Steam上買遊戲買多了，總會有那麼幾款遊戲不合自己心意的遊戲。而steam也很人性化的推出了相應政策。只要是在steam商店內購買的遊戲（CDK不算）未滿14天且遊戲遊玩時間未滿2小時就可以申請退款。
符合要求的遊戲退款通常非常快，很便捷不需要人工審核。
而如果遊戲時間不小心超過了2小時14天標準的話還能退款麼？答案是可以申請，但具體退款情況則需要看steam客服是否同意。
有時候你的退款原因寫的比較真情實感，還是能夠打動一些steam客服同意你的退款申請的。
下面為大家講解一下具體退款流程
首先點擊最上方的幫助，裡面有steam客服選項，點進去就可以看到最近購買的遊戲
選擇遊戲後，點擊與預期不符就行
如果未超過政策時間，很快你就能夠收到退款，如果超過時間，認真填寫申請理由等待客服回復即可。
如果是別人送你的禮物，你玩了不舒心，想退款？也可以！
同樣的方式去選擇，是禮物的話，則會在遊戲下方顯示。
申請完成後禮物可以自動退回到為你購買禮物的人的帳號中。
當然無論退款原因是什麼，退款是否成功，遊戲退款這一政策對於普通玩家而言都是非常友好的。有個別比較惡劣的玩家為了免費遊戲而去濫用這一政策的話，恐怕會得不償失。
退款遊戲的數量如果過多過於頻繁，會被steam認定為惡意退款買家，嚴重的話更會封停你的帳號。
所以即使有這樣的政策，在此也不建議大家頻繁使用。購買遊戲之前先查看遊戲相關內容，看下電腦配置是否符合。而不要頻繁濫用此政策，最後帳號被封反而得不償失。