記者 | 薛冰冰
8月10日,東航「早晚隨心飛」產品個人版正式發售,售價3456元,用戶購買後,可在周一至周五的早8前和晚8後,不限次數乘坐東航、上航國內經濟艙旅行。
上周三,「早晚隨心飛」企業版率先公開銷售,通過東航營銷人員和合作機構以定向邀請方式向企事業單位銷售,為社會公眾預留的配額則於8月10日開放銷售。
根據個人版產品細則,16周歲以上自然人旅客限購10套,可在購買後15天內綁定乘機人,產品有效期內如未訂座兌換機票可全額退款,逾期未綁定或到期未使用自動退款,一經訂座兌換機票不可退款。
今日個人版上線的同時,東航還推出配套的「早晚隨心飛」航線查詢系統,根據系統提供的航線參考數據,早上8:00以前,東航/上航實際承運到達城市共計42個,包括北京、廈門、柳州、連雲港、呼和浩特等;晚上20:00以後,東航/上航實際承運到達城市共計14個,包括北京、廣州、太原、西安、青島等。
因為發售日期晚於企業版5天,個人版「早晚隨心飛」航班日期也相應靠後5天,為2020年8月13日至2021年6月30日(春運期間除外),自乘機人首次完成機票兌換之日起180天內有效。產品不限訂座兌換機票次數,但同時僅可存在3段未使用的行程,同一日期同一始發地僅可存在一段未使用的行程。
界面新聞記者注意到,東航以往上線的隨心飛系列產品,如「周末隨心飛」、「貴賓室隨心享」等,用戶購買僅能通過東方航空APP這一渠道。而「早晚隨心飛」個人版產品細則中指出,東方航空APP、東航微信小程序、廣發銀行信用卡發現精彩APP、中信銀行信用卡動卡空間APP及後續由官方發布的活動渠道等均為本產品指定銷售渠道。
記者在兩家銀行信用卡APP端搜索發現,廣發銀行信用卡持有人可享免息免手續費分三期購「早晚隨心飛」,廣發銀行東航聯名信用卡持有人購買「早晚隨心飛」,可獲贈50元免還款籤帳額;
每位持卡人活動期間累計購買的東航「早晚隨心飛」商品份數不超過5份,如需退款,需要在收到兌換碼90天之內發起退款申請,由東方航空進行退款資質審核。
中信銀行則以代金券的形式銷售東航「早晚隨心飛」,中信銀行信用卡持有人可支付3456元購買該產品,活動有效期內每客戶限購5份。不過,中信銀行在商品購買頁面明確標註,該商品不支持退貨,產品券碼一旦激活,則不可退款,提醒用戶謹慎購買。
中信方面還表示:「本產品由東方航空提供銷售及售後服務,中信銀行信用卡僅提供金融支付服務」。
關於為何增加銀行信用卡APP購買渠道,界面新聞嘗試向東航方面進行了解,截至發稿前,對方未做出相關回應。
剛剛過去的8月8日-8月9日,東航「周末隨心飛」迎來第七個兌換周,東航發布的熱力指數榜單顯示,本周末航線數量為620條,航班數量2052個,周末隨心飛旅客佔比前三的航線,除了成都-拉薩、香格裡拉-拉薩,本周還新增了海拉爾-南京航線。