前瞻在線旅遊產業全球周報第49期:Airbnb呼籲客人給房東捐款,被...

重開尚未滿月，香港迪士尼樂園再度關閉

香港迪士尼樂園13日晚間表示，按香港特區政府衛生部門要求配合全港採取的防疫措施，香港迪士尼樂園將於7月15日起暫時關閉。記者了解到，自6月18日重新開放至今，香港迪士尼恢復營業不足滿月。

攜程旗下機票比價網站天巡將裁員20%

受新冠疫情影響，攜程旗下機票比價元搜索平臺天巡的業務收入暴跌，目前正準備裁員，裁員人數不超過20%（約300人），並準備整合其在英國的業務，關閉索菲亞和布達佩斯辦公室，裁減新加坡和邁阿密的員工。天巡同時還表示，公司將設立60個新的工作崗位，作為部門重組的部分舉措。對此，攜程方面回應稱，由於全球疫情的衝擊，天巡計劃採取一系列措施加以應對，其中包括組織結構的優化。

京東戰略合作首旅集團

近日，京東集團與首旅集團正式籤署《戰略合作框架協議》，通過戰略投資、業務合作、共同探索等方式開展戰略合作。作為雙方戰略合作的重點項目，京東集團與京東數字科技已完成對首旅集團旗下北京首旅慧聯科技有限責任公司的戰略投資。雙方的戰略合作將以首旅慧科做為運營實施主體，持續推動首旅集團傳統消費服務實體企業的數位化轉型。據悉，成立於2019年的首旅慧科，定位於首旅集團打造「生活方式服務業智能經濟體」的主要抓手和線上載體，是推動首旅集團整體數位化轉型的唯一平臺。

美團重啟酒店團購，進一步發力高星酒店市場

美團將在酒店領域重新啟動團購模式，一款名為「超級團購」的新產品已上線測試，進一步發力高星酒店市場。

馬蜂窩：旅遊恢復政策出臺後，熱門目的地搜索量增長逾3倍

馬蜂窩表示，自文旅部發布恢復跨省團隊旅遊和機酒自由行通知後，馬蜂窩平臺上的搜索數據立刻發生了變化。熱門目的地如杭州、廈門、成都、西安、重慶的搜索量相比政策出臺前漲幅均在300%以上。南麓島、瀘沽湖、枸杞島、呼倫貝爾大草原、稻城亞丁這樣相對小眾的戶外景區景點的搜索量上漲3倍。

首批跨省遊產品上線，攜程全國首團十秒售罄

在文化和旅遊部7月14日發布通知後，昨日，山東、青海、四川等多個省份宣布開放跨省遊，攜程方面透露，眾多合作旅行社的第一批產品就同步在攜程平臺和線下門店上線接受預訂，跨省首團十秒售罄。

支付寶火車票任你行上線：半年卡、雙周卡，12306 小程序選購

此前12306 官方支付寶小程序已正式上線，這是 12306 繼官網及 App 外的首個站外官方服務渠道。在最新版支付寶首頁頂欄的 「出行」頁面即可買火車票或退改籤，或上支付寶搜 「12306」一鍵購票。支付寶昨天表示，半年卡、雙周卡安排上了！7 月15日、16日兩天 12 點，上支付寶搜「隨心乘」，可搶購火車票立減權益。此外，支付寶火車半年卡，可以88元兌換10次，火車票立減權益，累計可減200元。

南航在微信小程序發起直播帶貨

近日，南航在微信小程序發起「暑期遊專場」網絡直播帶貨，成為全球首家在微信小程序直播帶貨的航空公司。這也是南航時隔一月再度在微信上程序直播帶貨。據了解，該次直播兩小時吸引了約15萬人次在線觀看，54萬人次評論點讚。首次推出境內暢飛券禮包、模擬機體驗等多種新品，其中4款爆款商品上架半小時內售罄。

