立先生發起對雲充吧的投訴。截止發稿前,雲充吧有效投訴109次。
立先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映:「雲充電驛站多扣費100元,多次聯繫客服解決問題,客服回答就是等技術部核實,然後給退款、好幾天過去了還是沒有反饋、今天打客戶電話客服告訴我不給退,就應該收100元,讓我願意去哪找去哪找,客服相當強硬工號都告訴我了8107,因為綁定的銀行卡所有直接扣的封頂費用,希望有關部門介入調查.因為圖片有個人電話備註暫時不能公開」
2019年11月30日 17:53,立先生補充表示:「無人管無人回復」
投訴詳情:雲充電微驛站多扣費100元無人處理