全球航空專業評鑑網站AirlineRatings.com公布了2020年全球10大最佳航空公司排名。紐西蘭航空重奪榜首,去年冠軍新加坡航空退守亞席,排名第3至第10位的分別是ANA全日空、 Qantas澳洲航空、國泰航空、阿聯航空、維珍航空、長榮航空、卡達航空和維珍澳洲航空。
AirlineRatings.com的全球最佳航空公司排名依據12項準則進行評選,包括機隊年齡、旅客評價、投資評級、盈利能力、職員關係管理等,選出全球最優秀的航空公司。2020年的10大排名如下:
AirlineRatings 2020年全球最佳航空公司
曾連續五年蟬聯AirlineRatings 最佳航空榜首的紐西蘭航空公司,今年在新加坡航空手中重奪冠軍寶座。AirlineRatings 讚賞紐西蘭航空表現優秀的管理團隊,還有其突出的財務業績,穩健地拓展國內外市場,使它成為行業的潮流引領者。紐西蘭航空同時獲得最佳豪華經濟艙獎項(Best Premium Economy)。
紐西蘭航空(Air New Zealand)
去年榜首新加坡航空今次退守亞軍。AirlineRatings 稱讚新航在各項評分都有出色的表現,尤其系A380 機型的頭等艙設計和舒適程度媲美酒店套房,同被選為最佳頭等艙(Best First Class)。
新加坡航空(Singapore Airlines)
去年排名第7位的全日空躍升至季軍位置。這間日本最大的國際航空公司以出色的機上餐飲、空中服務員友善的服務、機艙及候機貴賓室的多元設備獲得嘉許。相信許多搭乘過全日空航班的旅客都認同ANA獲獎實至名歸。
ANA All Nippon Airways
澳洲航空今年排名第4位,同時獲得最佳貴賓候機室(Best Lounges)和最佳地區航空公司服務(Best Domestic Airline Service )兩大榮譽。AirlineRatings 讚揚澳洲航空A380 機型的躺椅設計得到乘客的大力稱許,其A330 機隊的產品服務更是業界首屈一指。
澳洲航空(Qantas Airways)
連續兩年排名第9的國泰航空今年攀升四位,成為2020年全球最佳航空公司第5名。今次仲獲得亞太地區表現優秀長途航空公司(Excellence in Long Haul travel:Asia) ,計劃去長途旅行的旅客不妨考慮預訂國泰的航班。
Cathay Pacific
阿聯航空排名不變,繼續穩守全球最佳航空第6位,同時被評選為最佳機上娛樂(Best In-Flight Entertainment) 和最佳中東長途航空(Best Long-Haul Airline-Middle East)得主。
Emirates
提供來往英國和香港長途航空服務的維珍航空,在2020年再次入選Airline Ratings 的最佳10大航空公司。
Virgin Atlantic
長榮航空的Airline Ratings 全球最佳航空公司排名持不變,保持在第8位。
EVA Air
卡達航空今年排名第9位,同時獲得全球最佳商務艙(Best Business Class)和最佳機艙餐飲(Best Catering)的殊榮。Airline Ratings 稱讚卡達航空的商務艙帶來頭等艙的享受,是同業的學習對象。
Qatar Airways
維珍澳洲航空在最新的全球排名位列第10,同時獲得全球最佳經濟艙(Best Economy) 和最佳機組人員(Best Cabin Crew)的加許。想體驗維珍澳洲空中服務員的熱情好客,就要立即預訂飛去澳洲各大航點的班機。
2020 年最佳長途飛行獎:達美航空(美國)、漢莎航空(歐洲)、阿聯航空(中東/非洲)和國泰航空(亞洲)。
2020年最佳廉價航空:捷藍航空(美洲)、威茲航空(歐洲)、亞航AirAsia / AirAsia X (亞太)和阿拉伯航空(中東/非洲)。
下次旅行,記得選擇以上10家全球最佳航空公司享受一流的空中服務!