祥鵬航空推出「無限飛」機票

7月13日，雲南祥鵬航空正式上線「無限飛」機票產品，旅客購買後，可在有效期內不限次數、不限出行時間乘坐祥鵬航空國內任意自營航班，其中「無限飛」年卡為國內航司首創，使用期限長達一年（自購買之日起366天），可持續使用至2021年，不受暑運、國慶、春運等日期限制。

飛豬推「任性飛」服務

7月13日，飛豬官方微博宣布7月15日首發「任性飛」服務。據預熱海報顯示，該服務或將實現66元飛布達拉宮和三亞的服務。飛豬表示，票面價格在500元及以下國內航班，只需66元；票面價格高出500元的航班補差價買，最高減434元。以上均不含機建燃油和稅費。此外，「任性飛」只限消費者淘寶ID對應的本人使用；購買後最早可以預訂三天後的航班，有效期為30天；即便是66元買的機票，也可以按原出票票面價（含優惠）累計航司積分和開具行程單。

孫潔當選Tripadvisor董事會成員，攜程對Tripadvisor投資已獲美國監管批准

Tripadvisor近日宣布攜程CEO孫潔已當選成為Tripadvisor董事會成員。這項公告意味著，攜程去年計劃投資Tripadvisor的交易，已經獲得了美國監管部門的批准。去年11月，攜程與Tripadvisor宣布達成戰略合作協議，攜程將有權在Tripadvisor董事會委任一位董事，同時攜程必須收購Tripadvisor大約5%的股票。這項合作與交易的前提是，需要先得到美國監管機構CFIUS（外國投資委員會）的批准。

OYO將合併日本酒店和短租業務

由軟銀集團支持的印度OYO酒店最快將於本月合併其在日本的酒店和短租業務，來自新冠病毒爆發的壓力促使這家初創公司在進入日本一年多後進行重組。

Airbnb呼籲客人給房東捐款，被吐槽「劫貧濟富」

由於疫情影響，不少Airbnb房東今年收入銳減，為此Airbnb推出了一個名為kindness cards（愛心卡片）的新工具，呼籲客人給房東捐贈現金。但此舉遭到不少用戶的吐槽。有Twitter網友發帖稱，「為什麼要捐款給房東？他有房子，我連一個房子都買不起。」美國短租研究機構AirDNA的數據顯示，大約三分之一的Airbnb房東，是擁有超過25個房源的職業房東。

Airbnb高管重組：原住宿總裁離職，由體驗業務負責人兼任

據Skift報導，Airbnb近期正在進行一系列的高管重組：從亞馬遜跳槽到Airbnb擔任住宿業務總裁的Greg Greeley將離開Airbnb。Greeley曾參與創建了Amazon Prime的付費會員體系。今年1月份剛加入Airbnb的迪士尼前高管Catherine Powell原先只負責Airbnb體驗業務部門，接下來將兼任Airbnb住宿業務的負責人。曾在蘋果公司市場營銷部門任職10多年的Hiroki Asai，今年7月份正式加入Airbnb，成為Airbnb全球市場營銷負責人。

Airbnb稱公司上市計劃已回到正軌，全球單日訂房量破100萬

據紐約時報消息，Airbnb的CEO Brian Chesky告訴公司員工，Airbnb已重新進入上市籌備的進程，儘管新冠疫情對短租業的影響仍然深遠。Chesky當天通過視頻會議表示，Airbnb的總預訂量在最近幾周已經出現反彈。但Chesky又說：「我們並不承諾一定在今年上市，但我們也不排除這個可能性。」此外，據格隆匯消息，Airbnb周二（14日）宣布全球單日訂房量突破100萬，這創自今年3月初疫情爆發以來首次，不過大多數預訂都不是遙遠的住宿地方，其中300英裡以內的目的地約佔一半，500英裡以內的目的地約佔三分之二。

華特迪士尼樂園前總裁出任維珍銀河CEO

路透社7月16日消息，億萬富豪理察·布蘭森所有的維珍銀河控股公司周三宣布，華特迪士尼樂園前總裁兼董事總經理麥可·科爾格拉齊耶取代喬治·懷特塞斯，成為公司新任CEO。作為一家太空旅遊公司，維珍銀河與亞馬遜旗下Blue Origin等企業競爭，為消費者提供失重體驗。此外，維珍銀河還有長期的點對點旅行方案，實現高速狀態下跨城市傳送。

