圖片來源：視覺中國
騰訊正在構建一張數位化的大網。
5月28日上午，騰訊董事局主席馬化騰在貴陽出席「中國國際大數據產業博覽會」發表演講，談論對數字生態的理解。馬化騰表示，從廣度、深度、精度三個角度來看， 廣度讓每個人都受益，深度可以助力創新，精度則可以提高生活品質，三者密不可分，數位化將提高每個人的生活品質。他認為，流動的數據、開放的網絡和智能的系統，是數字新生態必不可少的組成部分。
馬化騰指出，2015年中央政府報告首次出現「網際網路+」，2017年提出數字經濟，今年提出數字中國。他認為，「網際網路+」是手段，數字經濟是結果，而數字中國則是目標。
馬化騰稱，從數位化廣度來看，數位化進程已經從經濟領域迅速擴展到民生、政務等領域。騰訊希望為不同的C端、B端、G端用戶做連接橋梁。目前，騰訊關注的數字經濟領域可歸納為民生政務、生活消費、生命健康、生產製造和生態環保。
他強調， 數位化廣度首先要解決普惠的問題。中國網民的普及率已經超過全球的平均水平，但還有一小部分中國人仍然在數字世界的門外，因此如何幫助他們更快跨越數字鴻溝，需要社會各方的努力。
他表示，在工業時代，要想富先修路，今天數字時代要想富通網路。數位化的廣度能夠帶來很多的創新機會，隨著網絡規模和用戶增長，跨界創新不斷發生在經濟領域，在政務民生方面也有很多機會。
從深度來看，數位化的轉型需要數位技術和行業經驗深度融合，數位化創新需要下沉，進入到各行各業的五臟六腑。在這個過程中，騰訊希望能夠提供更加豐富有效的數字工具，幫助各行各業打通七經八脈，讓整個鏈條數據流通起來。目前，騰訊在工業網際網路、網際網路+教育等領域，分別與三一重工、富士康，以及北京大學等數十個高校開展合作。
對於數位化的精度。馬化騰指出，有理由期望數字時代能夠實現工業時代難以達到的工藝水平，數位化的精度一方面有賴於底層和前沿技術上的突破，另一方面也有賴於發揚「數字工匠精神」，做出高水平的數字工具和產品。對此，騰訊目前通過人工智慧、區塊鏈等技術進行相關探索。
以下為演講摘要：2015年中央政府報告首次出現「網際網路+」，去年提出數字經濟，今年更是提出了數字中國。我認為「網際網路+」是手段，數字經濟是結果，而數字中國或者說網絡強國這是我們的目標，他們都是一脈相承的。之前我也用「一橫、一縱、一新」三個角度描繪，今天我想從數位化進程三個角度談談對數字生態的理解，分別是數位化廣度、深度和精度。
第一，先談一下數位化的廣度。
這兩年我們看到數位化進程已經從經濟的領域迅速擴展到民生、政務等等領域，正在覆蓋社會經濟的方方面面。我們把騰訊關注的數字經濟歸納為五個「生」，民生政務、生活消費、生命健康、生產製造和生態環保。數位化的廣度正在前所未有的拓展，過去從對消費端B2C的用戶已經覆蓋到B2B端，就是企業端內網用戶，甚至包括政府機構的B2G端的用戶.騰訊希望為不同的C端、B端、G端用戶做連接橋梁。
數位化廣度首先要解決普惠的問題，例如大家熟悉的微信，今年春節全球月活躍用戶突破10億，可以說是中國第一個在全球超過10億月活用戶的網際網路產品。微信將PC年代沒有成為網民，比如說上了年紀的父母變成網際網路用戶，讓老年人開始數字生活便利，這在十年前非常難以想像。
此外我們通過信息無障礙等標準，努力幫助殘障人士使用網際網路服務。從國家統計數據看，現在全國網民規模超過7.7億，很大程度上得益於移動網民的增長。可以說中國網民的普及率已經超過全球的平均水平，但是我們看到還有一小部分中國人仍然在數字世界的門外，因此如何幫助他們更快跨越數字鴻溝，需要社會各方的努力。
