今天小艾在地鐵聽到一段很有意思的職場對話:
A:「你是做什麼工作的」
B:「我是一位BA工作者。」
A:「嗯,好洋氣,薪資應該很高吧」
B:「不算多,工作兩年, 年薪50萬」
兩年BA,年薪50萬,應該是一位很優秀的BA。想來大家都很好奇BA是做什麼的?究竟是個什麼樣的崗位?
BA是一個什麼樣的職位?
BA全稱(Business Analytics)叫商業分析師。以商業知識為基礎,數理編程為手段,從數據分析出發,以決策優化來創造價值的新興專業,實現Big Data的商業應用。本專業絕大多數都是以就業為導向的,貼合就業實際bigdata-analytical work的角度來培養學生。
該行業的核心是數據分析,而且是高深的技術、模型和算法。通過對數據深度分析、挖掘來研究公司以往業績,對行業市場潛在的商業信息的搜索等。目的是獲取那些通過定性分析和簡單定量分析根本無法獲得的insights。
BA—高薪
根據領英的數據:商業分析的平均年薪是7.2萬美元,最高年薪可達10.4萬美元。熱門的企業包括頂尖諮詢公司、IT以及商業企業,熱門的行業包括信息產業、金融服務、銀行投行、軟體、管理諮詢和市場營銷等。
作為一位BA你需要什麼樣的工作技能?
熟悉了解零售行業/電商體系分析方法;
熟悉商品運營、用戶運營和產品運營方法;
熟悉RFM模型、聚類分析方法;
熟悉消費者分析、貨品分析、競品及同行業數據分析、平臺流量分析等;
會使用EXCEL,SQL,SPSS/SAS/Python工具。
如何才能培養優秀的BA 能力?
BA 的最主要價值就是利用數據,形成分析報告,並利用商業知識,提供合理決策建議。
舉個例子:
淘寶是怎麼知道今天哪種商品賣了多少——這是描述性分析;淘寶是怎麼知道你想買這個商品——這是預測性分析;淘寶之後怎麼做才能讓客戶越買越多——這是指導性分析。
除了數據處理和利用以外,一位優秀的BA還需要具備哪些能力?
不同發展路徑需要的能力:
商業領域
BA應當具備戰略管理、商業過程、產品/運營或市場以及相關行業的知識;為了更好地了解行情和很好的理解數據背後的意義,分析師們需要經常閱讀Wall Street Journal, The Economist一類的行業刊物。
建模
BA需要了解描述與預測方面的統計學相關知識,具體應用包括A/B 測試、時間序列預測以及分類建模等,所運用到的軟體包括R, SPSS, Excel等;
數據收集與處理
資料庫的管理與存儲、數據預處理以及可視化處理都是BA的必備技能,相關軟體包括SQL, Excel, R, Python,Tableau等;
溝通
與各部門間的溝通與協調是保證前期分析工作得到高效實施開展的重點。除了一些專業工作,比如數據挖掘、製作報告等,還有很多時間是用來跟不同的人溝通。
比如與自己的直屬上級溝通未來發展和工作中的一些經驗,或者約見投資客戶,匯報最新的金融計劃等。
比如與自己的直屬上級溝通未來發展和工作中的一些經驗,或者約見投資客戶,匯報最新的金融計劃等。
成為一名BA,需要考什麼認證嘛?
IIBA (國際商業分析師協會)有四個認證,ECBA是最基礎的認證,大學生都可以考。而CBAP認證則是商業分析師最高級的認證,含金量最高,考試難度也最大。
但是這四個認證所學的內容基本一樣,就是偏重點不一樣,考試重心也不一樣。