強化用戶安全「紅線「意識 共建出行「三方安全觀」

三秦都市報-三秦網訊（記者 姬娜 張帆）今年12月2日是第九個「全國交通安全日」，主題是「知危險會避險、安全文明出行」，重點強調源頭防控和自主安全意識的重要性。

為了幫助廣大公眾進一步強化出行安全「紅線」意識，共建安全、文明、有序、和諧的出行空間，嘀嗒出行在今年交通安全日期間，與多方共同發起「心中有紅線，出行更安全——共建出行『三方安全觀』」的公益系列活動，包括與北京綠創公益基金會、新浪公益等多方共同發起公益聯合倡議，及安全常識有獎答題，同時，還攜手藝人黃子韜進行深入的用戶安全宣導，以期幫助更多人成為移動互聯時代的安全文明出行使者。

用戶本身對交通安全法規，各類出行平臺安全規則的熟悉程度，安全駕乘常識的全面程度，對於保障出行安全至關重要。安全，應該成為每個人心中一條不可一條不可跨越的紅線，這不僅是對自身負責，更是對他人和社會負責。

多方共倡心中有「紅線」，出行更安全，共建出行「三方安全觀」

12月2日，嘀嗒出行、北京綠創公益基金會、新浪公益、去哪兒、團油、馬蜂窩、東方時尚、車點點、樂車邦、橙牛、車行易、杭州市客運出租汽車行業協會、南京出租汽車暨汽車租賃協會、成都市出租汽車協會、濟南市出租汽車協會、南昌市出租租賃汽車協會、溫州市出租汽車行業協會、佛山市計程車協會、東莞市計程車行業協會等20餘家組織及企業，共同發起主題為：「心中有『紅線』，出行更安全，共建出行『三方安全觀』」的聯合倡議，倡議如下：

強化出行安全的「紅線」和「底線」思維，並在日常出行中杜絕僥倖心理。

樹立科學的出行『三方安全觀』，認識到出行安全需要平臺、車主與司機、乘客多方合力共建，平臺、車主司機和乘客均須承擔相應安全責任和義務。

車主和司機要樹立正確、健康的駕駛心態，杜絕違規併線、賭氣超車等不良駕駛行為。乘客如遇車主和司機超速、疲勞駕駛等危險行為，應主動提醒並制止。

乘客需要充分使用出行平臺的各項安全功能，在行程中積極審慎，最大化提升出行安全指數。

乘客不要幹擾駕駛，不誤導車主和司機違反交規，如違章停車、走應急車道等。

無論車主、司機還是乘客，都要熟練掌握並遵守交通安全法規及平臺規則，同時完善安全應急常識。

乘客、車主和司機應充分協作，將共建安全、文明、有序、和諧的出行空間視為己任，互相尊重，禮讓包容。

北京綠創公益基金會負責人表示，當下，私人汽車保有量不斷增長，交通安全問題始終嚴峻，這也反映出，公眾的交通安全意識強化和常識普及，需要常抓不懈。同時，將其外化為日常出行的行為準則，亦十分重要。「我們希望通過與嘀嗒出行等更多網際網路平臺的聯動，用網際網路+公益的新方式，讓交通安全常識的擴充，安全意識的強化過程更加輕鬆、高效和有趣，包括從最近的「變道駕駛」等交通熱點出發，倡導大家文明出行、安全出行，從而促進良好駕駛環境的形成，做到「心中有『紅線』，出行更安全」。這不僅關乎於每個人的平安出行，也是公共安全的重要構成。「

嘀嗒出行安全負責人表示，從每年交通事故成因分析來看，人為因素均佔據了絕大部分，而人為因素，又大多與規則意識的淡漠和常識欠缺有關。因而，樹立用戶心中的安全「紅線」意識，在涉及到出行安全的問題面前，嚴格遵守而不去挑戰規則，同時謹慎駕駛，對於安全事故及隱患的預防至關重要。另一方面，交通出行是一個有機體，平臺、車主和司機、乘客各方對於出行安全的實現都至關重要，只有各方都完整履行自身安全責任，才能更好地實現平安出行。