Amadeus加速推進NDC亞太測試，計劃明年在全球範圍推出

據Skift報導，總部位於西班牙的全球GDS巨頭Amadeus計劃繼續推進NDC應用，Amadeus今年將在亞太地區與部分旅遊分銷機構合作進行測試，明年將在全球範圍推出這項工作。多年來，航空公司一直希望打造新的分銷標準和數據交互方式，實現多元化產品和輔助服務的銷售能力。

全國30個省份均可憑湖北健康碼「綠碼」通行

7月12日，記者從湖北省疾病預防控制中心獲悉，全國30個省份均可憑湖北健康碼「綠碼」通行，且不需要核酸檢測證明。湖北省疾病預防控制中心介紹，國務院聯防聯控機制明確要求，低風險等級地區人員持健康碼「綠碼」，在測溫正常且做好個人防護的前提下可自由有序流動。

廣東澳門間往返不再集中隔離，內地赴澳門無需隔離14天

珠海市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部發布最新通告，自7月15日上午6時起，對從粵澳口岸進入廣東省人員不再實行集中隔離14天醫學觀察。而據中國新聞網報導，澳門新型冠狀病毒感染應變協調中心13日宣布，即日起，中國內地居民入境澳門不需作14天隔離醫學觀察。澳門特區政府公布，自7月14日零時起，解除對曾到過湖北省人士進入娛樂場的限制措施。

廣東恢復跨省遊，上調景區遊客接待限量

廣東省文化和旅遊廳19日正式發布通知稱，恢復跨省團隊旅遊經營活動，並上調旅遊景區遊客接待限量。這標誌著受新冠肺炎疫情影響而暫停數月的廣東跨省遊終於重啟。廣東省文旅廳稱，旅行社及在線旅遊企業在嚴格落實疫情防控各項措施的前提下，可恢復經營跨省（區、市）團隊旅遊與「機票+酒店」業務。中、高風險地區暫不開放，跨境旅遊業務暫不恢復。

上海、湖南等七地宣布恢復跨省遊

隨著文旅部宣布可有條件恢復跨省（區、市）團隊旅遊，截至7月16日，已有上海、四川、貴州、江西、山東、青海、湖南七地宣布重啟跨省（區、市）團隊遊。與此同時，各地也對旅行社的疫情防控措施提出了更加嚴格的要求。業內專家指出，隨著各地陸續恢復跨省遊，希望能夠出臺全國性的跨省遊配套政策，在做好防疫措施的前提下，縮小各省的差異，降低跨省遊的實際操作難度。

湖北正式恢復跨省團隊遊

7月18日，從湖北省文化和旅遊廳獲悉，根據《文化和旅遊部辦公廳關於推進旅遊企業擴大復工復業有關事項的通知》（文旅發電﹝2020﹞104號），經報請湖北省委省政府同意，從即日起，湖北省旅行社及在線旅遊企業可恢復經營跨省（市、區）團隊旅遊及「機票+酒店」業務；旅遊景區接待遊客量由不得超過最大承載量的30%調至50%，開放旅遊景區室內場所。出入境旅遊業務暫不恢復。

西安：570餘家旅遊企業恢復經營跨省團隊遊

西安市政府19日上午召開的新聞發布會宣布，西安從19日起全面恢復跨省旅遊。為適應新冠肺炎疫情防控常態化要求，西安市各個景區將採取「限量、預約、錯峰」的措施，遊客接待量不超過最大承載量的50%。據西安市文化和旅遊局局長王慶華介紹，即日起，西安市570餘家旅行社及在線旅遊企業可恢復經營跨省團隊旅遊，135家電影院從7月20日開始有序恢復開放營業。

