中國基金會發展論壇2020年會平行論壇11月26日在溫州舉行。浙江新湖慈善基金會秘書長葉正猛受邀作了《潛心學習探究慈善的藝術》的演講。標題為編者所加。
以下為演講全文：
潛心學習探究慈善的藝術
企業慈善基金會要使用好有限的慈善資源，就要認真策劃和運作慈善公益項目，而追求公益慈善項目效能最大化，就要潛心學習探究慈善的藝術。新湖公益26年一路走來，致力於踐行「財富共享才最有價值」理念，弘慈揚善，不斷追求卓越。有媒體把我們的歷程概括為四句話——賑災濟困的「新湖速度」，扶智助學的「新湖計劃」，脫貧攻堅的「新湖實驗」，公益創新的「新湖樣本」。新湖始終潛心學習、探究慈善的藝術，堅持多維度、寬領域的公益創新，不斷努力，不懈追求。
最近，我剛好在潛心學習、探究一本慈善實務的書——《從夢想到影響：一流慈善的藝術》，很有教益。國內有慈善理論專家推薦這書「可以作為慈善家、職業慈善人開啟卓越慈善思維、達成慈善影響力、提升慈善藝術的工具書。」這究竟是怎樣一本「奇書」呢？寫過《從優秀到卓越》一書的作者柯林斯更是高度評價此書：「如果你想讓你的慈善事業產生影響—改變人們的生活，解決棘手問題，讓社會變得更好—那就一定要好好讀讀這本書」。
此書作者託馬斯蒂爾尼是美國布裡奇斯班慈善諮詢公司的創立者，有很豐富的商業和慈善諮詢經驗，而約爾弗萊什曼是美國著名的慈善研究專家、杜克大學法律與公共政策教授，曾任大西洋慈善服務公司總裁，其《基金會—美國的秘密》和《基金會案例》，也是極具參照價值的美國基金會行業經典著作。他們二位合作的這本著作，類似於一本寫給慈善行業的導航手冊，他們從大量的慈善案例中總結提煉了如何實現慈善影響力的一些基本思路和方法，讓你閱讀後，得到了提升慈善藝術的啟迪。
中外慈善文化有異，但慈善的方法常常有相通之處。今天，我想擷取《從夢想到影響：一流慈善的藝術》（以下簡稱《慈善的藝術》）智慧之樹的幾顆果實，結合分析新湖公益一些實踐、嘗試，就如何運用慈善藝術與智慧，奮楫篤行，追求卓越，談點感受和想法。
1
不做「花生醬慈善」
所謂「花生醬慈善」，也就是把你的金錢、時間和影響分配到太多的活動當中，以至於每一條戰線都趨於相對薄弱的境地。P85
你的資源分配越是有效，你就越是有可能實現你真正想要的結果 P59
我正明智地使用有限的資源嗎？P246
現實世界裡，讓公益人感興趣的領域，有強烈的衝動或者說激情的項目，多到數不勝數。又有多少領域、多大的範圍是你的能力的極限？如果要實現成功的公益慈善，就要反覆給自己強調「聚焦點」這個詞，堅定地對「花生醬慈善」說「不」。要把優勢資源集中到與企業的價值觀相一致、最令你充滿激情的慈善公益項目。慈善資源的整合、聚焦，是慈善事業的重大問題。用中國比喻就是要「集中優勢兵力打殲滅戰」。作為民營大企業的慈善基金會要講求高站位，關注國家的重大戰略、關注重大民生問題，讓有限慈善資源發揮更大效用。
近年來，新湖積極響應黨中央脫貧攻堅的號召，把慈善公益資源集中投向扶貧攻堅領域，著眼問題施策，建構系統賦能，重點實施了「新湖鄉村幼兒園計劃」深度貧困重點區域全覆蓋的社會扶貧、恩施楓香河村「益貧鄉村計劃」立體化整村推進的專項扶貧、「保險+期貨」「大金融+產業+健康」普惠性共享的行業扶貧、「公益創投基金」「慈善信託」的資本扶貧。在項目實施過程，把著眼點放在解決受益者最困難、最急迫、最實際的問題上，力求「幫上忙，扶到位，出實效」。
不做「花生醬慈善」，聚焦社會民生改善，全力以赴參與脫貧攻堅，使公益目標更精準，努力使項目達到做大、做實、做深、做透的客觀效果。
2
做「地形地貌」調查
