原創 | 管理學中的「猴子理論」

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非常感謝好友們對上周所發《原創 | 這些字母能嚇住誰》的肯定！能被大家收藏和轉發倍感榮幸

讓這些老知識煥發新活力給大家一些幫助，也不枉我爬格子做美編的付出。

今天再發一篇與管理方面相關的文章，只是這個理論要借用「齊天大聖」的威力了。

 一、猴子管理法則的來源

    背上的猴子——是由威廉·翁肯(William Oncken)所提出的一個有趣的理論。他所謂的「猴子」，是指「下一個動作」，意指管理者和下屬在處理問題時所持有的態度和做法。其與唐納德·沃斯（Donald L. Wass）在1999年共同創作並發行了介紹該理論的書籍《Management Time: Who's Got the Monkey?》。 

二、猴子是什麼？

責任是一隻猴子

很多管理者往往遇到這樣的情況，當你心情愉快地坐在辦公桌前開始計劃好的工作，你的員工跑到自己面前說：「我的工作遇到了一些問題，請問該怎麼解決？」，當你聽完下屬員工的工作匯報後，你覺得你要出手相助了，而你原本計劃好要做的工作則丟在了腦後。

這其中的關鍵在於，本來該下屬自行完成的工作，不管是因為下屬上交責任還是上司不能放心授權，結果都是交由上司處理。每個下屬都有自己的猴子，如果都交由上司處理，顯然，作為管理者的上司將焦頭爛額。

* 想想自己是不是焦頭爛額的管理者？

* 想想自己是不是上交責任的下屬？

問題是一隻「猴子」 

一個善於處理問題的管理者要特別注意，因為問題是一隻猴子。假如你是問題處理高手，你的下屬因此特別崇拜你，你或許會相當高興。

但由此帶來的是下屬幾乎每件事都向你請示，你會覺得如何呢？你是否會感覺自己的時間不夠用了，你沒有辦法完成好自己的工作，更不能履行好自己的管理職責。

猴子管理法則的目的在於幫助經理人確定由適當人，在恰當的時間，用正確的方法做正確的事。身為經理人要能夠讓員工去照顧自己的「猴子」，你也有足夠的時間去做規劃、協調、創新等重要工作。

 

為了讓下屬背好自己的猴子，記住以下四條：

一、該下屬做決定的事，一定要讓他們自己學著做決定。

二、做決定意味著為自己的決定負責任。不想做決定，常常是潛意識裡不想承擔責任。

三、下屬不思考問題、不習慣做決定的根源一般有兩個：其一是下屬有「依賴心理」，其二是上司習慣代替下屬做決定或喜歡享受別人聽命於自己的成就感。

四、讓下屬自己想辦法，做決定，就是訓練下屬獨立思考問題的能力和勇於承擔責任的行事風格。

當你依照上述四條進行改變，你會發現你走向了一個成熟的管理者，而且獲得了下面的好處：

      一、打消了下屬「依賴思維」的固有模式。

二、訓練了下屬分析問題、全面思考問題的能力。

三、讓下屬產生信心與成就感。他會覺得自己居然也有解決複雜問題的能力。越來越有能力的下屬能越來越勝任更重要的任務。

四、激發下屬的行動力。

五、你將因此不必照看下屬的「猴子」而騰出更多的精力去照看自己的「猴子」。

三、猴子管理法則的啟示

「猴子管理」理論告訴我們： 

 1、每一個人都應該照看自己的「猴子」；

 2、不要麻煩別人照看自己的「猴子」；

 3、組織中，每一個人都應該明白自己應該照看哪些「猴子」以及如何照看好它們； 

4、不要試圖把自己的「猴子」託付給別人照顧。不管這個「別人」是上司、下屬、別的部門的同事，還是是公司、社會乃至上天、命運等，總之，自己的猴子自己背； 

5、不要出現沒有人照看的「猴子」，也不要出現有兩個以上「主人」的「猴子」； 

6、作為上司不僅應明確讓下屬知道他應該照看好哪些「猴子」，更重要的是訓練下屬如何照看好他們的「猴子」。 

這最後一點是非常非常重要的！否則，沒有被好好照看的猴子會讓你的職場雞飛狗跳！

衷心祝願每位管理者都了解「猴子理論」，將此理論應用於實際工作中，明確自己和下屬的責任，輔導下屬照看好自己的猴子，讓你的單位成為各盡其職的幸福樂園。

 

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