七部門：鼓勵景點小店以新奇體驗留客

商務部辦公廳、財政部辦公廳、人力資源和社會保障部辦公廳、住房和城鄉建設部辦公廳、國家稅務總局辦公廳、國家市場監督管理總局辦公廳、中國銀保監會辦公廳日前聯合印發的《關於開展小店經濟推進行動的通知》提出，推動集聚發展轉型升級，鼓勵旅遊景點、特色街區的小店，以異域風情、地方特色、歷史文化等新奇體驗留住國內外遊客，增強美食街、酒吧街、茶葉街、文創街等街區「煙火氣」。

全國400家文博場館上支付寶開「辦事處」，遊客可分時預約

全國各地的幼兒園、中小學和高校學生陸續開啟暑期模式，文博場館成為遊客們偏好的出遊目的地。7月17日消息，目前全國已有25個省及自治區的近400個文博場館集體上支付寶開「辦事處」。遊客只需上支付寶搜「文旅綠碼」小程序即可在線分時預約，並在線下掃碼核銷，做到無接觸旅遊。

大唐芙蓉園等景區實施免費入園，曲江文旅經營受影響

7月19日晚，曲江文旅發布公告稱，公司運營管理的大唐芙蓉園景區將於8月1日實施免費預約入園，樓觀生態文化旅遊度假區的趙公明文化景區、終南山古樓觀歷史文化景區、延生觀景區、化女泉景區等景區（樓觀四景區）將於8月1日免費對外開放。對此，曲江文旅表示，該事項將對公司經營帶來一定影響，景區的管理模式也將發生改變。

九寨溝景區：旅遊接待最大限量上調至每日17000人次

7月18日，記者從九寨溝管理局獲悉，九寨溝景區在嚴格落實各項疫情防控措施的前提下，結合災後恢復重建進度，將旅遊接待最大限量由原來的每日10000人次調整至每日17000人次，暫不接待入境遊客。接待範圍、接待對象為境內團隊和散客，暫不接待入境遊客。

新加坡聖淘沙名勝世界裁員

新加坡最大上市公司之一雲頂新加坡旗下的聖淘沙名勝世界周三表示，作為新冠病毒大流行後採取的一系列削減成本措施的一部分，已經裁減了部分員工。聖淘沙名勝世界在公告中沒有透露具體的裁員數字。該度假村是新加坡最受歡迎的旅遊景點之一，包括酒店、賭場和環球影城主題公園。

馬爾地夫向國際旅客重新開放邊界

當地時間7月15日，度假勝地馬爾地夫重新向國際旅客開放邊界。當天該國還迎來了3個多月以來的首個國際航班。馬爾地夫旅遊部稱，自7月15日起，旅遊島上的度假村開始營業，居民島上的酒店則將自8月1日起營業。遊客入境時無需提供新冠肺炎陰性檢測報告，落地後若出現發燒、咳嗽等症狀，則將接受免費檢測。

韓國再次延長全球旅遊特別預警至8月19日

韓國外交部17日表示，鑑於新冠疫情仍在全球範圍內持續蔓延，政府決定將此前發布的全球旅遊特別預警延長至8月19日。韓國政府此前於3月23日面向全球發布為期一個月的旅遊特別預警，並兩度延長至6月20日。因疫情持續蔓延，政府6月20日起再次針對全球所有國家和地區發布為期一個月的旅遊特別預警至7月19日。

澳大利亞：雪梨將向入境者徵收隔離費

雪梨是新南威爾斯州首府。新州州長格拉迪絲·貝雷吉克利安12日告訴媒體記者，18日零時起，入境雪梨的個人需繳納3000澳大利亞元（約合1.46萬元人民幣），用作14天隔離期間滯留酒店的費用，一對伴侶需繳納4000澳元（1.95萬元人民幣），一家四口則共需支付5000澳元（2.43萬元人民幣）。

