尊敬的客戶：
您好！
2017年春節將至，順豐速運將繼續為您提供全年無休的速運服務。
春節期間，順豐速運將通過輪休機制開啟24小時值班，滿足您節日期間快件收發需求。
受春節前短期件量激增以及春節假期資源的限制，寄往全國各地的快件時效將受到不同程度影響，具體的調整告知如下：
日期
產品（服務）
收寄情況
1月23日-2月12日
（臘月廿六至正月十六）
順豐次日、順丰標快（港澳臺）、便利箱產品（標快）
雲倉專配次日、同城派件地址變更、重貨專運
正常收寄
國際標快、國際特惠、國際重貨
生鮮速配、大閘蟹專遞、醫藥常溫
冷運到家、冷運倉儲、醫藥倉儲
說明：
①1.16-1.26期間寄往西藏流向的快件，非月結收寄標準調整為單票5公斤以下，1月15日起全網與新疆區互寄快件非月結收寄標準調整為單票1公斤以下。便利箱（標快）僅限豐巢收件。
②1.23-2.2醫藥常溫僅限同城、省內、經濟圈範圍內收寄；1.27-2.2生鮮速配/大閘蟹專遞僅限同城、省內、經濟圈內收寄。
③冷運到家在冷運幹線各流向停收期間，僅限常溫快件同城、省內、經濟圈範圍內的收寄（商業訂單除外）。
④順豐隔日，1.21起全國與偏遠地區（海南、雲南、新疆、甘肅、寧夏、青海、內蒙、吉林、黑龍江）互寄的暫時停收，除大區區域內互寄。
⑤春節期間，暫時停收的產品（服務)請登陸官網了解。
二、時效（服務）調整
1月16日-2月2日寄出快件時效將在原來的標準上加時0.5-2天。1月27日-2月1日大陸與臺灣互寄流向的快件受臺灣海關春節放假影響，在此期間進出口臺灣的快件會因無法清關導致時效延遲。
三、節假日服務費：
因春節假期資源有限，我司需投入相應的相應資源以保障節日期間的收件服務，就此，順豐速運將在除夕–正月初六（1/27–2/2）對大陸地區、正月初一至正月初四（1/28-1/31）對港澳臺地區寄件的用戶收取節假日服務費，收費標準如下：
付款地區
大陸各區
香港
澳門
臺灣
收費標準
10元人民幣/票
15元港幣/票
15元澳門幣/票
60元新臺幣/票
註：
①順豐國際重貨、順豐國際小包平郵、順豐國際小包掛號、順豐國際電商專遞、集貨轉運和重貨專運均不收取節假日服務費。
②目的地為海外地區，同時運費付款方式為到付時，無需收取節假日服務費。
春節期間，我們將合理調配資源儘快完成收派服務， 實時了解快件信息，可關注順豐速運微信或下載APP，寄件查件快人一步！
順豐速運全體員工感謝您的支持和理解。
順豐速運
2017年1月16日