12.2全國交通安全日 嘀嗒出行與多方共同倡議共建出行「三方安全觀」

2020-12-03 封面新聞

今年12月2日是第九個「全國交通安全日」,主題是「知危險會避險、安全文明出行」,重點強調源頭防控和自主安全意識的重要性。

為了幫助廣大公眾進一步強化出行安全「紅線」意識,共建安全、文明、有序、和諧的出行空間,嘀嗒出行在今年交通安全日期間,與多方共同發起 「心中有紅線,出行更安全——共建出行『三方安全觀』」的公益系列活動,包括與北京綠創公益基金會、新浪公益等多方共同發起公益聯合倡議,及安全常識有獎答題,同時,還攜手藝人黃子韜進行深入的用戶安全宣導,以期幫助更多人成為移動互聯時代的安全文明出行使者。

用戶本身對交通安全法規,各類出行平臺安全規則的熟悉程度,安全駕乘常識的全面程度,對於保障出行安全至關重要。安全,應該成為每個人心中一條不可一條不可跨越的紅線,這不僅是對自身負責,更是對他人和社會負責。

多方共倡心中有「紅線」,出行更安全,共建出行「三方安全觀」

12月2日,嘀嗒出行、北京綠創公益基金會、新浪公益、去哪兒、團油、馬蜂窩、東方時尚、車點點、樂車邦、橙牛、車行易、杭州市客運出租汽車行業協會、南京出租汽車暨汽車租賃協會、成都市出租汽車協會、濟南市出租汽車協會、南昌市出租租賃汽車協會、溫州市出租汽車行業協會、佛山市計程車協會、東莞市計程車行業協會等20餘家組織及企業,共同發起主題為:「心中有『紅線』,出行更安全,共建出行『三方安全觀』」的聯合倡議,倡議如下:

1.強化出行安全的「紅線」和「底線」思維,並在日常出行中杜絕僥倖心理。

2.樹立科學的出行『三方安全觀』,認識到出行安全需要平臺、車主與司機、乘客多方合力共建,平臺、車主司機和乘客均須承擔相應安全責任和義務。

3.車主和司機要樹立正確、健康的駕駛心態,杜絕違規併線、賭氣超車等不良駕駛行為。乘客如遇車主和司機超速、疲勞駕駛等危險行為,應主動提醒並制止。

4.乘客需要充分使用出行平臺的各項安全功能,在行程中積極審慎,最大化提升出行安全指數。

5.乘客不要幹擾駕駛,不誤導車主和司機違反交規,如違章停車、走應急車道等。

6.無論車主、司機還是乘客,都要熟練掌握並遵守交通安全法規及平臺規則,同時完善安全應急常識。

7.乘客、車主和司機應充分協作,將共建安全、文明、有序、和諧的出行空間視為己任,互相尊重,禮讓包容。

北京綠創公益基金會負責人表示,當下,私人汽車保有量不斷增長,交通安全問題始終嚴峻,這也反映出,公眾的交通安全意識強化和常識普及,需要常抓不懈。同時,將其外化為日常出行的行為準則,亦十分重要。「我們希望通過與嘀嗒出行等更多網際網路平臺的聯動,用網際網路+公益的新方式,讓交通安全常識的擴充,安全意識的強化過程更加輕鬆、高效和有趣,包括從最近的「變道駕駛」等交通熱點出發,倡導大家文明出行、安全出行,從而促進良好駕駛環境的形成,做到「心中有『紅線』,出行更安全」。這不僅關乎於每個人的平安出行,也是公共安全的重要構成。「

嘀嗒出行安全負責人表示,從每年交通事故成因分析來看,人為因素均佔據了絕大部分,而人為因素,又大多與規則意識的淡漠和常識欠缺有關。因而,樹立用戶心中的安全「紅線」意識,在涉及到出行安全的問題面前,嚴格遵守而不去挑戰規則,同時謹慎駕駛,對於安全事故及隱患的預防至關重要。另一方面,交通出行是一個有機體,平臺、車主和司機、乘客各方對於出行安全的實現都至關重要,只有各方都完整履行自身安全責任,才能更好地實現平安出行。

