讓天下沒有難洗的車_易車網

初心

「讓天下沒有難洗的車！」

  十幾年前因工作原因我開始往返義大利、法國、德國等歐洲國家，有幸比較國內汽車業落後的地方。作為一個1997年開始進入汽車行業的人來說，我對歐洲汽車業的一切都充滿好奇和讚嘆。隨著時間的推進發達國家的一切演變證明汽車技術將發生根本性變革（自動駕駛和新能源），汽車服務業必然根本性改變，未來在哪裡？

  我發現中國的洗車美容領域是被人遺忘的角落，想想也很正常，因為其他板塊都很賺錢：賣車、金融、快修、事故車維修、改裝等無一不是暴利，我個人也在其中幾個板塊快速發展過程中改變了人生！我真的很幸運，感恩汽車行業。

  用一個詞概括中國汽車洗美板塊的話主要是

欺騙

• 產品欺騙：三無產品橫行，導致汙染環境，傷技師，傷客戶。
• 技術欺騙：不懂車身材料，不懂化學知識的店佔99.99%。
• 營銷欺騙：為暴利虛假宣傳，過渡承諾，一批批的概念服務像放煙花一樣死掉了。
• 服務欺騙：20分鐘能幹完的事情非要搞出多一倍時間的「流程」，效率極低。

所謂「廠家」和「品牌」欺騙門店老闆，導致門店老闆欺騙車主和員工。

沒有真正效果的高客單價項目車主被坑幾次後就不會再消費了，技師也沒有好收入，便不能好好服務車主，如此惡性循環。

能改變中國洗美行業嗎？

行業一定會朝著品牌化、專業化、連鎖化、智能數位化的方向發展。

我們做了什麼？

1、提高洗車效率50%以上

#免擦洗車發明者再次發明免擦洗車，我們用了大約半年時間優化了義大利免擦洗車技術流程，整個服務流程控制在了15分鐘左右，這比整個行業的「精洗」快了20分鐘，同時洗的更好。

2、降低勞動強度50%

#輪胎輪轂不要刷：洗美技師以前清洗一個輪子要蹲起2次，我們為中國引進免擦輪轂清潔劑解決了這個行業痛點，還節省了70%的時間。我們用了5年的時間在每一個行業展會宣講，輪轂不需要刷。現在全中國洗車大媽都知道輪轂不需要刷。

#車身表面不用擦：擦車又累又傷車。

同樣的我們也提倡應該採用免擦預洗的方式洗車，雖然洗車產品有了進步，但現有洗車方式存在很大風險，車身上的汙染物中有大量細小沙粒，其主要成分是石英，隨著來回擦洗動作，或者自動洗車機毛刷高速轉動，在車身留下明顯的劃痕，車身外觀也很快暗淡無光。

這完全違背了洗車護理的理念，愛車而不是傷車。

3、普及大量先進工具到行業

幾年前賣的很貴，一般是臺灣公司賣，售價接近千元，我不理解為何賣這麼貴。我們找到最早發明PA壺的義大利公司，把售價直接定為133元，我們希望行業所有人用起來，而不是所謂的個別店，每年我們銷售了數萬支PA壺。

在歐美的洗車站，必然是洗車懸臂，因為很方便，不需要一邊洗車一邊拉管子，我們找到國內供應商直接生產，把懸臂的售價直接降到原來的30%。我們看到中國已經有了不少企業生產洗車懸臂，我覺得這很好。

我不理解國內的洗車機廠家為何提供的配套水槍是短的，在歐洲我從沒有見過，因為短的高壓水槍首先是水壓反作用力大，洗車工的手腕容易有職業病；其次效率會更低；我有注意到個別公司引進義大利的高壓水槍（只有長款）但售價貴的離譜-大約1500元/支，我們決定把提供真實的售價直接-310元。我希望全行業都用起來，保護洗車工的手腕並提高效率。初略算一下我們銷售了幾萬支高壓水槍。

很多年前我司獨家代理歐洲色差燈進入中國，這家公司是色差燈的發明者有110年歷史，引入這款產品主要是為了給汽車噴塗配色照明用的，很自然我也導入了色差燈在汽車美容領域，因為燈光對於美容的質量是基本保障，現在已經很普及了，而且也有國內的產品價格更低。

歐洲的泡沫罐一般是高壓容器，但國內所有的泡沫罐都是低壓的，後來我了解到高壓容器生產是需要有門檻的，技術難度也大，成本相對也高一點。

國內的泡沫罐一般每年需要買2個，因為很快就鏽穿或壞掉了。其實算下來成本也很高，而且由於是低壓的，導致效果和效率都很差。我們從一開始完全從義大利進口的高壓噴灌到後來和在國內有廠的義大利公司合作，不斷降低售價-其性價比已經遠遠高於國內低壓罐，其次我們質保5年。

過去行業用氣動吹氣槍在幹車的使用用於邊縫等位置的處理，但是效率極低；我們第一個引入了工業領域使用的電動風槍在洗車行業，提高了一倍效率，而且吹乾效果更好。

推動行業發展

1、#科學洗車 極致美容 倡導者

我提出了一個行業理念：科學洗車 極致美容。

不同汙漬需要使用不同的清潔劑。

不同的車況需要對應的技術流程。

2、免擦洗車

洗車劃痕：曼芙麗創始人為了避免洗車劃痕，提出了免擦預洗的行業理念，至此全世界的專業洗車服務都需要做免擦預洗，你去看進口的自動洗車機也是如此。道理很簡單，沒有做免擦預洗會直接劃傷車漆。

