暗訪發現擅自變更工程設計。
基層政務服務窗口管理仍不到位。
部分上期曝光問題得到整改。
昨日，廣州市紀委監察局、市直機關工委聯合在廣州市委禮堂前廳、廣州市政府飯堂一樓「曬」出第六期「機關作風回訪臺及曝光臺」。
據最新一期的曝光臺顯示，市民盧小姐因工作變動需要轉移社保、醫保檔案並註銷市民卡，誰知她前後跑了7次6家單位，最終還是無法註銷市民卡。基層政務服務窗口存在的各種問題屢遭曝光，屢次嚴肅整改。然而，近期，暗訪人員仍然發現了基層政務服務窗口管理不到位的情況，出現政務服務窗口空崗、工作人員打遊戲等情況。
工程驗收4月後水閘損毀
檢查組在增城市派潭河中小河流治理工程項目中發現了擅自變更工程設計的情況。如，派潭河灣嚇段原設計建設防浪牆(高50釐米)共計1135米，實際建設防浪牆899米，取消建設的236米防浪牆改為在路兩側建設20釐米寬*10釐米高的路側石。原設計在高灘河段823米長的瀝青路右側建設高50釐米的防浪牆，後改為在瀝青路兩側建設20釐米高10釐米寬的路側石。柴廠橋建設橋高比原設計下降一米。
檢查組發現，個別水利工程項目存在徵地拆遷補償支付發放不規範：除去屬於經濟合作社的補償11630元，灣嚇村黃江頭經濟合作社有14人次村民的自留地補償款14550元無領款人籤名及蓋指印。經對增城派潭河水利工程項目的抽查發現，在三份變更申請報告中，監理機構總監理工程師籤名多處筆跡不一致。
此外，檢查組還發現水利工程質量存在問題。今年5月才經過驗收的派潭河灣嚇段水閘，9月檢查時，左邊的水閘已經損毀，僅用鐵板代為覆蓋，而正常水閘應為玻璃鋼化纖維複合材料。記者了解到，派潭河灣嚇段水閘屬於增城市派潭河灣嚇村至派潭村段治理工程，項目負責單位是增城市派潭水利管理所，項目類別是農業水利，工程類型是政府改建或加建，工程估價2000萬，建設周期是2012年12月至2013年12月。
皮革城周邊有12家黑診所
10月21日，暗訪人員在花都區獅嶺鎮皮革城周邊調查發現，方圓3公裡範圍內，黑診所多達12家。
暗訪人員在新屋經濟社人傑巷的一家小診所裡，各種注射用具、藥品、雜物隨意亂放在布滿灰塵的桌面上；在鹹水嶺二巷的一個診室裡，吊針用具隨意掛在門口……
廣州市衛生局局長陳怡霓表示，全市的「黑診所」打擊不盡，一直是衛生行政部門最難監督的事情，需要市民、媒體的舉報。花都區衛生局曹局長表示，今年前9月取締了當地非法黑診所約100多間次。
市衛生局黨委書記唐小平介紹，過去十幾年的審批不是很正規，很多門診部被淘汰了，但是有一些還在經營。現在一般的綜合門診部基本上不批，要引導社會力量、民營資本去辦比較高端的專科醫療機構。
這一期曝光臺還顯示，衛生站沒有按時上、下班，10月17日下午3：15，番禺區大石街冼村衛生站大門緊鎖，但是門口的上班時間寫著上午8點—12點，下午3點—晚9點。大石街會江衛生站下午4：00，閘門已被拉上。10月中旬，暗訪人員發現，越秀區婦幼保健院醫生上班遲到、不穿工作服。
市民卡註銷難辦手續
曝光臺顯示，市民盧小姐因工作調動，想將社保和醫保檔案轉移，同時註銷市民卡。11月14日、15日，她前後打了近10次社保熱線，每次都說有30多人在排隊。
15日上午9時左右，盧小姐來到位於龍口西路的廣州市市民服務和社會保障卡管理中心，被告知市民卡中心是辦理這項業務的最後一站，應該先去醫保局。