攜程將發行5億美元可轉債，考慮用華住股票償還

北京時間7月13日下午，在美國納斯達克上市的攜程發布公告，宣布將發行總額5億美元優先可轉債券的計劃。公告稱，此次債券將於2027年到期，計劃「面向美國以外發行、和非美國公民進行離岸交易」。債券發行的淨收入用於一般企業用途，包括償還現有的債務。攜程表示，公司將在到期時，向上述可轉債券的持有者支付現金，或者華住ADS股票，按本公告發布時華住股價計算，或者採取現金+華住ADS股票結合的方式。目前，債券轉化率及債券相關的其他條款尚未敲定，將在債券定價確定後最終敲定。

歐洲在線旅遊公司Lastminute.com收購印度iTraveller.com

歐洲旅遊公司Lastminute.com已收購了總部位於印度班加羅爾的旅遊探索與預訂創業公司iTraveller.com。此次收購標誌著Lastminute.com已經正式進軍印度市場。此次收購完成於5月29日，為全額現金交易。iTraveller.com的聯合創始人Shiju Radhakrishnan表示，歐洲的旅遊市場已經飽和了，對於Lastminute.com來說，印度市場有很大的增長潛力，以收購的方式開始涉足印度市場是自然而然的選擇。但Radhakrishnan沒有透露此次交易的金額。

Tripadvisor收購歐洲餐飲預訂平臺Delinski

Tripadvisor最近通過旗下的餐廳預訂平臺TheFork，收購了奧地利初創公司Delinski。Delinski也是餐飲預訂平臺，主要在非用餐高峰期向顧客提供價格優惠的餐飲服務，幫助餐廳提高翻臺率，增加收入。Delinski與TheFork合併後，將會拓展業務範圍。TheFork每個月的訪問量超過3000萬人次。

「酒店版釘釘」Beekeeper獲1000萬美元B輪追加融資

瑞士企業員工交流平臺Beekeeper近日獲得了1000萬美元的B輪追加融資，本次融資由Energize Ventures領投。Beekeeper被稱作「酒店業的釘釘」，因為該公司為非固定辦公室工作人員構建溝通平臺，其企業客戶包括希爾頓、凱悅、萬豪、洲際等。去年9月，Beekeeper完成由Thayer Ventures 和Swisscanto Invest 領投的4500萬美元B輪融資。2018年，Beekeeper融資1300萬美元，三星旗下的創投公司Samsung NEXT也跟投了該輪。

酒店營銷平臺HotelOnline收購非洲酒店預訂創業公司Africabookings

服務於中東及非洲地區的酒店在線營銷平臺HotelOnline最近收購了辛巴威的酒店預訂創業公司Africabookings。HotelOnline創立於2014年，已服務中東及非洲等18個地區的共計1500多家酒店。HotelOnline最近還收購了肯亞的休閒旅遊平臺Cloud9xp。

幫酒店送餐的「幽靈廚房」平臺Butler融資1500萬美元

美國酒店客房餐飲服務平臺Butler Hospitality最近完成了1500萬美元的A輪融資。融資完成後，該公司的估值大約8500萬美元。本輪投資者包括The Kraft Group、&vest、Scopus Ventures和Mousse Partners。此次獲得的資金將用於開拓新的市場。Butler Hospitality已經在紐約有了4間酒店廚房，並計劃在年底之前將業務擴展至芝加哥、邁阿密、華盛頓特區和舊金山。Butler Hospitality成立於2015年，總部位於紐約，經營「幽靈廚房」（ghost kitchen），即沒有堂食區和服務人員、僅提供食物配送的餐廳。

巴西地產交易平臺Loft收購公寓短租服務商Uote

巴西地產在線交易平臺Loft近期收購了當地的公寓及民宿短租預訂服務公司Uotel，交易以現金+股票的形式完成，具體金額並未公開。疫情令旅遊業收縮，南美地區的地產及短租平臺開始更多關注中長期住宿租賃的服務。Loft在今年2月份還收購了市場研究公司Spry。

Zephyr Aerospace獲得融資 

據外媒 FinSMEs 報導，美國 Zephyr Aerospace 已完成一輪融資，由億萬富翁風險資本家 Tim Draper 出資。據悉，該輪融資獲得的資金，公司將用於通過聯邦航空協會的認證，並與潛在的航空公司和飛機製造商建立合作關係。Zephyr Aerospace 是一家運輸公司座椅設計公司， 由Jeffrey O'Neill成立於2018年，總部位於美國舊金山。

