谷歌劉允:產業變化的最核心是以消費者為中心

2021-01-09 網易財經

2013-07-14 17:00:54 來源: 網易財經

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網易財經7月14日訊 2013年APEC工商領導人會議今天繼續在京召開,在「全體會議:商業世界的網際網路時代」分論壇上,谷歌全球副總裁、大中華區總裁劉允先生發表主旨演講,並與樂視網聯合創始人兼營運長、樂視網副董事長劉弘圓桌對話。特邀主持:申音,NTA創新傳播創始人。

以下是現場文字實錄:

申音:我覺得谷歌在我看來是一個代表時代的一個公司,就像您剛才說的,它一直在創造性破壞,一直守在人類智力的前端,我覺得這個公司在做的事情過去是一個國家才做的行為。我知道谷歌最出名的是有一個X實驗室,做的都是一些可能10年以後、20年以後也許有用、也許沒用的一些創造、發明,好像都是創始人自己特別喜歡這事情,它好像跟傳統商業世界不同,因為傳統商業世界都要講投入產出比,很少有公司為了那麼遙遠的東西做投資,而且看不到跟你現有的業務有直接的聯繫。至少在很多人一開始不理解谷歌為什麼造眼鏡,但是戴了以後發現世界又發生了新的變化,到底谷歌的基因裡是怎麼定義什麼是網際網路思維?你們公司跟傳統的商業公司最大的區別是什麼?

劉允:事實上有一點是非常典型的,我覺得谷歌還是非常專注在信息這個字眼上,就是它做什麼事都沒有離開信息,整合信息讓更多人介入和使用,這個世界還沒有做到信息真的讓我們那麼容易的獲取、那麼容易的使用,而且帶來更多的價值和利益上的提升,這一點做的還遠遠不夠。

所以我覺得公司的文化創新就不用說了,很多公司都在創新,樂視也在創新,我們谷歌就希望這個創新影響更大一些,能夠撼動更大的事情,經過很多人很長時間的努力,如果一個東西經過無數次的失敗或者去改善、改良,最後能夠真正達到可用或者更優的理想狀態的時候,它可能起到的改變的作用會是巨大的,所以這個工作不停在嘗試、整合這個信息,讓更多的人以各式各樣的方式、各式各樣的終端使用,這是谷歌一直在做的事情。

谷歌的眼鏡,當人類消耗信息主要是視覺和聽覺,再也沒有一個設備戴在我們的鼻梁上、扣在我們的耳朵上能夠這麼容易的分享、攝取信息,所以當信息以這樣的方式做整合的時候,它帶給人類的是很大的變化,產業也有很大的項目,所以類似這樣一些項目都在嘗試更大的改變和讓人們未來對信息的使用和攝入能更好,我覺得這是我們公司特別專注在做的。

另外,剛才談到很多大數據,您剛才談到產生數據的量,每天、每小時,這些東西很多要經過分析、要經過處理,我覺得未來無論是商業、視頻還是任何的使用,大數據的分析和應用是未來非常核心的方向,當我們面對這麼多數據無法整合、分析使它做的更好的時候,我相信這個信息世界會非常忙亂,我覺得接下來在這方面可能會有很多的變化,也是我看到未來很大的一個趨勢。

申音:我理解在傳統的商業世界裡是存在很多的模糊和不確定性的,因為我們的信息不夠。那這時候其實傳統世界裡提倡那種所謂商業的英雄,就是說偉大領導人一定是在大家都很模糊不清的時候,他能發現方向找到位置、找到出路,甚至一個好的公司一定是在一個不確定的環境下做一些事情,做對了,這樣的公司就一定會得到商業世界的表彰。

但是當我們說大數據時代以後就意味著越來越多的不確定消失掉,我們說機器越來越智能,那人做什麼事情?越來越人做的工作被谷歌取代,我看過谷歌機房的照片,那麼多的伺服器,說白了谷歌擁有的大腦會比任何人擁有的大腦都先進,那我們人可以在裡面做什麼,或者我們從事商業的人在大數據的基礎上怎麼做商業的創新和改變呢?

劉允:一個是希望人們在決策的時候都應該在透明和認知的狀態下去做,我覺得這是可以做到的,現在很多壁壘被打破、很多信息被整合,目的是希望商家、消費者能夠有一個在做決策之前信息的分享。由於不知道信息而做出錯誤決策的行為應該會儘量減少,我覺得這是解決的第一大部分。

另一個是這麼多信息,像我們以前說的及時雨一樣,怎麼下、如何下、下到我手上這雨以什麼樣的方式,將來智能的信息應該以這樣的方式到達我面前,因為信息爆炸數據產生的量是人們無法應付的,所以很多人都在研究這些研究,不要給我那些我不需要知道的東西,只要給我我想要知道的東西就可以了。所以我覺得這些方面還有很多空間去做。

有一句話你說的是對的,那就是這個網際網路時代是消費者為中心的時代,我覺得這是整個產業變化裡最最最核心的一點。

本文來源:網易財經 責任編輯: 王曉易_NE0011

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