值得一提的是,此次聯合倡議得到各地出租汽車行業的積極響應。作為重要的民生保障行業,出租汽車行業通過成熟完善的規則及監管體系,訓練有素,經驗豐富的職業司機群體,以及完備的保險保障體系,為廣大群眾的平安出行保駕護航。

成都市出租汽車協會負責人表示:對於交通出行而言,安全是不可逾越的紅線,必須警鐘長鳴,常抓不懈,做到全覆蓋,零容忍,嚴執法,重實效。

佛山市計程車協會負責人表示:作為出租汽車行業,遵紀守法,安全駕駛,服務社會,乘客滿意是唯一的服務標準;童叟無欺、誠實經營、尊重乘客,文明友善是我們的行為準則;說文明話,做文明事,開文明車,當文明駕駛人是全體司機師傅的具體行動!

多管齊下,強化用戶出行安全紅線意識

嘀嗒出行安全負責人表示,從整體來看,人為因素一方面是對交通安全法規,平臺規則的不了解,不重視,或是雖然知曉但覺得不會出事的僥倖心理。另一方面是對安全駕駛和應急常識的欠缺及經驗不足。

為了讓「安全觀」深植更多人的心,見危於未萌,避危於無形,嘀嗒出行攜手藝人黃子韜,結合順風車出行方式及場景特點,為平臺用戶提供了「心中有紅線,出行更安全——共建出行『三方安全觀』」的嘀嗒出行「第一課」,包括多條貼心提示:

——無論前排後排都要系好安全帶,

——打開安全中心,提前了解安全常識和平臺安全功能,完善安全設置

——行前查看人車核驗卡」,如遇「人車不符」,拒絕搭乘並即時投訴

——上車後及時點擊確認上車,以開啟安全護航,並將行程分享給親友

——拒絕線下交易,充分享受平臺安全及保險保障

同時,平臺還要從車主端的嚴格安全背景篩查,三重審核機制,夜間、遠途、高危路線等場景限制等方式,幫助廣大用戶避危於無形。

對於順風車出行方式而言,車主和乘客雙方要在出行中更好地保障安全,不僅需要熟悉順風車合乘公約,行為分制度等安全相關規則,提前完善安全設置,還需要了解順風出行方式平等互助而非商業運營的屬性,在日常出行中做到禮讓包容,才能更好避免糾紛,從而杜絕安全隱患。

交通安全是一個有機整體 需要多方合力共建

事實上,交通安全是一個有機體,需要多方共同努力,才能真正保障平安出行。嘀嗒出行在2019年便提出了要出行「三方安全觀」的理念,這不僅適用於順風車、計程車,也適用於任何一種由組織或平臺提供的出行方式,即在每一次出行中,出行方式組織者,車輛駕駛者和乘坐者都是在共建安全,各自都負有相應責任義務,這一點,對於順風車這種新興業態而言尤為重要。

順風車是基於好意同乘的互助出行行為,而非商業運輸行為,不僅平臺、車主、乘客均需要承擔各自責任義務,共建出行三方安全觀, 且車主和乘客作為平等互助的出行主體,更應自覺遵守平臺公約,強化自身安全意識,共建安全文明的順風出行。其中,車主應保證註冊信息的真實有效,合乘行為符合規範。乘客應積極審慎乘坐順風車,如遇人車不符,線下交易,違規多拼等,應主動拒絕乘坐並投訴。而平臺,則應完整履行安全主體責任,嚴格準入、建立從事前事中到事後的全方位安全保障流程,同時持續進行公眾安全教育。

目前,嘀嗒出行已經構建起涵蓋「五大模塊、31項安全機制」嚴苛的安保體系,覆蓋車輛準入、行前預防、行程保護、行後監管、平臺安全支撐五大模塊,擁有全國公安系統數據定期校驗,出行數據與城市交通管理部門同步、安全背景篩查、出行高危資料庫、行為大數據篩查+黑名單制度、全面隱私保護、雙向確認防挑單機制、 安全護航功能、行程錄音保護、路線偏移預警等31項安全機制,全面守護車乘安全。

交通安全工作將始終在路上,需要常抓不懈。嘀嗒出行期待,與各方攜手共進,共同推動公眾安全出行意識的強化,從源頭清除隱患,讓每一次出行都平平安安。

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