3月1日上午,東莞市交警支隊車管所長安服務中心正式啟用,市民今後在「家門口」就可以享受機動車登記業務「一條龍」服務。市公安局黨委委員、副局長劉沛雄,長安鎮委委員、公安分局局長張策出席了揭牌儀式並揭牌。
為全市首個車駕管綜合的服務中心
據悉,2018年,公安部推出了交通管理「放管服」20項便民措施,東莞市交警支隊便圍繞公安部和省廳交通局「健全社會服務網絡,延伸交管服務」的統一部署,積極順應「放管服」改革的時代要求,按照「最多跑一次,最好零跑動」的總體思路,構建了以車管所為中心,將車駕服務延伸到300個辦事網點和多渠道網上平臺的「一點雙網」服務網格。今年將對帶機動車查驗業務的服務網點延伸到全市,在長安鎮以及厚街、大朗、寮步四個鎮,推動建設第一批車管業務服務中心,更好地滿足群眾辦理車駕管業務需求。
當天揭牌的市交警支隊車管所長安服務中心便是全市的第一個正式啟用的車駕管綜合的服務中心。
承接24小時自助服務廳等6項業務
據介紹,新啟用的市交警支隊車管所長安服務中心是市交警支隊車管所窗口服務的延伸點,中心內設有24小時自助服務廳、辦證大廳、自助區、諮詢臺、待查驗車道、查驗車道、拓印車道,承接新車註冊登記、舊車過戶、車輛遷出轉入、殘疾人加裝殘疾裝置、補領登記證書、法院判決拍賣與繼承的車輛等六項業務。集中辦理的是帶有查驗環節的車輛登記業務,也是群眾緊迫需求的有關車輛註冊、登記、過戶、轉移登記等業務,它的整個業務模式走的是通道式驗車,結合東莞市自主創新的e通道,也就是網上辦理模式。
所謂的「e通道」,就是市民來到現場只跑一次,因為車輛登記的環節諸多,有查驗、受理、制證、檢費、繳費等諸多環節。為了讓市民對複雜業務能夠順利辦理,從查驗環節開始,市民可以自願選擇e通道,後面的環節交給網辦中心製作,市民在家裡坐等證件,驗完車就可以離場,在家裡等證件寄件上門。另外,24小時交管服務廳(刷身份證進入),可進行駕駛證自助辦理、好易機違法辦理、機動車牌證辦理、機動車六年免檢等業務。
微信預約辦理更便捷
市交警支隊車管所長安服務中心上班時間為周一至周五9點至17點(法定節假日除外),平峰期辦理的業務大概為150至200個,高峰期時,該中心會根據群眾的需求,把工作時間延長,儘量滿足群眾出行及辦好業務的需要,做好服務。在大大縮短市民預約時間的同時,省去市民跑遠路到市交警支隊車管所驗車的麻煩,非常便民。
值得注意的是,市民辦理前要根據自己實際的辦事情況首先在上「東莞交警」微信號進行網上預約,預約到長安服務中心這個查驗場,按照預約的時間,帶齊相關資料,到服務中心現場辦理。而車輛登記暫時只為東莞市民辦理業務,外地辦理相關業務需要有在東莞車輛登記的信息,辦理入戶、轉入登記的車主必須要有東莞的居住證,其他帶有查驗環節的車輛,比如車輛變更等,車輛登記地在東莞才能辦理後續業務,否則要回到當地辦理。
【記者】何明強
【通訊員】王愛儀