只要你開始為慈善事業構建一種策略，數據就是一個了不起的朋友。(p21-22)
做全局性的地形地貌調查，或許還可以幫助你找到真正的空白領域，也就是以前似乎沒有人考慮過具有潛在可行性的選擇機會或者戰略。P73
怎麼選擇、策劃慈善公益項目，怎麼讓慈善資源發揮最大的作用？我們會被數不清的嚴重問題和各種看似有趣的行動方案的數據所包圍。這時，需要打開「雷達」，讓目標點在你的屏幕上閃爍，需要更多真實的數據撥開「迷霧」，需要像地質學家地質填圖一樣，進行地形地貌調查，找到公益慈善資源要投放的區域和受益人群，設計有效的投放方案。「地形地貌調查」是讓你避免失誤、成就不凡的必要程序。
新湖參與脫貧攻堅，累計出資一億多元實施「新湖鄉村幼兒園暨怒江州全覆蓋計劃」，在西部6省（區）深度貧困鄉村建辦「新湖鄉村幼兒園」，特別是把雲南怒江州作為重點，助力怒江州到2020年底，基本建成廣覆蓋、保基本、有質量的學前教育公共服務體系，全州學前三年毛入園率達到85%以上。至今，在國家徹底擺脫絕對貧困的時點到來之際，項目取得了實質性的成功，怒江州「全覆蓋」計劃目標基本實現。其他地區新湖幼兒園也為當地發展學前教育有力地「搭了把手」。
項目啟動前，新湖慈善基金會與中國發展研究基金會合作，開展長達半年時間、全景式的「地形地貌調查」，找準我們的發力點。調查解決的第一個問題是為什麼選擇幼兒園項目。「人生百年 立於幼學」。學前教育是阻斷貧困代際傳遞的重要保障。兒童是腦智力發育的重要階段。貧困家庭兒童往往長期處在被忽視、缺乏關愛情況之下，孩子腦部不可逆轉的受損，將在很大程度上導致他們在成年後繼續貧困。學前教育不僅具有重要性，而且具有緊迫性。同時，學前教育既是實現脫貧目標不可或缺的任務，又是政府硬性指標所未涵蓋、相對著力薄弱的地方。在此，基金會實施大手筆，必有大作為。
調查解決的第二個問題是為什麼重點選擇怒江州。怒江州是中央提出的脫貧攻堅決戰決勝的主戰場「三區三州」之一，是一個集「邊疆、民族、宗教、直過、貧困」為一體的民族自治州，是「貧中之貧、困中之困、堅中之堅」。而怒江州學前教育又是「三州」中最滯後的。把怒江州作為慈善資源投放地區，並設定學前教育「全覆蓋」目標，是貫徹落實中央戰略決策、體現民營企業責任擔當的選擇。「地形地貌調查」，獲得了項目所需要的「全息影像」和真實數據，形成有效的「投放方案」，使項目策劃切合實際、實事求是，為項目的決策提供基礎，更為最後取得項目的成功提供了重要保證。
3
運用「專業經驗與商業智慧」
新一代的慈善家經常尋求各種方式將其專業經驗和商業智慧，用於社會公益事業。P04
當你開始考慮如何讓你的金錢產生最大效益的時候，你就有必要深入思考哪些問題本身是適用於慈善解決方案，哪些問題通過其他手段才可能獲得更好的處理。P96
慈善資源，不僅指金錢、物質、技術以及你的時間，還應該包含機構及其成員的專業經驗、智慧、特殊能力。慈善資源總是稀缺的，無論你是一個社會組織、企業或個人，當你為資源「缺貨」而發愁的時候，更不要忽略自身所具有的稀有的「珍貴資源」，要用心去挖掘自己家裡的「礦」。新湖把自身看家本領用到扶貧攻堅上，以自身專業的眼光、技術、工具，用自身擅長的方式去成就高效的扶貧公益。
新湖期貨將專業經驗與金融智慧運用到公益領域，首個推出「保險+期貨」金融產品，助力精準扶貧。三年來，新湖期貨與多家保險公司、期貨交易所等形成業務聯合夥伴，先後在廣西羅城縣等10多個貧困縣實施「保險+期貨」項目，破解了農產品因市場波動「增產不增收」的難題。探索出了具有可持續性、更具普惠性、更專業精準的行業扶貧新模式。不久前，全國人大常委會在《慈善法》執法檢查專題報告中肯定了這一公益慈善創新。