P2P租車創業明星公司Getaround、Turo紛紛獲得美國新冠疫情專項貸款

據彭博社消息，P2P租車創業明星公司Getaround、Turo本月通過美國PPP小型企業新冠疫情專項貸款項目，分別獲得了至少500萬美元的貸款。P2P租車服務平臺Getaround曾獲日本軟銀投資，號稱估值遠超10億美元的獨角獸，今年3月份開始Getaround積極尋求賣身。如果找不到合適買家，該公司可能考慮申請破產保護。Turo今年2月份才剛完成3000萬美元的融資，公司成立10年融資總額高達5億美元。

印度旅遊科技公司Mystifly融資330萬美元，日本Recruit集團再次投資

印度航空分銷API技術和支付服務公司Mystifly最近在pre-B輪融資中獲得了330萬美元。Mystifly計劃將此輪融資資金用於改善基礎設施建設，提高機票分銷技術，並優化產品。同時，Mystifly還將進一步推動機器學習，提高數據分析能力，並解決機票支付系統效率低等問題。

凱撒旅業：上半年淨利潤預虧8500萬元至1.45億元

凱撒旅業發布公告稱，公司預計2020年上半年歸屬於上市公司股東的淨利潤虧損1.45億元–8500萬元，上年同期為盈利6244萬元。自2020年1月27日起，公司暫停經營出境旅遊團隊及「機票+酒店」旅遊產品，導致自2020年2月以來公司的旅遊業務收入大幅下降。截至目前公司出境遊業務尚未恢復。

2020暑期單人出行成主流，北京人機票預訂量全國第一

近日，攜程發布的《2020年暑期旅行消費報告》預測，雖然同比的出行人次等呈現下滑態勢，但環比6月、5月這些上半年的單個月份，今年暑期的7月和8月將相對性地迎來一波持續性的出行高峰。報告顯示，單就機票情況看，北京人暑期機票預訂量為全國第一。其中，北京旅客搜索三亞熱度比上月大漲116%。此外，單人出行成為今年暑期的主流。數據顯示，綜合火車票及機票預訂的情況看，單人出行的比例高達7成，兩人及多人的比例僅為三成。

澳門第二季度旅遊物價指數環比降逾10%

7月13日，據澳門特別行政區政府統計暨普查局消息，澳門今年第二季度旅遊物價指數為121.7，同比下滑4.97%，其中住宿和衣履的價格指數出現較大跌幅，分別同比下滑19.37%和18.17%。今年上半年澳門的旅遊物價指數同比下滑2.94%。據介紹，旅遊物價指數反映旅客購買及服務的價格變動。

香港:上半年訪港旅客352萬人次 同比下跌近九成

香港旅遊發展局7月15日公布，2020年6月初步統計訪港旅客數字約14600人次，每日平均約500人次，整體按年下跌99.7%。受疫情影響，今年首半年訪港旅客數字約352萬人次，較去年同期跌近90%。

我國今年上半年新增旅遊企業近23萬家

截至7月14日，以工商登記為準，數據顯示，我國今年上半年新增企業名稱或經營範圍含「旅遊、旅行、機票、酒店」的企業近23萬家，其中4月新增相關企業數量最多，超過5.5萬家，環比增長33.4%。從地域分布上看，山東省今年新增的旅遊相關企業數量最多，將近2.7萬家，佔全國相關企業總量的11.8%。

日本6月接待外國遊客僅約2600名

日本政府15日發布的數據顯示，日本6月接待大約2600名外國遊客，比去年同期下降99.9%。日本觀光廳數據顯示，今年上半年接待外國遊客大約395萬人次，比去年同期下降76.3%。其中，入境遊客數量4月首次跌至3000人以下，當月為2917人；5月繼續降至1700人，創1964年政府開始記錄相關數據以來最低水平。

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