365天的守望相助,110用愛傳遞警民情誼!

2021-01-13 澎湃新聞
365天的守望相助，110用愛傳遞警民情誼！

2021-01-12 15:57 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務

「110」，一個讓群眾脫口而出的數字，一個傳遞警民情誼的號碼。今天，我們回望「110」，品味365天的守望相助……

「三臺合一」，「110」見證了對群眾始終如一的貼心陪伴,它已成為涇川公安服務群眾的一座平臺、一扇窗口。

樹立為民新形象

為進一步擴大「110」的社會影響，提升「110」民警服務群眾的能力和水平，增強人民群眾對「110」的理解、關心、信任和支持，每年1月10日，涇川公安「110」都以各類宣傳為主，敞開大門訪民意，敞開心扉聽民聲，開展形式多樣的宣傳活動,徵求群眾對「110」接處警工作的意見和建議，從人民群眾不滿意的地方改起，從人民群眾最需要的事情做起。一路走來， 它已成為公安機關密切聯繫群眾的橋梁和紐帶。

強化服務護民安

接警臺前的一部部電話，都連接著千家萬戶，它是一個守望平安的窗口，近三年， 「110」報警服務臺共接警103875起，處置有效警情22011起，涉及刑事類警情1031起，治安類警情6492起，交通類警情7279起，求助類警情2947起，糾紛類警情2828起，舉報投訴類警情582起，其他類警情852起。

對於接到的報警和線索，接警員通過指令逐一下達處置要求，並跟蹤落實，然後反饋上報，確保事事有回音，件件有著落。

高效指揮促聯動

指揮中心被賦予直接指揮權、先期處置權、通報協調權、裝備調用權、檢查督導權、信息歸口權以及合成作戰指揮調度權。在縱向指揮層級壓縮、橫向合成作戰聯動中充分發揮龍頭牽引作用。

一年來，先後完成「雪亮工程」建設、二類視頻資源整合、應急指揮平臺升級、智慧布控平臺建設，為打擊違法犯罪提供了有力的技術支撐。

強化信息保暢通

通信網絡是確保信息暢通的基礎保障，讓每個聲音和畫面都傳遞出去，是「110」指揮中心永恆的承諾。「110」全體民輔警主動巡查，及時發現異常情況，做到第一時間發現、第一時間調度、第一時間處置，第一時間報告，以主動作為促使接處警提速增效。

2020年，共保障視頻會議順利召開211場（次），其中三級會議143場（次），四級會議68場（次），均做到了提前謀劃、實地測試，順利傳輸，受到了各警種部門的一致肯定。

站在新的歷史起點上， 平涼市涇川縣公安局「110」指揮中心全體成員將以「高標準、零失誤、創滿意、爭一流」為目標，繼續發揚團隊拼搏精神，不斷加強和改進信息化條件下的指揮調度工作，全面提升警務實戰效能，努力為人民群眾、基層一線和指揮決策提供更加優質、高效的服務。

原標題：《365天的守望相助，110用愛傳遞警民情誼！》

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