在工業時代，要想富先修路，今天數字時代要想富通網路，數位化的廣度能夠給我們帶來很多的創新機會，隨著網絡規模和用戶增長，跨界創新不斷發生在經濟領域，在政務民生方面也有很多機會。尤其是民生服務的應用，有賴於政府的數位化和我們平臺的廣度。
我再舉一個案例。我們現在正在跟雲南省合作一部手機遊雲南的項目，以後一部手機打開APP、小程序或者公眾號，就可以輕鬆在雲南旅遊。這個項目沒有先例，有很多創新點，比如提供遊客在雲南吃住行遊購五大數位化解決方案，這個應用一邊連接千萬遊客，另一邊連接數百個政府部門和數十萬商家。旅遊可以隨時一鍵投訴到監管部門，以及各個商家信用也會全面記錄，解決了以前旅遊中宰客的問題。
還有一個是在廣東剛剛上線的「粵省事」的小程序，不需要安裝APP，一次註冊可以一站式辦理很多民生服務，比如各類證件辦理，比如說社保、公積金查詢等等。這是我們幾百人力幾個月時間做的第一步結果，結合一百多項服務，把政府數據全部打通。
第二，數位化的深度。
每個垂直領域都非常深，非常專，數位化的轉型需要數位技術和行業經驗深度融合，我之前也提到了數位化創新需要下沉，進入到各行各業的五臟六腑。在這個過程中我們希望能夠提供更加豐富有效的數字工具，幫助各行各業打通七經八脈，讓整個鏈條數據流通起來。有兩個案例。
在工業網際網路領域，過去三一重工和富士康等企業有深入的合作和探索，最近新的探索是和華龍訊達合作的木星雲工業網際網路平臺。這裡要利用各種信息的技術手段分析工業生產的全鏈條的數據，我們還打算把這些數據和企業微信打通，未來通過企業微信裡的小程序平臺可以隨時掌控生產流程每個環節。
還有就是「網際網路+教育」的例子。過去我們講網際網路+教育可能會提到把講課視頻放到網上，這些是屬於基礎的方法，未來我們有一個新的解決方案。我們在北京大學等數十個高校推出了微校解決方案，通過校園碼可以把大學裡面分散割裂的各個信息產品和體系進行打通，學生用手機刷一下二維碼，可以解決宿舍樓門禁、上課籤到、過圖書館軋機、食堂消費等各種需求。數位化還可以深入影響我們教學的模式。
第三，數位化的精度。
大家都有感受，現在數位相機包括手機像素越來越高，照片顆粒度越來越細。其實數位技術對物理世界的重塑精度也越來越高，我們有理由期望數字時代能夠實現工業時代難以達到的工藝水平。數位化的精度一方面有賴於我們在底層和前沿技術上的突破，另一方面也有賴於我們發揚「數字工匠精神」，做出高水平的數字工具和產品。
有一個案例，是網際網路+醫療方面，我們在醫療領域其實做了幾年的探索，大家趕到醫院掛號、排隊、繳費等等需要浪費很多的時間，這幾年我們和醫院攜手從掛號支付數位化入手，微信解決患者就診全流程。和社保部門合作，27個城市推出微信社保卡，這些應用為大家節省很多時間。在廣西探索全國首例處方流轉服務，院內開方，院外購藥，甚至送藥上門。用區塊鏈解決處方不被篡改這樣的難題。去年隨著人工智慧成熟，我們推出騰訊覓影把AI影像技術應用於診療環節，目前已經覆蓋食道癌、肺結節、糖網眼底等多種病種篩查，能夠幫醫生提高診斷效率，實現精準篩查，對提高邊遠醫生診療水平非常有意義。
數位化的深度、廣度和精度是密不可分的，流動的數據、開放的網絡和智能的系統，是數字新生態必不可少的組成部分。廣度讓我們每個人都受益，深度可以助力創新，精度則可以提高生活品質。一句話：數位化將創新的提高每個人的生活品質。