【已解決】聚投訴網友投訴向日葵分期:向日葵分期app未告知用戶...

2020年02月10日 04:02，莊先生發起對向日葵分期的投訴。截止發稿前，向日葵分期有效投訴14次。

莊先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「沒有明確告知用戶會扣款，誘騙用戶綁定銀行卡獲取簡訊扣走卡裡的錢」

2020年02月10日 04:09，莊先生補充表示：「2月10號凌晨通過連結下載了向日葵分期，在綁定銀行卡的時候未告知扣款，被獲取了簡訊之後扣了我289費用，聯繫不上客服，電話無人接聽。」

2020年02月10日 04:11，莊先生補充表示：「未告知用戶私自扣款，欺詐用戶，希望聚投訴幫忙處理。」

2020年02月10日 10:16，莊先生補充表示：「處理得很快謝謝」

投訴詳情：向日葵分期app未告知用戶費用私自扣款

21CN聚投訴，21CN網站主辦的公益性消費投訴服務平臺，廣東省網信辦支持的重點網站品牌欄目，中國網際網路協會中國網際網路公益獎獲獎項目。

改變，從投訴開始

微信服務號：聚投訴（JTS-315）

官網：ts.21cn.com

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