搜狗「一點分期」被指年化利率70% 客服稱是正規平臺

2021-01-15 金融界

來源:金融觀察團

網際網路公司都有一個金融夢。這句話放在低調的搜狗身上,也很適用。

在近日發布的2018年三季度報告裡,搜狗就披露了貸款業務的數據。財報顯示,截至2018年9月30日,搜狗通過公司的網際網路金融平臺擴展小額消費貸款,待收餘額為3393萬美元。

搜狗貸款業務數據來源:搜狗2018三季報

自去年底搜狗旗下 「一點借錢」暫停「現金貸」業務後,搜狗斬獲網際網路小貸牌照,上線了 「一點分期」APP。但近日,有媒體報導其借款年化利率高達70%,超過國家規定的36%紅線。此外,金融觀察團還在Apple Store評論區發現了不少針對「一點分期」的催收、隱私保護質疑。

截至目前,搜狗並未對此公開評論。金融觀察團撥打了「一點分期」APP的400客服電話。針對利率問題,客服人員表示「我們是正規平臺」,每個客戶個人的資質不一樣,具體以APP上的顯示為準,筆者可以「自己去試一下」。催收方面,「我們」會提前三天給各種簡訊和電話提醒,至少提示十次以上,產生逾期是由合作方的催收公司處理。「公司只是助貸平臺,沒有這個催收機構」,客服人員強調。

原「現金貸」APP「一點借錢」折戟  作為自帶流量的搜索平臺,搜狗做金融似乎是順理成章的。而CEO王小川也早已透露了金融業務的布局。

去年11月9日,搜狗登陸紐交所,王小川對外透露,在金融業務方面也有布局的想法,入門階段可為搜狗已擁有的4億用戶提供金融借款服務,往下會進一步探索小額貸款、保險等。

實際上,搜狗在此之前就布局了「現金貸」業務。2015年1月19日,搜狗就成立了成都搜狗吉易付科技有限公司(2017年5月12日更名為「成都吉易付科技有限公司」)。據企查查信息顯示,其由北京世紀思速科技有限公司出資9100萬元,持股91%;北京搜狗信息服務有限公司9%)聯合控股,其中,北京世紀思速科技有限公司由北京搜狗信息服務有限公司全資控股。

數據來源:企查查

該公司負責運營的借款APP「一點借錢」,主要面向年輕白領與藍領,其「現金貸」業務分為兩類:一類是小額貸款,期限為7天-30天,額度在500元-3000元;另一類是小額分期期限在3月-12月,額度在3000元-5000元。

而去年,不斷有媒體曝出一點借錢涉嫌「高利貸」的消息。據報導,在一點借錢的APP幫助中心,關於逾期會產生什麼影響的問答中,成都吉易付科技有限公司明確表示,「逾期會產生逾期手續費,按約定日0.7%收取逾期費用。」至於一點借錢的年化借款利率,此前獨角金融曾報導稱,其客服表示,在首次放款,每日利率為0.5%。據此測算,折合年化利率為182.5%。

2017年12月1日,網際網路金融風險專項整治工作領導小組辦公室和P2P網貸風險專項整治工作領導小組辦公室聯合印發《關於規範整頓「現金貸」業務的通知》(下稱《通知》),明確設立金融機構、從事金融活動,必須依法接受準入管理。未依法取得經營放貸業務資質,任何組織和個人不得經營放貸業務。

政策一出,多家頭部現金貸公司宣布綜合年化利率調至36%甚至以下,而不少小型、無牌照平臺走向倒閉命運。

巧合的是,「一點借錢」也幾乎在同一時間被曝出「不能借錢」,如今其APP也不見蹤跡。對此,業內普遍認為 「一點借錢」受監管影響已經暫停運營。但截至目前,一點借錢並未發布任何公告來說明相關情況。

一點借錢"變身"一點分期 被指年化利率超70%儘管「一點借錢」停擺,但搜狗並未停止金融業務的探索。

2017年11月15日,廣東金融辦發布消息,同意搜狗(汕頭)網際網路小額貸款有限公司設立資格備案。該公司只有一個股東,即北京搜狗科技發展有限公司。這意味著,搜狗在小額貸款領域可以「持牌上崗」。

