建議：通過正規渠道購買；不刻意追求更多的開鎖方式；定期擦拭指紋模塊
重慶晨報訊 （重慶晨報·上遊新聞記者 張瀚祥 實習生 劉玉嬌）智能門鎖已從高端用品飛入尋常百姓家，近幾年重慶也湧現了很多智能門鎖門店，主打IC卡、密碼、指紋等多種開鎖方式的智能門鎖開始熱銷。
然而8月12日的央視《每周質量報告》報導，北京、天津、河北三地消費者協會對28個品牌的38款智能門鎖樣品進行檢測發現，竟然沒有任何一款智能門鎖通過所有項目檢測。
38款智能門鎖竟無一款完全合格
央視《每周質量報告》報導中，北京、天津、河北三地消費者協會將來自京東商城、天貓商城、蘇寧易購、1號店、三星官網等電商平臺銷售的28個品牌38款智能門鎖樣品進行了比較試驗，結果顯示有30款樣品可靠性差，24款樣品的IC卡鑰匙可被破解複製。
本次智能門鎖比較試驗的38款樣品涉及28個品牌，包括「三星」「TCL」「海爾」「360智能門鎖」「凱迪仕」等品牌，購買價格從790元到3700元不等。
在此次試驗中，有14款智能門鎖樣品宣稱採用活體指紋檢測技術，對假指紋可以進行防護，但檢測人員使用假指紋進行試驗時，均被輕易解鎖，涉及標稱「固特」「金點原子」「凱迪仕」等多個品牌的樣品。
記者注意到，除了活體指紋檢測外，此次實驗還對IC卡解鎖、密碼邏輯安全和電路非正常等多項性能進行了試驗。檢測結果顯示，38款智能門鎖樣品均存在或多或少的安全風險；超一半樣品存在三項或三項以上安全風險；有8款智能門鎖樣品存在四項或四項以上的安全風險。
這已經不是智能門鎖第一次被爆出有安全隱患，早在今年1月央視新聞公眾號發布了一篇《驚！40款智能門鎖，15%被輕易打開，抽檢人臉識別開鎖無一合格》，智能鎖質量報告顯示，小黑盒開鎖、指紋識別、人臉識別、感應卡開鎖以及遠程開鎖均存在安全隱患。前不久，青島的張先生家裡夜晚自動打開的智能門鎖也讓智能門鎖安全再度受到關注。
涉事智能門鎖重慶門店依然在售
55歲的楊美容家住墊江盛世華都，8月初她剛為家裡購入了一款密碼鎖。「密碼鎖方便，有時候提著大包小包再去找鑰匙實在很麻煩。」楊美容告訴記者，看到密碼鎖質量不合格的新聞後，還是有點擔心家裡的智能鎖，「白天儘量都留人在家裡，但現在重新換密碼鎖，不僅麻煩成本還高。」
本次檢驗中出現問題的凱迪仕智能鎖在重慶菜園壩、南橋寺、約克郡等地有多家門店。凱迪仕九龍坡盤龍店的店主楊先生接受記者採訪時表示，店裡除了經營凱迪仕智能鎖外，還有英特、VOC等品牌的智能鎖，但凱迪仕賣得最好，「這個牌子知名度比較高，價格也在一千多兩千多，一天光安裝就能裝五六個。」
對於曝光的該品牌智能鎖相關問題，楊先生表示並未聽說智能門鎖檢測不合格的報導，「我們店目前還沒有接到顧客反映智能鎖有問題的情況，相關產品也沒有收到廠家停止銷售的通知。」
記者注意到，此次報導中涉及凱迪仕品牌的智能門鎖共有兩款，型號分別是5155Alock和5005，價格分別是2099元和3700元，購樣平臺為天貓商城。記者在天貓商城凱迪仕旗艦店看到，店鋪中沒有對涉及的兩款智能鎖進行公告，但通過搜索發現，兩款商品均已下架。客服表示，兩款商品確實已經下架，但下架原因不予置評。
革濱是五裡店附近的一名智能門鎖安裝師傅，他所屬的店裡美的、優點、青松沃德、小米等各大品牌電子門鎖均有售賣，「密碼鎖適合家裡有老人小孩的家庭。」革濱表示，智能鎖現在技術還是比較成熟，如果出現問題市民朋友也不必過於擔心，只要在正規門店購買的智能門鎖均享受國家三包政策。
挑選智能門鎖記住這幾點
隨著智能家居概念漸入人心，智能門鎖也越來越成為家中不可或缺的智能設備。消費者如何挑選高質量的智能門鎖呢？重慶晨報·上遊新聞記者在重慶進行了走訪。
美心智能門鎖事業部負責人李德表示，消費者儘量要通過正規渠道購買正規品牌的智能門鎖，在電商平臺購買時，官方旗艦店更值得信賴，當遇到質量問題時，也會投訴有門。
如今，不少智能門鎖主打豐富的開鎖方式。李德建議，不要刻意追求更多的開鎖方式。「一般來說開鎖方式越多，潛在風險越大。建議選購帶有半導體指紋識別技術的智能門鎖產品，安全性高於光電式指紋門鎖；同時選擇具有虛位密碼的智能門鎖產品，使用過程中設置多位密碼，提高安全等級。」
在此次京津冀三地消協的實驗中，智能門鎖IC卡解鎖功能問題較為突出，26款有IC卡解鎖功能的智能門鎖中有24款樣品的IC卡可被破解、複製。李德表示，IC卡解鎖功能的不安全性已經受到了廣泛關注，不少企業都在採用新的方式代替IC卡解鎖，例如美心自主研發了藍牙主控晶片，取代了傳統的IC卡，用手機實現快速安全解鎖。
除了智能門鎖的挑選，李德還提醒消費者在使用時注意保護解鎖指紋。他建議，消費者在使用指紋解鎖功能時，要留意指紋模塊上是否有其他物體，並定期進行擦拭，防止指紋殘留，被不法分子竊取。
重慶晨報·上遊新聞記者 張瀚祥 實習生 劉玉嬌