新湖旗下湘財股份實施「產業+金融+健康」公益扶貧，參與助力河南省盧氏縣等8個國家級貧困縣的脫貧攻堅。他們對市場反應的高度靈敏、對洞悉產業鏈價值的獨到經驗以及豐富的跨界合作資源，形成了自己的優勢。把優勢運用到選擇和培育產業上，先後啟動了碳匯造林、歐李種植、富硒有機大米、肉牛養殖等項目，產生良好的產業扶貧的成效。
「新一代的慈善家經常尋求各種方式將其專業經驗和商業智慧，用於社會公益事業。」（P04）新湖期貨、湘財股份公益扶貧的實踐，對這個命題給出了生動的詮釋和例證。
4
找準「關鍵性參與人」
成功至少要依靠那些受到你決心要解決的問題，最直接影響的人。也就是那些你準備為他們提供幫助的人的參與。P65
確定關鍵性參與者為什麼會按照你所期待的方式行事。P56
沒有火星兒，你就不能點燃火焰。P57
關鍵性參與人，既是那些你準備為他們提供幫助的人，或者是那些公益項目將對他產生改變的人；又是項目實施人能夠信任、依靠、有能量、可以動員他們加入並起引領作用的「土著」；也可以是其他技術領頭人、意見領袖等對慈善項目起到關鍵性影響的對象。這樣的「關鍵參與人」往往關係到慈善項目的最終成果。
新湖慈善基金會實施「新湖楓香河益貧鄉村計劃」，按照「修繕民居，提升環境，完善設施，發展實業」的思路，實施「立體布局、綜合幫扶」方案進行整村改造。經過兩年多的努力，成功打造了一個濃鬱土家族風情、遍山古木滿山清泉的鄉土旅遊勝地，被稱「可複製可推廣深度貧困村脫貧樣本」。
項目的成功，關鍵一點是通過幫扶，激發村民脫貧致富的內生動力，充分發揮村民的積極性、主動性。這其中「關鍵性參與者」是返鄉青年，他們的覺悟、理解、接受和積極參與起到了拉動作用。「沒有火星兒，你就不能點燃火焰。」（Ｐ５７）「關鍵性參與者」就是那樣的「星火兒」。比如，項目推進中有兩位返鄉創業的兄妹，3８歲曹森林多年外出打工積累了經商的經驗，現擔任恩施市杭恩緣生態農民專業合作社理事長，是鄉村旅遊、農村電商的帶頭人；27歲的妹妹曹坤畢業於湖北民族大學旅遊管理學院，畢業後在外工作，返鄉後任恩施市杭恩緣生態農民專業合作社財務，是村裡的後備幹部，同時也經營著自家的民宿。他們在帶頭修繕民宿，打造「網紅打卡地」等方面發揮了關鍵作用。
「關鍵性參與者」成為公益慈善項目的合作夥伴時，帶來的改變將對公益慈善項目成果產生重要影響。
5
創新！不斷獲取新動力
他們希望充分利用資源推動創新，並根據不斷變化的情況制定新的戰略。P227
定期回顧你的創新理念，可能非常有助於推動一項極為重要的事業取得真正的進步。P248
慈善領域的革新不斷獲得新的動力。對於社會部門的積極影響持續擴大。P259
面對眾多的社會問題，特別是人群量大面廣、環境複雜多變的情況，基金會十分需要以不斷創新去獲取新的動力。《慈善的藝術》一書為慈善公益創新作了大量具體的指引。回顧新湖公益的歷程，我們的案例也證明創新是慈善公益的不竭動力。
多年來新湖公益矢志公益創新，提升公益效能。２６年來新湖的公益創新概括起來有八個著力點。
（１）公益新模式的助推。2009年新湖捐贈5000萬元，助力了中華兒慈會的設立。中華兒慈會是公認的國內首家資助型基金會。
（２）公益新理念的實操。2012年新湖與深德公益創立「新湖·育公益創投基金」，主要支持社會企業。這是國內第一家公益創投基金。這一舉措直接推動了當時還是「新理念」的公益創投、社會企業的實際「操練」。
（３）公益新項目的爭先。新湖實施了多個「第一」公益項目，如2011年新湖資助建設第一個長江源水生態保護站，帶動後來十來個保護站的誕生。