值得一提的是，此次聯合倡議得到各地出租汽車行業的積極響應。作為重要的民生保障行業，出租汽車行業通過成熟完善的規則及監管體系，訓練有素，經驗豐富的職業司機群體，以及完備的保險保障體系，為廣大群眾的平安出行保駕護航。

成都市出租汽車協會負責人表示：對於交通出行而言，安全是不可逾越的紅線，必須警鐘長鳴，常抓不懈，做到全覆蓋，零容忍，嚴執法，重實效。

佛山市計程車協會負責人表示：作為出租汽車行業，遵紀守法，安全駕駛，服務社會，乘客滿意是唯一的服務標準；童叟無欺、誠實經營、尊重乘客，文明友善是我們的行為準則；說文明話，做文明事，開文明車，當文明駕駛人是全體司機師傅的具體行動！

多管齊下，強化用戶出行安全紅線意識

嘀嗒出行安全負責人表示，從整體來看，人為因素一方面是對交通安全法規，平臺規則的不了解，不重視，或是雖然知曉但覺得不會出事的僥倖心理。另一方面是對安全駕駛和應急常識的欠缺及經驗不足。

為了讓「安全觀」深植更多人的心，見危於未萌，避危於無形，嘀嗒出行攜手藝人黃子韜，結合順風車出行方式及場景特點，為平臺用戶提供了「心中有紅線，出行更安全——共建出行『三方安全觀』」的嘀嗒出行「第一課」，包括多條貼心提示：

——無論前排後排都要系好安全帶，

——打開安全中心，提前了解安全常識和平臺安全功能，完善安全設置

——行前查看人車核驗卡」，如遇「人車不符」，拒絕搭乘並即時投訴

——上車後及時點擊確認上車，以開啟安全護航，並將行程分享給親友

——拒絕線下交易，充分享受平臺安全及保險保障

同時，平臺還要從車主端的嚴格安全背景篩查，三重審核機制，夜間、遠途、高危路線等場景限制等方式，幫助廣大用戶避危於無形。

對於順風車出行方式而言，車主和乘客雙方要在出行中更好地保障安全，不僅需要熟悉順風車合乘公約，行為分制度等安全相關規則，提前完善安全設置，還需要了解順風出行方式平等互助而非商業運營的屬性，在日常出行中做到禮讓包容，才能更好避免糾紛，從而杜絕安全隱患。

交通安全是一個有機整體 需要多方合力共建

事實上，交通安全是一個有機體，需要多方共同努力，才能真正保障平安出行。嘀嗒出行在2019年便提出了要出行「三方安全觀」的理念，這不僅適用於順風車、計程車，也適用於任何一種由組織或平臺提供的出行方式，即在每一次出行中，出行方式組織者，車輛駕駛者和乘坐者都是在共建安全，各自都負有相應責任義務，這一點，對於順風車這種新興業態而言尤為重要。

順風車是基於好意同乘的互助出行行為，而非商業運輸行為，不僅平臺、車主、乘客均需要承擔各自責任義務，共建出行三方安全觀， 且車主和乘客作為平等互助的出行主體，更應自覺遵守平臺公約，強化自身安全意識，共建安全文明的順風出行。其中，車主應保證註冊信息的真實有效，合乘行為符合規範。乘客應積極審慎乘坐順風車，如遇人車不符，線下交易，違規多拼等，應主動拒絕乘坐並投訴。而平臺，則應完整履行安全主體責任，嚴格準入、建立從事前事中到事後的全方位安全保障流程，同時持續進行公眾安全教育。

目前，嘀嗒出行已經構建起涵蓋「五大模塊、31項安全機制」嚴苛的安保體系，覆蓋車輛準入、行前預防、行程保護、行後監管、平臺安全支撐五大模塊，擁有全國公安系統數據定期校驗，出行數據與城市交通管理部門同步、安全背景篩查、出行高危資料庫、行為大數據篩查+黑名單制度、全面隱私保護、雙向確認防挑單機制、 安全護航功能、行程錄音保護、路線偏移預警等31項安全機制，全面守護車乘安全。

交通安全工作將始終在路上，需要常抓不懈。嘀嗒出行期待，與各方攜手共進，共同推動公眾安全出行意識的強化，從源頭清除隱患，讓每一次出行都平平安安。