新冠肺炎疫情防控調查問卷反饋報告

活動時間：2020年3月5日—2020年3月31日

自新冠肺炎疫情阻擊戰開展以來，全市上下眾志成城、共克時艱。為更好打贏此次疫情戰役，做好企業復工復產、學校複課復學工作，南通市政府網站於2020年3月5日至2020年3月31日開展了此次問卷調查，現將本次調查結果反饋如下：

一、調查結果

1.您對新冠肺炎疫情的關注程度？

2.您所在的地區？

3.您所在的工作單位是否已復工？

4.您所從事的行業？

5.您所在企業的性質？

6.疫情期間，您所在的企業受到哪些影響？（多選）

7.您是否了解南通出臺的支持企業應對疫情的政策舉措？

8.您對南通出臺的支持企業應對疫情的政策舉措是否滿意？

9.您的子女目前處於哪一教育階段？

10.您認為線上教學的學習效果如何？

11.您是否支持教育部門在開學後利用周末及暑假的時間補課？

12.您認為復學複課後，學校應重點關注哪些問題？（多選）

13.您認為您所在地區發布疫情信息是否及時？

14.疫情發生以來，您是否購買、儲存以下物資？（多選）

15.您的防疫物資是否已準備充足？

16.關於本次疫情，您最關注哪些信息？（多選）

17.您對打贏防控疫情阻擊戰的信心程度？

18.您認為本次防控疫情阻擊戰還需要多久？

19.您最擔心疫情帶來的哪種影響？（多選）

20.您認為疫情結束後，企業在提高抗風險能力方面最需重視的是？（多選）

21. 您認為打好疫情防控阻擊戰要依靠哪些力量？（多選）

二、總結分析

本次調查共有124人參與，參與者中有高達93.55%的人對新冠肺炎疫情非常關注，92.74%的參與者對打贏疫情阻擊戰有信心，其中70.16%的人非常有信心。對於本次疫情信息關注度最高的三個分別是：自己及家人朋友所在地風險，佔87.90%；政府部門應對措施，佔68.55%；疫情通報，佔62.90%。疫情發生以來，87.90%的參與者擔心被感染，56.45%的參與者擔心物價上漲，還有37.90%的參與者擔心收入降低。

在防疫物資的準備上，79.03%的參與者基本能夠滿足。參與者中購買、儲存物資排名前三的為：口罩（97.58%），食品（79.84%），酒精、84等消毒類產品（70.97%）。從調查結果可以看出，打好疫情防控阻擊戰要依靠各方力量，離不開黨的領導、各級政府還有人民群眾的共同努力，醫務人員的無私奉獻。

參與問卷調查的人中有95.16%的已復工。疫情期間，參與者所在企業受到各方面的影響，其中普遍影響最多的幾個方面為：職工疫情隔離期需支付工資待遇（58.06%），資金緊張，資金鍊承壓（51.61%），停工停產造成的成本損失（37.10%），可針對這幾方面給予企業相應的支持幫助。有91.13%的參與者對南通出臺的支持企業應對疫情的政策舉措的滿意度在比較滿意及以上。經過這次疫情，參與者們普遍認識到企業抗風險能力的重要性，調查數據中重視程度最高的是：保證充足現金流，佔75.81%，其次是多元化經營戰略（43.55%）、加大創新和研發力度（37.10%）和人事調整、靈活辦公（37.10%）。

參與調查者中有88.71%的子女目前處於教育階段，對於線上教學的學習效果，超過半數的參與者都覺得不太理想：37.90%的人認為一般，25%的人認為不好，學生對於網課的學習自覺性還不高。54.03%的參與者支持開學後利用周末及暑假的時間補課。參與者們認為複課復學後學校要做好方方面面的工作，認為學校應重點關注的問題中佔比較多的分別是：學生及教務人員的防護措施，佔81.45%；錯峰上、下學，就餐，佔75%；教學區域的消毒，佔63.71%。

三、相關建議

新冠疫情對我們的生產生活、學習都帶來了巨大影響，但只要我們萬眾一心，定能打好這場「疫情阻擊戰」。現結合調查結果及網民留言，整理建議如下。

1．針對企業復工復產方面的建議：

第一，企業在復工復產的同時要做好防疫措施。此外，政府可以多鼓勵並支持有條件的企業進行防疫物資的生產。

第二，面對疫情這樣的突發情況，不少企業陷入困境，手足無措。因此企業要積極探索創新發展模式，利用網際網路優勢，運用人工智慧、大數據、雲計算、物聯網等技術，轉型線上業務。

第三，資金不足是企業面臨的一大難題。金融機構要進一步強化金融支持力度，通過降低貸款利率、加大信貸投放等方式幫助企業解決資金問題，助力企業渡過難關。

第四，疫情導致不少企業人員流失。相關部門可以協助企業安排專車接回持有健康碼的外地員工，同時，為企業搭建招聘平臺，幫助企業招聘更多新員工，緩解用工難的問題。

第五，企業的復工復產離不開政府的支持。政府及相關部門要貫徹落實各項支持企業復工復產的政策，確保政策執行到位，切實幫助受損失企業。

2．針對學校複課復學方面的建議：

第一，教育部門及相關部門要充分發揮各自職能，助力學校疫情防控和師生安全有序復學複課。

第二，各學校做好複課復學各項防疫措施並制定詳細的應急預案，一旦出現情況，要立即採取措施，並及時上報。

第三，學生要學習防疫知識，做好自身防護，養成良好的生活和衛生習慣，按時作息，適度體育鍛鍊，同時要加強營養，勤洗手、勤通風。

第四，家長在做好自身防護的同時，多關心學生復學後的心理狀態、學習情況，家校合作，共同幫助學生養成良好的生活和衛生習慣並儘快投入學習狀態。