（４）公益新工具的創製。比如上述新湖期貨創製「保險+期貨」公益扶貧的金融工具。
（５）公益新效能的再造。新湖以多種新方法、手段實施鄉村幼兒園計劃項目，創造了鄉村幼兒園新的社會效能。
（６）公益新方法的嘗試。新湖旗下湘財證券與多所國家級科研單位和院所建立戰略合作夥伴關係，著眼於出思路、出精力，做好「牽線搭橋、穿針引線」工作，以少量資金起到「槓桿作用」。
（７）公益新關係的創建。新湖在脫貧幫扶中，堅持群眾主體，「授人以漁」，激發公益對象內生動力，推行了公益的「關係創新」。「益貧鄉村計劃」主要調動村民的積極性、主動性來實現。
（８）公益新領域的涉足。多年來，新湖大量出資助力公益行業的發展，做「公益的公益」、「慈善的慈善」。
創新，雖面臨風險；但創新使慈善公益不斷獲取新動力。創新是做一流慈善的重要途徑。
6
合作，放大成功概率
儘可能了解怎樣通過與別人的合作取得成功，這樣你就能夠增加運用有限的個人資源，從而使世界發生重大變化的概率。P79
（慈善事業戰略）以合作為核心，以便實現社會影響力。P58戰略一致性。P198
「合作」，是《慈善的藝術》這本書出現頻次最高的詞語之一。作者認為，慈善事業與商業在本質上最大的區別是一般沒有競爭性。慈善事業尤其是現代新型慈善，要實現卓越，不尋求合作幾乎是不可想像的情形。新湖公益在成立基金會之前以捐贈為主，合作中有運作；基金會成立之後，以運作為主，運作中有合作。實施的大項目多是與有影響力的機構合作，建立了具有強大推動力的公益「朋友圈」，在項目所在地黨委、政府領導下有力推進項目實施。
新湖鄉村幼兒園暨怒江州全覆蓋計劃，與中國發展研究基金會等合作。中國發展研究基金會是由國務院發展研究中心發起成立的全國性公募基金會，在關注「貧困地區兒童早期發展」，組織實施「山村幼兒園」計劃方面，積累豐富經驗，發展基金會為項目提供了重要的指導、幫助、支撐。
玉樹地震孤兒救助行動計劃，與中華少年兒童慈善救助基金會合作。該基金會是具有民間色彩的全國性公募基金會。以救助有特殊困難的少年兒童為己任。他們的運作能力促使項目持續、有效、出色地推行。
新湖恩施州楓香河村益貧鄉村計劃，與中國農業大學著名扶貧專家李小雲教授團隊合作。李小雲教授是中國農業大學資深講席教授，擔任多個國際組織高級顧問，長期從事扶貧政策的研究和扶貧實踐探索。「小雲助貧中心」從基地調研、項目設計、實施指導、跟蹤研究，均發揮了重要作用。
合作，能增添慈善項目的合力；合作，能放大卓越慈善的成功概率。
7
承諾：堅持到底
毅力、承諾和堅持到底的願望 P26
滿足你的慈善願望的過程並不是一次性的活動。P35
慈善事業並不是一次選秀比賽。P221
許多公益項目成功往往不是一蹴而就的，很多項目需要默默堅守的努力，需要持之以恆的推動，需要反覆接力的加持。《慈善的藝術》一書特別要求：「承諾：堅持到底」，不要把慈善當作一次性作秀。浙江大學教授苗青提出的慈善公益講求「資源持續度」，表述的也是這個觀點。
新湖玉樹地震孤兒救助行動計劃，體現了慈善公益的「樂善有恆、久久為功」。2010年青海玉樹州發生7.1級強烈地震，新湖集團向中華兒慈會捐助的5000萬元，設立了「新湖·玉樹孤兒專項救助基金」，將100名玉樹孤兒安置在北京撫養，為他們提供良好的教育。2014年，新湖員工發起「愛心接力」，資助考入大學的孤兒完成學業。2019年，新湖員工集中性為以後考大學的地震孤兒籌集全部大學費用。2020年該捐款設立專項慈善信託。這項慈善行動將一直持續到2026年全部孤兒完成大學學業。16年，新湖將始終陪伴玉樹地震孤兒，在成長的道路上進行著馬拉松式的長跑。
