尋覓2020最具影響力創始人
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近日，便利蜂與國漫IP《萬聖街》達成合作。據悉，此次合作於11月23日起在便利蜂全國1600餘家門店開展，為期四周。與此同時，在商品端，《萬聖街》中大家喜愛的角色泥泥、莉莉等將作為「特殊體驗官」向消費者推薦便利蜂的咖啡、熱餐、速食等獨家美食。【2020全球創始人大會最具創新力人物榜單】上榜人物莊辰超帶著便利蜂APP與小程序以《萬聖街》為主題，進行抽獎活動回饋粉絲。
2020年以來，便利蜂佳績頻傳。據媒體報導，便利蜂先是完成C輪融資，累計募集資金達15億美元，後又有消息稱北京超 500家門店實現盈利。
用獨特的數學思維 屢次創業
1976年，莊辰超出生在上海市一個普通的工薪家庭。很小的時候，他就在數字方面展示出過人的天賦。據稱，5歲時他就和鄰居大爺大媽們打撲克，並且經常能贏一大堆小禮物回來。
在小學的時候，他就已經能夠寫出幾十個小的程序了。上中學的時候，更是每年都會拿到華羅庚的數學競賽第一名。剛滿18歲的時候，就已經被保送北京大學了，他被大家稱為是「數學天才」。
莊辰超的第一次創業是在大學的時候，那時候他才21歲，他開始是編寫出了中文的搜尋引擎，IDG投資了五萬元，搜狐和China Byte 買他們的軟體。莊辰超是一個喜歡用數來解決任何問題的人，他寫出的搜尋引擎軟體，他覺得能夠做大的概率不大，所以就把它給賣了，成功套現。
第二次創業時候和朋友一起創辦了鯊威體壇，僅僅半年時間，這個論壇成為了國內最大的體育論壇。這個論壇主要是用了諮詢和圖片的模式，後來遇上了網際網路的泡沫，而此時李澤楷（李嘉誠次子）要進入大陸發展，他就收購了很多的網際網路企業，於是莊辰超就以1500萬美元的價錢，把鯊威體壇賣給了李澤楷，那時候莊辰超才24歲，就賺了將近上億元。
兩次創業，最後均套現離開。作為創業者，莊辰超並不排斥通過這種方式獲利。2005年，在國外漂泊多年的莊辰超回國創辦去哪兒，開啟了他人生的第三次創業，當時Google已經上市，百度也即將上市，競價排名作為新的廣告商業模式已經得到肯定。
當時攜程已經上市，很多人認為挑戰攜程是不可能的。但是很快，憑藉更好的搜索技術和完全不同的商業模式，「去哪兒」旅遊搜尋引擎積累了一些用戶，並逐漸切分出了一些不提供送票服務和呼叫中心服務的廉價機票代理商的生意。「去哪兒」從此上路。
去哪兒從創立、上市到現在，這是莊辰超耗費精力最多的一次創業，去哪兒之於他，毫無疑問是特殊的。
2015年10月底，攜程宣布與百度達成一項股權置換交易。交易完成後，百度擁有攜程約25%的總投票權，攜程將擁有約45%的去哪兒總投票權。當時就有知情人士指出，莊辰超很可能出局，去哪兒由攜程CEO梁建章接手。
資本的世界總是如此殘酷，故事的結局無法掌控。在宣布卸任後，莊辰超曾發朋友圈稱：「作為商業遊戲的參與者，我要盡全力保障商業遊戲規則的實施，在商業選擇上可以取一路而棄其他路來做價值曲線異化。去哪兒的故事結束了，託付與我的信任悉數交付了。」
2016年，莊辰超賣掉了去哪兒。接下來應該做什麼？莊辰超採訪時曾表示，「什麼是巨大的商業機會，什麼是科技所能帶來的改變？那時候，大家都沒有清晰的想法。」
之後，莊辰超先做了一個基金，通過投資摸索各種各樣的領域。通過研究發現，一個商業模式已經得以驗證、但在中國多年沒爆發的行業，存在巨大潛力——便利店行業。
創新職能運營體系 贏得資本青睞
便利蜂於2016年12月21日成立，2017年2月開出第一家門店，核心創始團隊幾乎都來自去哪兒，包括去哪兒的創始人莊辰超、原CFO趙軼璐等。
據悉，便利蜂的供應鏈由自主研發的鮮食和非鮮食的流通商品組成，通過線上APP和線下門店為用戶提供一站式購物需求，通過對商品的精選與搭配，在門店展示給該店用戶需要的商品；同時，還自主研發了全流程的智能運營體系，通過自動訂貨、智能陳列、自動促銷等功能，實現門店運營自動化決策。便利蜂的出現也因此從一開始就吸引了眾多目光，也贏得了資方的青睞。
據悉，截至今年2020年5月，便利蜂已累計募集資金達15億美元，投資方包括全球頂級PE、國家主權基金、國際一流大學基金以及超大型網際網路公司。
