宜興的張女士近日向荔枝新聞反映,前不久她被當地一家美容機構接到南京一家醫療美容診所嘗試了一項叫做「細胞重組」療法的美容項目。據說該項目不僅可以提高身體免疫力,還有美容的效果。可是小張說,在她做完之後,非但沒有變美,反而毀容了。
今年1月31號,32歲張女士在江寧美冠醫療美容診所花了3萬元做了一項叫做「細胞重組」療法的美容項目。據銷售人員介紹,該項目已經申請了專利,是通過抽取自身的血液,經過專業進口儀器進行幹細胞分離,再經過專業設備培養後,通過微雕機器人進行面部治療,可以一次性解決皮膚敏感、皺紋等問題,達到美白肌膚,去除皺紋,延緩衰老的效果。
小張回憶,當時抽了30ml靜脈血,拿去做「幹細胞分離」,自己則被推回房間,隨後有位自稱醫生的人進來直接用儀器對她的臉部進行注射。
可小張說,手術之後,滿懷期待的她等來的不是面部光滑嫩白的效果,而是臉頰大面積紅腫和瘙癢。
小張告訴記者,做完兩天後,兩邊臉上開始冒帶著白色膿頭的小疙瘩,奇癢難忍。
「細胞重組」治療後 為何出現皮炎?
小張找到診所銷售人員,對方表示紅腫和瘙癢屬於術後的正常反應,不需要做任何處理。小張說,當時正好趕上過年,自己覺得沒法出門見人,走親戚都沒有去,整天躲在家裡哭。強忍著瘙癢的折磨堅持了20多天,這一現象仍然沒有改善,無奈之下,小張來到宜興皮膚病醫院就診,經醫生診斷確診為皮炎。
小張對此非常氣憤,多次找到美容機構討要說法,但對方均不予配合。
江寧美冠醫療美容診所吳院長稱,她認為小張這是「訛詐」上他們了。
神秘的「細胞重組」療法到底是什麼?
記者在現場發現,店堂內設有多個宣傳牌,均介紹了「細胞重組療法」,號稱為恩喜專利醫美項目,取自身材,雕琢自身之美,ATP智能細胞修復,激活嫩白潛力延緩衰老,自體細胞除皺。
吳院長表示,「細胞重組」療法是她們目前推廣的一個皮膚項目,小張就是接受的這個項目的治療。
記者發現,這家美冠醫療美容診所門口掛有帶「恩喜大健康抗衰機構」「恩喜醫學整形美容」的牌子。那麼,恩喜和美冠究竟是什麼關係呢?門診部負責人表示,成都恩喜醫學整形機構曾授予美冠醫療整形美容為:恩喜醫學整形江蘇省唯一特許連鎖機構。
江寧美冠醫療美容診所負責人祝春林表示:「提取幹細胞的裝置和設備成都總部都有專利號的,並不是我們申請的。」
衛生監督所:細胞重組屬於血液科不得用於美容
隨後,記者將情況反映給了江寧區衛生監督所,執法人員表示,這家機構在衛生主管部門核定的診療科目為:醫療美容科、美容皮膚科。細胞重組屬於血液科的範疇,該機構並不具備相關資質,根據規定,細胞重組用於美容項目也是不允許的。
江寧區衛生監督所副所長張敬聖表示:「從目前的調查看,美冠醫療美容沒有給投訴人實施細胞重組的項目,只是為投訴人注射了玻尿酸和肉毒素,經查詢被投訴單位也沒有在我委報備相關的診療項目。」
小張認為這家機構號稱的「細胞重組」實際只是個幌子,將人體血液抽取出來之後,並未重新注射回體內,而是注射了常規「玻尿酸」和「肉毒素」。她覺得,自己血白流了,三萬元也花得太冤枉。
江寧區衛生監督所工作人員現場開具了行政執法文書,對該機構做進一步調查。
律師表示,根據《消費者權益保護法》第五十五條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
目前,記者已經將這家機構涉嫌消費欺詐的問題反映給江寧區市場監管局,後續結果,我們將繼續關注。