小公司請操盤手,大多數以翻臉告終。
剛來的時候千好萬好,老闆熱切希望,操盤手活力滿滿,不過接下來卻是先噴雞血後噴狗血,一拍兩散,甚至還會因此培養出個競爭對手來。
雖然這結果都不是雙方想看到的,但卻是雙方共同合力造成的。也就是說,操盤手造反,老闆和操盤手雙方都有責任,得要從兩個維度來分析原因所在。
這裡先說說老闆的原因,畢竟,引進操盤手,是老闆一手主導的,是不是老闆自己沒想清楚?或者老闆自己做錯了什麼?諸如:
一、操盤手究竟是來幹什麼的?
老闆往往認為是來解決難題的,解決當前存在的各類問題,所以,老闆敢開高價,且抱著很高的期望值。
但是,在企業裡,最能解決難題的人是老闆,若是老闆都無法解決的問題,指望一個外面來的新人搞定,幾乎就是在開玩笑。操盤手若是能將一個問題百出的爛公司整理出來,早就自己幹去了。
操盤手更多是來維持的,即是老闆先把公司的核心難題搞定,基本盤面整理清楚,公司運營基本上軌道,再外請操盤手來維持而已,當然,也能做些局部的改善。
二、引進之前要做什麼?
高級人才一般都熟人介紹,或是委託獵頭公司尋覓。在前期見面時,一般都是喝茶吃飯喝酒,各自做正面展示,老闆強調企業優勢,操盤手強調自己的能力和資源,以及個人優秀的品德。雙方都會過度包裝自己,導致雙方都對對方產生了過高的期望值。
其實,在前期接觸過程中,更多應該來探測操盤手的專業技術能力和真實資源情況。通過內訓課程或是特定資源的介紹等方式進行驗證。
三、什麼時候進來?
一定是要等老闆把公司的核心難題基本解決了,該清理的員工也都清除出去了,總而言之,不會有難題或是找麻煩的人存在,這個時候才能正式把操盤手引進來。不然的話,公司當前存在的難題,或是有幾個刺兒頭式的員工,直接就把剛進來的操盤手給拍熄火了。
四,剛進來的時候做什麼職務?
老闆們在這個問題上考慮得太簡單,一步到位就給安排總經理或是副總的職務,這很容易導致老員工的牴觸和不服。加上有些操盤手也不懂事,剛來就當副總,於是就真把自己當副總了。
五、剛進來的工作安排
原則上不安排直接對口核心業務,而是作為老闆的助理或是培訓師等虛職較為合適。這樣員工的牴觸少些,方便與當前團隊的磨合,同時,通過培訓課程來倒出操盤手的技術儲備。
接下篇:操盤手造反的兩個維度——下