江蘇消費調查報告出爐 6成消費者有過跨境購物經驗

2020-11-25 人民網江蘇頻道

原標題:江蘇消費調查報告出爐!6成消費者有過跨境購物經驗

江蘇人有多愛跨境購物?未來的消費升級有哪些方向?今天,江蘇省消保委發布了江蘇省城鄉居民消費現狀調查報告,我們一起去看看數據,也許就能發現江蘇老百姓購物的喜好了。

根據江蘇省消保委調查,江蘇省消費者的消費主要以滿足基本的生活需求為主,品質消費層面存較大激發空間。

近六成江蘇消費者有過跨境購物經歷,商品覆蓋面廣泛、均衡,跨境購買的金額佔日常消費金額平均佔比20.8%。跨境消費佔比較高,表明消費升級和購買渠道增加,同時也反映了國內消費體驗的不足。

江蘇省消費者權益保護委員會監督部趙鑫介紹說:「我們也比較了消費者對江蘇本地不滿意的品類,大家對江蘇本地不滿意的消費領域,主要是集中在食品、服裝鞋帽、醫療還有生活用品,以及個人洗護化妝品等等,所以和境外消費也是有所重合的,對比來看的話,像化妝品和服裝鞋帽等等,應該是急需升級的一個類別。」

江蘇省消費者商品滿意度整體良好,不滿意的商品主要是食品、服裝鞋帽、醫療服務和生活用品,不滿意的服務集中在餐飲領域。

調查顯示,品質消費、休閒娛樂和教育培訓消費具有一定的市場潛力,消費者對大型超市、購物中心和餐飲場所的需求最為強烈,生鮮零售等新零售業態也很受期待。

江蘇省消費者權益保護委員會監督部趙鑫表示:「針對於消費者比較需要增加的消費場所,比較集中於大型的連鎖超市、或者是一些百貨商場。此外像生鮮新零售,有84.8%的消費者表示,未來有去生鮮新零售的意願。這些領域是我們消費者未來消費的意願,那麼也是商家和我們產業升級的主要方向。」

(報導/元國璋 張中玄 沈閱微)

  (本條新聞版權歸江蘇省廣播電視總臺所有,轉載請註明出處)

(責編:唐璐璐、張鑫)

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