與其他便利店相比，便利蜂售賣的商品和貨架陳設並沒有太大不同，但其有別於傳統便利店的新玩法：便利蜂推出完全自主開發的多功能APP。
使用便利蜂App-選擇「掃碼購物」-連接門店WiFi/掃描門店二維碼-自助手機掃描商品條形碼-線上支付(支持支付寶和微信支付)-將成功支付的交易憑證再次掃描機器-提貨離開。值得注意的是，目前該模式僅支持不多於9件的商品選購。
即使目前有結帳商品的數量限制，但消費者通過即時掃描商品條形碼，節省排隊等待時間；大大提高了結算效率，最終實現以移動端為核心的無人工全自助式購物。這種基於手機App的自助結算模式是目前最具前景和想像力的發展模式，也是商家最為青睞的。
中國連鎖經營協會常務副秘書長王洪濤在接受虎嗅等媒體採訪時，十分冷靜地給出了自己的解讀：「便利店本身已經做到了最後一公裡，有其自身的業態特點，現在線上的服務肯定要兼顧，但是肯定不能和生鮮店相比，它所服務的場景、時間段，以及商品還是不同的，有自己的特定性。」
《2020中國便利店發展報告》中所描繪的中國大陸地區便利店行業的大圖景是，一年實現2556億元銷售額，總體門店數量13.2萬家。另外從銷售增速看，2019年的行業增速為13%，較前兩年有所下降，不過仍舊維持了兩位數的增速。
（來源：前瞻經濟學人APP）
莊辰超曾在混沌大學演講時說：「大家都在說數據賦能人類決策，但我認為對於一個複雜的店鋪，數據就算賦能，一個店長也無法決策。所以，我們的訂購決策都是通過系統進行的。」
消費者的很多線下購物體驗，是網上購物無法滿足的。「能提供令人愉快的購物體驗」、「商品陳列整潔美觀」、「商店環境乾淨衛生」等等，在消費者心中的重要性也是線下購物的優勢所在。
三年直營店1500家、北京門店兩年實現盈利，便利蜂的速度和成績在零售行業前所未有。便利蜂在強調大數據故事的同時，也在學習7-eleven的做法。為了強化產品質量把控，便利蜂拒絕加盟制度，而是全面採用直營體系。目的只有一個，控制品質。
便利蜂的出現，是連接線上線下和物流的新零售，可以稱得上是對傳統便利店的一種帕累託式改進。相較於亞馬遜概念性的Amazon Go，便利蜂的體量還是過輕，但的確是中國便利店行業在實際發展中的有力嘗試。
IP潮流化 嘗試不同跨界合作
2020年疫情期間，便利蜂一直堅持24小時營業，用溫暖與陪伴守護每一個身邊的消費者。而《萬聖街》一直以來的故事基調也是向用戶傳遞快樂與溫暖陪伴。便利蜂連鎖便利店的新零售轉型之路，離不開他們新穎的營銷方式，他們一直緊跟社會潮流，及時上新相關的周邊產品，用這種抓眼球的方式來吸引顧客的注意。
比如2019年便利蜂與農夫山泉合作的「哪吒之魔童降世」主題快閃店，以及緊跟熱門綜藝《嚮往的生活》推出了黃磊同款的雪碧拌麵，可以說視角是非常獨特有特色。
在選址方面，便利蜂也是自建了一套算法，智能收集周邊人群數據、周邊同行的大致經營情況……然後套入公式，由人及己，得出選址結論。7-eleven一直這麼做的；而日本知名的書店蔦屋也是如法炮製成為日本最大的書店連鎖經營商。
在當下的便利蜂，商品的差異更多的是體現在自有商品方面，自有品牌商品一直也是7-eleven的核心。目前便利蜂已經開發的近200個sku的自有品牌，這些自有品牌也是靠數據的匯集與分析，進而反饋到供應鏈層面。
便利蜂為何能做到如此高粘性，《艾問人物》（iask-media.com）認為，這與便利蜂的產品力、運營力脫不了關係。不加盟只直營，本身已經反行業常識，卻仍能實現迅速擴張和盈利，要知道 7-ELEVEn 在北京 16 年時間也才300家門店，且一直未跨過整體的盈利線，背後離不開更具顛覆性的數位化驅動系統。
【2020全球創始人大會最具創新力人物榜單】上榜人物莊辰超是個天生不安分的創業者。有人曾問他：你的人生目標是什麼？莊辰超回答說：「我沒有人生目標，但是我每天都很努力。」在他的眼裡任何一個行業的變革都是技術進步的產物，當一種新的模式被發明出來以後，舊經驗瞬間失效，世界即被重構。
綜上所述，《艾問人物》（iask-media.com）認為便利蜂連鎖便利店新零售的轉型，離不開大數據的連通和消費者需求的即時獲取，友數連鎖便利店管理系統，為商家實現人，貨，場的重構，幫助商家快速實現新零售轉型，形成自有的競爭力和差異化能力，從而服務更多的多元化需求，獲得更多的收入。
參考資料：高瓴資本《莊辰超：如何尋找有規模的商業模式》