聚焦:最高17攝氏度!中衛這位老人家裡的「冷」該誰去解決?

2020-11-23 騰訊網

天寒地凍

誰不盼著屋子裡暖暖和和、舒舒服服

可今年冬天，

家住黃河花園小區65歲秦和貴老人家中這暖氣偏偏不如人願

最近老人向記者反映說

家中暖氣一直不熱

地板甚至到夜間都是冰涼

本想著今年搬進新小區，可以暖暖過冬

可怎麼也沒想到這樓房溫度一直不熱

12月16日上午，記者來到秦和貴家中，太陽從玻璃照射到地面上，顯得暖意融融，但電子溫度計卻顯示室內溫度為17℃，記者觸摸地面發現地面冰涼。

室內溫度15℃

「從開始供暖到現在近兩月，暖氣始終沒有熱過，我找過供暖公司，第一次來測溫度14℃不達標，修理工收了20塊錢清洗了濾網，溫度稍微上去點，第二天就又不行了」，秦和貴無奈地說道，畢竟清洗一次濾網費用也不低，自己不可能次次讓修理工清洗，只能自己上手。

隨後，老人向記者展示滿滿一紙包最近一周清洗濾網後鐵鏽渣，說道：「這洗了就是17℃，不洗就是14℃，我們也不知道什麼原因導致濾網老是堵。」

實在凍得不行，秦和貴又找到供熱公司中衛市泰和熱力有限公司。「他們修理工來家裡測溫，說我溫度計不對，測出來不準，沒辦法我又趕緊買了一個電子溫度計，結果溫度還是上不去，但是反饋到供暖公司，供暖公司開始踢皮球去了。」

秦和貴十分不解，也很氣憤說道，實在冷得很，兒女們打電話寬慰我們，讓我們穿多穿厚，又沒人笑話，誰讓買上這種房子，沒辦法解決只能這樣。

記者在採訪途中嘗試聯繫中衛市泰和熱力有限公司，工作人員回復會儘快派單處理。

詢問小區售樓部相關人員，也只得到樓房施工合規合法，管道不存在質量問題。

記者在採訪中發現，樓道供暖管道存在不同程度腐蝕生鏽跡象。

「我們晚上睡覺用電褥子取暖，供暖公司也找了，售樓部也找了，我也沒辦法了，我只能通過媒體把事情曝光，引起有關部門重視，幫忙把問題解決。」秦和貴老人懇切地說，我們買這套房就是用來養老，希望各部門可以幫忙，合情、合理、公正把這個暖氣問題給解決掉。

讓他們在這個冬天享受到溫暖

來源：中衛市新聞傳媒集團 全媒體記者 張晗悅 黃羽君

原標題：最高17攝氏度！秦和貴老人家的「冷」該誰去解決？

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