盧小姐來到廣州市醫保局天河分局，工作人員又告訴她順序不對，應該先去社保局再來他們這裡。盧小姐來到距離最近的天河區人力資源和社會保障局時，已是中午12時10分，他們說已經不辦公了，下午是外出學習，不對外辦公。當天下午2時，盧小姐終於在越秀區社保局辦理了社保關係轉移手續，隨後，她又來到廣州市醫保局，成功辦理了醫保關係轉移手續。下午4時左右，盧小姐又回到市民卡中心，辦理註銷的「最後一站」。在查看了資料之後，市民卡中心的工作人員說還要去綁定的銀行。
盧小姐來到市民卡綁定的廣州銀行龍口西支行，工作人員不知道如何操作，就找來一位女經理，那位經理說沒聽說過有註銷卡的服務，讓她回市民卡中心再問。
又折回市民卡中心，工作人員跟她說，一定要去銀行註銷了才能銷卡。盧小姐再跑回銀行，銀行工作人員告知：「沒有(註銷市民卡)這項業務。」
再次折回市民卡中心，工作人員陪同盧小姐又來到銀行。大約半小時後，銀行那邊說確實不知道，市民卡都是新業務。
最終，市民卡中心的工作人員離去，銀行方給了盧小姐另一支行的地址，說讓她去那邊看看，不保證一定能解決問題。此時已近下午5時30分，她趕過去就已經下班了。
女方不上環，小孩無法入戶
基層政務服務窗口存在的各種問題屢遭曝光。
10月16日下午14時35分，暗訪人員在南沙區政務服務中心發現，20號、22號窗口兩名工作人員在QQ聊天；14號窗口辦公人員空崗。14時45分，37號窗口在聊QQ。同日下午14時40分，南沙區黃閣鎮政務服務中心，一名工作人員面前放置的工作人員信息牌上寫著「安全辦劉X祥」，但該信息與在崗工作人員相貌明顯不符。
10月17日上午10時，番禺區市橋街政務服務中心，兩個服務窗口的女工作人員一直在低頭玩手機。11月15日上午11時20分，番禺區市橋街政務服務中心有兩位女工作人員一直在閒聊。
11月15日上午11時10分，番禺區東環街政務服務中心，出租屋流動人員管理中心3號窗口，勞動和社會保障服務中心3號、4號窗口，「食安」窗口均出現上班時間空崗；流動人員管理中心，一名工作人員在上班時間串崗，並與另外兩名工作人員閒聊。11月13日下午，天河區石牌街綜合信訪維穩中心前臺一男一女接待人員，從4時至5時一個小時，男的上微博，女的打遊戲。
曝光臺還顯示，白雲區江高鎮計生部門人為設置門檻，規定女方不上環，小孩就無法入戶。市紀委認為，計生部門人為設置門檻，規定女方不上環，小孩就無法入戶，這是個別基層計生部門自定「法規」。
群眾投訴石化路「如風達快遞」沒有營業執照，黃埔工商部門今年9月24日回復已「關門停業」。但10月15日暗訪發現該店仍照常營業。群眾投訴「輝虹玻璃店」無證經營。紅山工商所回復今年8月12日已對其進行立案處理，責令停止經營。但9月17日上午暗訪，該店仍照常營業。
回訪臺
1
市紀委：嚴查公款送禮，查處14責任人
昨日，市紀委監察局、市直機關工委披露，今年10月對市民政局精神病院、市土地房產管理職業學校、花都區自來水公司、花都區質量技術監督局等單位購送節禮的問題進行了調查，向違紀單位的上級部門發出《責成立案通知書》4份，《監察通知書》1份，《整改通知》6份。截至11月22日，對14名責任人給予黨紀政紀處分或組織處理。記者從廣州市紀委獲悉，受處分的官員最高級別是正處級。