廣東金融辦消息截圖

今年二季度,被下線的「一點借錢」搖身一變為「一點分期」重新上線。金融觀察團在Apple Store搜索發現,一點分期APP開發商為搜狗(汕頭)網際網路小額貸款有限公司,1.0版本上線時間為5個月之前。但隱私協議中,運營方依然是成都吉易付科技有限公司。

一點分期APP信息截圖

金融觀察團下載一點分期APP後發現,其自我介紹為「一點分期借款是針對一般工薪族、私營業主、網購達人中長期借款產品」,「借款分期償還」,額度在3000元到2萬元之間的借款服務,期限為3-12個月。

一點分期APP信息截圖

不過,由於一點分期借錢未指定借款用途為信用卡償還,因此也被看做是「類現金貸產品」。

在註冊過程中,筆者提交了手機號、驗證碼、身份證信息、真實姓名等信息。自媒體異觀財經報導稱,以15000元為例,借款期限3個月,首期需還款6048.50元,2期和3期需還款5448.50元/月;借款期限6個月,首期需還款3548.50元,2-6期需還款2948.50元/月;借款期限9個月,首期需還款2715.16元,2-9期需還款2115.16元/月。根據還款周期不同,實際年化利率均超70%,遠遠超過36%的法律紅線。

也有用戶向媒體反映稱,借款4000元3個月需還款4500元。「3期還總共4500,利息感人。」經過計算發現,該用戶這一筆借貸年化利率高達73.56%。

根據網際網路金融風險專項整治工作領導小組辦公室、P2P網貸風險專項整治工作領導小組辦公室下發的上述《通知》明確提出,禁止發放或撮合違反法律有關利率規定的貸款,貸款利率不得超過36%。

此外,金融觀察團還在一點分期Apple Store評論區發現了多個針對催收、隱私侵犯等問題的差評:

Apple Store內一點分期APP的用戶評論

10月1日評論稱,借8000,利息1400,逾期一天就來簡訊說要上徵信走法律,還群發消息。9月26日評論稱,還款晚了幾個小時,就發來信息威脅說要給通訊錄打電話。8月29日評論稱,沒審核下來就給聯繫人打電話,但審核不通過,「這是侵犯隱私」。8月23日評論稱,沒有通過(借款)還打電話給家人,問家裡幾個人,要求家裡人幫該用戶還款。

實際上,在上述《通知》中,監管層針對「現金貸」的催收、隱私問題也做出了說明:各類機構或委託第三方機構均不得通過暴力、恐嚇、侮辱、誹謗、騷擾等方式催收貸款。各類機構應當加強客戶信息安全保護,不得以「大數據」為名竊取、濫用客戶隱私信息,不得非法買賣或洩露客戶信息。

截止目前,搜狗並未對上述問題發表公開評論。金融觀察團今日撥打了一點分期APP的400客服電話。針對利率問題,客服人員表示「我們是正規平臺」,每個客戶個人的資質不一樣,具體以APP上的顯示為準,筆者可以「自己去試一下」。催收方面,「我們」會提前三天給各種簡訊和電話提醒,至少提示十次以上,產生逾期是與合作方的催收公司處理。「公司只是助貸平臺,沒有這個催收機構」,客服人員強調。

搜狗三季報一般和行政開支描述

值得一提的是,搜狗三季度一般和行政開支為1550萬美元,同比大增了149%,佔總收入的5.6%,而2017年同期為2.4%。搜狗特別提到,而之所以成本高企,主要是由於為自己的網際網路金融平臺計提了消費信貸的減值準備,以及智能硬體產品相關的庫存減值損失增加。

可以看出,網際網路金融業務的發展,對搜狗業績的增長形成了不小的影響。不知道這條靠流量放貸款,還被質疑「高利貸」的路子,搜狗還能走多久呢?

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