我看到有越來越多的仿造者入局，其實我們非常歡迎的，因為行業需要更多的人推動，從2015年開始我們每年在市場投入的宣傳費用基本在200萬以上，2016年我還花錢把免擦洗車拍成視頻公開放到網上，雖然當時公司內部沒人理解，但我就是希望更多的行業人士一起推動；我非常高興，經過幾年的推動，各地越來越多的行業領軍企業開始採用免擦洗車服務車主：車享家、米其林馳加等。

我相信5年後專業洗車服務店都會採用免擦洗車。

3、環保洗護呼籲

洗車行業表面看比20年前有不少進步，但本質上沒有，記得98年我洗車的時候是用水桶和洗衣粉，現在的進步只是開了更多的「專業」洗車服務店，但95%的店都使用的三無產品，這其實還不如洗衣粉，因為他至少是環保的，洗衣粉廠至少是繳稅的，對洗車工也沒有什麼傷害。

我們不斷地聯合各地合作夥伴呼籲行業使用環保產品的重要性，也非常感謝義大利總部的支持，畢竟保護環境是MAFRA的核心理念，曼芙麗中國決定按照成本價銷售入門級洗車液，向市場推出了原瓶進口的中性環保洗車液售價也才幾十元，希望我們能為環保盡一份力，為我們瀕危的地下水資源盡一份力，為保護我們的洗車工盡一份力！

4、提高行業技師地位

萬元洗車工發起者：

一個行業要發展核心從業者的收入必須提高，如果提高收入，首先技能要提高，曼芙麗國際學院給與了無私的支持，我們培訓了幾千名行業人員來學習義大利學院幾十年的技術理論經驗。

曼芙麗倡導對門店經營的理念是洗車美容技師一體化，很多開店的老闆都是把洗車工和美容技師分開的，導致每個門店人員超配，洗車工留不住，美容技師收入也上不來（畢竟2個人的活配了4個人）。

5、國際大師賽

接軌世界一流技術，連續幾年舉辦國際洗美大賽，也邀請歐洲的美容大師多次來中國指導教學，國外的美容師收入可以超過白領，中國有匠心的技師收入也會越來越高。

6、免費提供門店管理系統

行業的管理軟體使用率極低，導致管理成本極高，作為一家根本不研究軟體的公司，我們決定向行業提供軟體，我們最終經過層層競標，選擇投資領先的移動軟體企業-廣州雲實，並向全行業提供免費軟體，在此之前，很多軟體賣給門店幾萬十萬都有。

義大利曼芙麗

「半個多世紀的國際品牌」

  用了4年時間我拜訪了歐美的很多洗美化學品牌，大多數品牌都太小了（產品線單一且沒特色），更不能滿足中國市場的要求。

  曼芙麗很早以前也進入了中國，由於之前進口商弄虛作假就被停止了（要不然市場上也不會有那麼多打著免擦洗車旗號的小作坊）。

  善有善報，每當我想要做什麼時我總能遇到最好的，MAFRA就這樣進入我的視線，也許是基於個人在歐洲的一些合作背景，也許是幸運女神又一次照顧我，MAFRA家族決定把這個未來極其重要的市場交給我。

  基於長久合作的願景，談判過程中我們排除了一切困難，確認了合作！

致米蘭周六早上的合影！

為什麼看起來沒精神？因為我們幾乎沒睡覺一直在談判。

Why Mafra?

1、創新能力極強

60年代創始人發明了一款速幹型洗車液，到現在每年多款新產品面世，發明了很多世界上從未有過的產品：去酸雨、水性蠟、噴霧蠟、水基鍍膜、水基鍍晶等，太多了我就不列舉了，顛覆了洗車美容行業的產品和技術理念。

#清潔技術不斷迭代

從產品到技術理念，我研究幾年下來發現想改變這個行業變得更好首先得搞好洗車（這個沒人研究），洗車洗不好一切都是騙人的。

洗車美容行業的未來是好產品+好服務，好的清潔劑是基礎。

#免擦洗車技術：從0到1的突破創舉，一直到第7代產品的迭代創新，追求更專業的清潔效果，也為了更多一份保護。

2、實力強大

從1965年至今，曼芙麗陸續建成三大生產基地，印度、哈薩克斯坦及義大利米蘭（其中米蘭規模最大）。

是橫跨汽車、家居、餐飲、酒店、寵物、航空、五金機械等眾多板塊的高科技化工企業，2500多個產品。

3、全產業鏈

擁有研發、生產、銷售、培訓學院、連鎖網點的企業。

4、持續投入

研發投入10%的營業額，市場投入巨大，贊助幾乎所有的體育賽事，例如F1、汽車拉力賽、帆船賽、摩託車、拳擊、馬拉松、各種極限運動等。

5、尊重中國主權

MAFRA家族確定了包括港/澳/臺的整個大中華區運營權屬於曼芙麗中國。

6、品牌商標所有權轉讓

因為相信，所以看見。MAFRA家族把價值3億的品牌轉讓給曼芙麗中國，我們相信更好的發力中國市場能更快的成為世界第一。

感謝我的好兄弟Maico Mattioli先生。

商標轉讓現場花絮

我們堅信中國洗美行業會與世界接軌，讓中國消費者享受到真正的價值。

還有很多工作要做，我們會繼續努力，也希望有更多的人加入到推動中國洗美行業環保、科學地發展的事業中來。曲靖靖福正在籌備中敬請期待！