2
黃埔海關：整頓窗口行風問題
10月14日15：45，暗訪人員在蘿崗政務服務中心4樓黃埔海關服務窗口前看到，一群穿著制服的工作人員正圍著冰箱吃雪糕。10月15日11：00，暗訪人員在黃埔區大沙街政務中心看到，諮詢臺的工作人員在瀏覽嬰兒車網頁。
黃埔海關黨組成立調查組查明問題，及時批評教育，全面整頓，加大糾風督察力度，對相關負責人進行了嚴肅處理。
3
市人社局：採取措施提高諮詢服務質量
上期曝光臺中，暗訪人員隨投訴人到番禺區大龍街勞監部門尋求幫助，工作人員態度惡劣地回覆：「現在是我欠你們錢嗎？」大龍街紀工委對當事人李某作出三項處理：停職檢查；就該問題進行通報；調離工作崗位。
暗訪人員在白雲區太和勞動所反映問題，工作人員態度生硬地告知：「我就管不了那裡」。今年11月1日，白雲區太和鎮組織召開了作風建設工作專題會議，進行教育整頓。
針對第五期曝光臺反映的問題，市人力資源和社會保障局採取四項措施：改造升級諮詢系統、提升諮詢員服務效能、提升諮詢服務質量、加大對熱線的投入。
4
越秀：便民設施恢復正常
暗訪人員在越秀區人民街、白雲街、梅花村街、東山街、礦泉街等部分街道政務中心，發現有便民自助設備處於關閉狀態。昨日，市紀委通報，越秀區服務窗口便民設施恢復正常。
今年8月，曝光臺反映了越秀區小北路天秀大廈門口，有商家在人行道上銷售電動車、摩託車、三輪車、沙灘車等。曝光後，有關部門進行了清理。但暗訪人員日前發現，此處變成了佔道經營貨車。天秀大廈門前違規售賣車輛問題被再次曝光後，市城管執法局迅速牽頭組織進行清理並加強了巡查和管理力度。
5
市貿促委、市民宗局：整改上班玩遊戲問題
在10月8日—18日上班時間，玩遊戲累計時間最長的IP位址前三名的屬於中國國際貿易促進委員會廣州市委員會，廣州市安全生產監督管理局，廣州市民族宗教事務局，一周時間估算分別為4.24小時、4.11小時、3.74小時。所玩遊戲主要包括QQ遊戲、QQ寵物。
市貿促委技術人員對工作電腦進行排查、市民宗局技術人員對電腦進行排查。10月29日上午，市民宗局涉事處室召開專題組織生活會，責成當事人作自我檢查。
6
市公安局：加強車輛檢測站管理
在珠江新城賽馬場的車輛檢測站有一條通道，能走這條通道的是某汽車俱樂部會員和其他關係戶。此外，在番禺區某汽車檢測站，車主只需要交錢給旁邊的汽修廠，就可以走後門插隊年審。昨日回訪臺顯示，廣州市交警支隊領導分別約談番禺飄峰車輛檢測站和珠江新城賽馬場偉盛檢測站負責人。
10月9日上午9：30，暗訪人員到白雲車管所交罰單，發現四臺自助查詢設備均「機械故障」，只有一個窗口受理罰單，半個小時只辦好了1個，有54人等候。11月12日，暗訪人員再次來到白雲車管所，發現交通違法查詢設備已經由四臺減少到兩臺，其中一臺仍然是故障。更難以理解的是，唯一能操作的查詢設備顯示的結果竟然和前臺查詢的結果有天壤之別(該查詢設備查詢出的結果為全部已繳納罰單，而前臺查詢結果顯示，車主有7個罰單沒辦理)。另外，暗訪人員9時30分拿號，前面等候的人數已經有65個，而受理罰單窗口仍然只有一個。(策劃：譚亦芳 撰文：南方日報記者 成希 實習生 餘秋亮 攝影：成希)