選擇為慈善公益長途跋涉，堅守承諾和堅持到底，是公益人情懷，更是公益人的毅力。對於已經或者準備走上追求卓越之路的公益人來說，都需要自己的內心找尋到堅持到底的力量。
8
選擇「好的」受讓人
我們尋找的是真正擅長在這領域做出成就的組織，一旦我們找到這樣的組織，我們就會對該組織的能力建設進行投資，使之創造更多的成果以及取得更大的影響。P176
堅信支持那些有能力、有積極性的人的價值（只要給予他們提供充足的用來吸引更多資金的）種子基金和指導，他們就能夠實現創業夢想。P55
《慈善的藝術》所指「受讓人」是指捐贈人、受益人之外民間公益組織、社會企業。嚴謹、明智地選擇與你戰略一致性、有核心優勢的受讓人，並與他建立富有成效的工作關係，是實現慈善成效超越平庸的又一重要途徑。
新湖在2012年與深德公益共同成立的「新湖育」公益創投基金，是中國首家公益創投基金。八年來，新湖·育基金運作的成功之處，就在於選擇了「好的」受讓人。該公益創投基金投資、扶持多家社會企業、公益機構。其多數組織，多年來健康地成長，出色地運行，在各自的公益領域作出佳績。證明了「選擇」的正確是創投出彩的前提。反過來，「受讓人」的爭氣，為中國第一家公益創投基金增色。
《慈善的藝術》說：「選擇與你的戰略具有一致性的受讓人，是這個合作關係方程式的一部分。」（P21）慈善基金會選擇「好的」受讓人，必定幫助了他人，也成就了自己。
9
對標「5個參照點」
決定去做什麼事情這一過程的起點，是要弄清楚你對什麼最有激情，以及你渴望為哪一個領域帶來改變。P10
假如我們不對走彎路和無關因素說「不」，我們的事業就永遠不可能達到應有的高度。P76
人、問題、地區、途徑和價值觀，這些範疇在不同程度上為捐贈者的選擇提供了參照點。P16
當我們策劃新的大型公益項目時，意味著將開啟一段新的徵程。我們該怎樣去選擇一個新起點呢？這直接影響你未來慈善事業的新高度，或者直接導致你的失敗。此時，需要深思熟慮。《慈善的藝術》還從戰略的層面思考慈善的藝術，提出五個「參照點」的命題，為我們提供了很有價值的視角。這五個「參照點」是——（１）人，你願意幫助什麼特定人群；（２）問題，你要關注什麼特定領域的社會問題；（３）地區，你期望給什麼特定地理區域帶來改變；（４）途徑，你要找到哪種產生改變的特定途徑；（５）價值觀，你所要推動或建構的理想目標的信念取向是什麼。
在國家實現2020年脫貧目標之後，新湖公益擬將實施「脫貧摘帽地區鄉村CEO培育計劃」。這個計劃已經長時間籌劃，將正式啟動。「鄉村CEO計劃」，擬由新湖集團與國內重要的扶貧單位合作。項目旨在選拔、培養服務於脫貧摘帽地區鄉村的高級經營管理人才，助力鞏固脫貧攻堅成果、實現脫貧攻堅與鄉村振興有效銜接。「鄉村CEO計劃」目標是五年內培養500名具有市場產業規劃能力、對接政府與市場能力、懂得產品財務運作並能夠有效管理農村資產和產業的鄉村CEO。檢視「脫貧摘帽地區鄉村CEO培育計劃」方案籌划過程，我們的著眼點與五個「參照點」十分吻合。中外慈善文化不同，但很多時候研究問題方法是相通的。
「天下同歸而殊途，一致而百慮」（《易經·繫辭下》）。慈善，是許許多多人的「目的地」，到達目的地會有多條不同的道路。願望是同歸慈善，方法可百花齊放。
「你不要求自己達到卓越的標準，就沒有人會要求你做到這一點。」（序）我們從《慈善的藝術》一書的闡述中得到啟迪，我們也從自身的實踐進行的檢視、思考，促使我們更加潛心學習探究慈善的藝術，以追求慈善公益的更高目標。
來源：新湖公益