己的經營活動找到更合適的突破口，也就是我們常說的「知己知彼，百戰不殆」。
「知己知彼，百戰不殆」，這句名言最早是由軍事家總結出來的，而如今已經成了各行各樣人們的一種共識，運用到生意場上，不僅在競爭中能取得了良好效果，在與客戶打交道時同樣如此，也就是說，只要能牢牢把握住客戶心理和喜好，賺錢就不難。這就好比狼的捕獵行動一樣，必須對獵物的行蹤有了非常清楚的了解，對自己的進攻方案有了十分充分的把握，才能做到戰而勝之。
來看一個經典的商業案例：
有一段時間，日本豐田汽車公司為了把自己新產品——一款小型摩託車打入美國市場，費盡了心思，用盡了各種常見的營銷辦法，比如聘請電影明星、歌星、運動員等輪番上陣，對這款新產品進行大肆的吹捧，可效果卻很不理想。
豐田高層反覆討論後，得出原因還在於對自身對主要消費群體的心理和喜好不夠了解。於是，豐田組織眾多調查人員對美國青年（這一款小型摩託車主打青年時尚）的心理進行了深入調查，這才發現，美國青年當時有一種特別嚴重的追求怪誕的心理傾向和喜好，針對這一點，豐田別出心裁地製作了一則廣告：一串串莫名其妙、毫無邏輯、荒誕不經黑色字符在電視屏幕上如同閃電般地不斷變幻著，字符的內容是：「我到底是誰？」「我長得醜嗎？」「狗有思想嗎？」「豬能飛起來嗎」等等，這些荒誕的字眼強烈刺激了美國青年們的神經，讓他們如墮雲裡霧中，根本摸不清頭腦。
與這些畫面相配的聲音，更是光怪陸離、千奇百怪，猛烈地衝擊著美國青年們的耳膜：炸彈爆炸的轟鳴聲、玻璃落地的碎裂聲、孩子們嬉笑聲、女人的哭聲等等交織在一起……這些前所未有的新鮮刺激讓美國青年們不覺明歷。就在這些極其荒誕的畫面和混亂的聲音即將結束的時候，突然冒出了一句擲地有聲、斬釘截鐵的有力話語：「最新款的本田五十型摩託車，即使尚未盡善盡美，但它也絕對不會有什麼問題。」
這則看上去過於荒誕和瘋狂的廣告正對美國青年群體的胃口，將毫無邏輯的詞句、光怪陸離圖像和混亂喧囂聲音毫無目的地組織在一起，形成了十分荒誕的視聽氛圍，給追求與眾不同的美國青年以強烈的刺激，也迅速吸引了美國公眾的關注，豐田這款摩託車的知名度由此迅速打響，並很快受到美國青年消費群體的認可和追捧，進而佔領了美國小型摩託車市場。
做生意，「知己知彼」是「百戰不殆」的前提條件，也是賺大錢的根本條件，只有像狼一樣，對雙方的情況一目了然，才能捕捉到更佳的商機，為自己的商業活動找到更合適的突破口，取得市場競爭的更大勝利，在這一點上，上面案例中豐田公司通過抓客戶心理和喜好獲取巨大市場成功，就是明證，而「知己知彼，百戰不殆」也同樣適用於經營的其他領域如競爭、合作等等，值得生意人好好琢磨和學習。（百家號獨家內容）